상품 반품 및 교환 공지사항

1. 일부 위탁 판매 상품의 경우

출고지 및 반품지 주소가 상이하여 네이버페이 자동 수거가 불가합니다.

교환 / 반품을 하고자 하시는 경우 반드시 판매자와 사접 협의 후 진행을 부탁드립니다.(고객센터 및 톡톡문의)

판매자와의 협의를 하지 아니하고 임의로 교환/환불 건으로 반품을 진행하시는 경우 추가 배송비가 발생할 수 있으니 이 점 참고바랍니다.

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2. 제품 파손 발생의 경우 (액체세제 주의)

포장 상태를 훼손 하시면 환불이 어려울 수 있어 바로 고객센터로 문의 바랍니다.

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3. 스낵/캔류/페트/기타상품 배송 안내

택배 배송 특성상 상자곽 외관이 찌그러지거나 상품에 발생하는 경미한 파손의 경우

환불/교환이 어려운점 양해 부탁드립니다.(재판매 업체 주의)

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4. 제품 누락의 경우

제품 포장 과정은 CCTV를 통해 녹화중입니다. 접수시 아래 3가지 자료 필수

1. 전체 박스 사진 2.내용물 구성 사진 3. 송장 사진 첨부하여 톡톡문의로 접수