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질문현재 M3pro 맥북을 사용중인데
혹시 c to c로는 클램쉘 모드가 불가능 할까요?
모니터 설정에서 usb-c로 설정하였고,
선더볼트4 케이블까지 구매하여 연결 해보았는데 안되네요!
삭제된 답글입니다.
타조2132고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 30살 알파스캔입니다.
맥OS 버전을 최신 베타 버전으로 업데이트 해보시기 바라며, 맥 설정에 대해 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
https://fsbisang.tistory.com/177
알파스캔 since 1995
질문캘리브레이션 지원 하나요?
타조2132고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 30살 알파스캔입니다.
공장에서 생산 후 캘리브레이션되어 출고됩니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문usb-b 업스트림 케이블을 따로 구매해야 하는건가요?
NAMBTZFQI0JRBY고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 30살 알파스캔입니다.
알파스캔 홈페이지 고객지원 -> 케이블 신청 게시판에 신청하시면 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문아이맥에 연결해서 잘 사용하고 있습니다
다만 pc종료 후 다시 켜면
신호 없음이라 떠서 꼭 다시 선을 뺐다 껴야하는데
조치 방법 있을까요
dp에 연결해서 사용중입니다
GoldCoast_고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 30살 알파스캔입니다.
OSD 메뉴에서 입력신호 선택이 Auto로 되어 있다면 DP로 변경해보시기 바랍니다. 그래도 동일한 경우 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
후기구매모델: AOC U32N3C
구매이유: 4K UHD 고해상도 + 시력보호 기능
편의성: 높낮이, 스위블, 틸트 피벗 및 USB-C 타입 단자
사용기간: 10일+
사용목적: 사무용
HDR 10 4 지원 및 화면 분할 등 성능 및 편의성도 좋고 시력보호 및 전반적으로 두루두루 신경을 많이 쓴 모델임이 분명합니다.
DELL, LG 등등 써봤지만 알파스캔 이 모델 아주 만족하고 사용하고 있어요~ 브랜드파워 꿀리지 않는데도 가격은 착하기에 가성비 굿굿!!
칠면조1050고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 30살 알파스캔입니다.
IPS 패널이 적용되어 선명한 화질과 우수한 색감 표현이 장점이며, UHD 해상도, USB C타입 단자, KVM 스위치, 멀티스탠드, USB허브, 내장스피커, PIP, PBP까지 기능이 풍부하게 적용되어 확장성 및 활용도가 뛰어난 제품입니다. 또한 알파스캔 AOC만의 모니터 전용 소프트웨어 지원으로 OSD 메뉴 설정 및 화면분할을 마우스로 간편하고 쉽게 설정할 수 있습니다. 아주 만족스러운 구매이신것 같아 너무 뿌듯하고 보람됩니다. 늘 우수한 성능, 믿을 수 있는 품질과 가성비로 고객님들을 찾아뵙도록 하겠습니다. 구매 감사드리며, 행복하게 오래 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문당연히 절.전.모.드로 자동으로 진입이 안되니 질문을 드린거 아닙니까!
거위2900고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 30살 알파스캔입니다.
정확한 답변을 위해 질문드렸습니다. 불편하셨다면 죄송합니다.
PC 1대만 연결해서 사용 중이시라면 어떤 단자에 연결했는지 확인 부탁드립니다. 또한 다른 기기도 동시에 연결해서 사용 중이신지 확인 부탁드립니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
거위2900고객님!
추가로 모니터 OSD 메뉴에서 입력선택(입력신호)가 자동으로 되어 있다면 이를 PC와 연결한 단자로 선택을 변경해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
저도 계속 그런 오류가 발생해서 소프트웨어 업데이트 관련 문의 6개월 전에 넣었는데 예정 없다고 답변 받았어요 ㅎ;
그냥 손으로 모니터 끄고 있습니다.
질문컴퓨터 본체 전원을 OFF시키면 모니터"신호없음"이라는 문구가 왜 뜨나요? 매번 모니터 전원을 따로 또 끄야 하나요? 해결책 부탁드립니다.
거위2900고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 30살 알파스캔입니다.
신호없음 메세지가 뜨고 나서 절전모드로 진입하기 때문에 전원을 따로 끄지 않으셔도 됩니다. 신호없음 메세지가 계속 떠있는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문안녕하세요. 구입후 잘 사용하고 있습니다.
HDMI로 연결하여 사용중에 있는데 윈도우 운영체제에서 비디오카드 하드웨어 가속을 사용할 경우에 화면이 지지직 거리는 문제가 발생합니다. 마치 예전 브라운관 티비가 영상을 수신하지 못해 지지직거리는 것과 같이 되며, 모니터의 전원을 껐다가 다시 켜면 해결이 됩니다. 크롬 운영체제 등에서 하드웨어 가속을 사용하지 못하도록 하면 웹 브라우저 사용시에는 이러한 문제가 없으나, 카카오톡이나 비디오캡쳐 등 동영상을 사용하는 환경에서는 다시 동일한 문제가 발생됩니다. 혹시 이러한 문제가 알려져있는지요 해결방법이 궁금합니다.
오타가 있었네요. 크롬 운영체제 (X) -> 크롬 브라우저 (O)
참고로 맥북과 연결해서 사용시에는 문제없습니다.
펭귄5348고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 30살 알파스캔입니다.
하드웨어 가속으로 모니터에 이상한 현상이 발생된다면 이는 모니터 불량이 아니고 그래픽카드(GPU)와 브라우저 사이에 발생하는 문제로 하드웨어 가속 기능을 끄고 사용하는 것을 권장드립니다. 아래 내용도 참고하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
https://alphascan.co.kr/faq-product/?action=readpost&post_id=22061013530170
https://learn.microsoft.com/ko-kr/troubleshoot/developer/browsers/core-features/gpu-hardware-acceleration
알파스캔 since 1995
질문제품 구매 후 만족해서 하나 더 사려고 하는데 세일 일정이 있는지 궁금합니다
범고래5671고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 30살 알파스캔입니다.
만족스럽게 잘 사용하고 계시군요. 내일부터 프로모션이 있을 예정이오니 살펴보시고 구매하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문모니터암을 이용해서 데스크톱 / 크롬캐스트 2채널로 유지해서 사용 계획인데,
OSD에서 자동으로 설정해주면 데스크톱에서 크롬캐스트 전환시 크롬캐스트 리모콘 버튼 누르는것으로 자동전환이 가능한가요?
NA6ZDNN1GMS0CD고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 30살 알파스캔입니다.
2개의 기기를 연결한 상태에서 입력신호가 1개만 감지될 경우, 입력신호가 감지된 연결 기기의 화면을 출력해줍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995