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69,000원 |
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71,500원 |
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82,850원 |
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최대 3개월
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질문흰색 블랙색상 두가지 구매해서 마우스 usb인식 끊김현상으로 교체한번 받은상태인데
방금 받자마자 다시연결했는데 또 끊깁니다.
당연히 OS상의 usb전원제어관련설정 꼼꼼하게 확인 다 했고
타사마우스(커세어m65신형, 로지텍g903, 크리에이티브 사블마우스, 팬텍마우스 등)
총 5가지이상의 마우스를 돌아가며 테스트 해봐도 이제품만 증상 있습니다.
혹시 usb 3.1, 3.2의 인식에 장애가 있는부분인지 확실하게 답변 부탁드립니다.
보드 연결상태가 3.0이아니라 한대는 3.2, 한대는 3.1입니다
당연하지만 하위규격을 절대 동시연결 하지 않았습니다.
드라이버 및 유틸 제거 후 재설정 등 갖은 수를 안써본게 없습니다.
혹여나 보드 바이오스상의 설정관련 문제도 절대 없습니다 꼼꼼하게 면밀하게 확인하였고
매드캐츠 이외의 타사제품들은 모두 정상 작동합니다.
심지어 G903이 usb3.2 및 3.1에서 정상 작동을 하는것을 보면 3.0으로 연결하지 않은게 문제여서는 안될거로 보이는데요
예상 가능한 원인 및 해결방안 최대한 꼼꼼하게 부탁드립니다.
새제품으로 교체 이후에도 같은증상이면 하드웨어상의 문제라고 보기에도 좀 어려울것 같거든요
(OS를 윈10 윈11 두가지로 포맷까지 해가며 클린설치도 3차례이상 했습니다.)
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