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후기이 제품 구매 하시면 후회합니다. 1년 실사용기 입니다.
결론부터 : 프린터 사서 300장 뽑고 2대 모두 고장날 줄은 상상도 못했고, 이런 제품은 팔지 말아야 한다.
설치일자 2021년 09월30일
출력물이 많지 않아 SL-C510 모델 2대 구매 후 각기 다른 PC에서 사용.
출력물에 줄이 가기 시작한 날자 2022년 9월 15일 경 최초발생
당시에 바쁘다보니 테스트 페이지 인쇄 및 토너 등 확인. (수차례 진행)
2022년 10월 10일 경 AS센터 전화 함.
(콜센터에서 토너나 내부 확인 다시 해보고 연락 달라고 함)
2022년 10월25일 경 AS센터 다시 전화 함.
(고객이 확인해도 동일하면 AS기사 보내겠다.
점검와서 1년 지났으니 유상수리 안내.
이미징 유닛이 나갔으니 수리비로 18만원 안내.
고객이 직접 갈면 15만7천원으로 안내)
2022년 10월25일 경 AS센터 다시 전화 함.
(1년 정도 됐으면 미리 점검을 받으시지 그러셨냐? 고객 필요시 1년 이내에 점검 의뢰하는 경우도 있다.
하면서 1년 지났으니 유상수리로 안내)
- 프린터 2대 구매. 2대 모두 공일한 고장 (이미징 유닛 고장.)
(이미징 유닛은 보통 16000매 보장하지만 300장 뽑았던 400장 뽑았던 1년에서 일주일 지났으니 유상)
- 정품 토너 사용함.
- 1년간 출력물이 300 장 정도 (월 20~30장 수준)
결론. 프린터 사서 300장 뽑고 2대 모두 고장날 줄은 상상도 못했고, 이런 제품은 팔지 말아야 한다.
이미지 첨부하면 보여지는지 모르겠지만 첨부해 볼게요.
자세한 상품평이 도움이 되었습니다. 감사하며 위로의 밀씀을 전합니다.
소중한 경험 공유 감사합니다
많은 도움 되었습니다