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삭제된 상품의견입니다.
질문5700x3d 바로 사용 가능한가요? 아님 바이오스 업데이트 해야돼나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당보드 최신 바이오스로 업데이트 하여 사용 하시는것을 추천드립니다.
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
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※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
질문sata ssd 2개, m.2 ssd 2개, 그래픽 카드 1개 이렇게 모두 연결해도 이상 없을까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
AMD 일반 모델은 PCIE4.0으로 작동하여 문제가 없으나 내장 그래픽이 포함된 G 시리즈의 경우 PCIE 3.0으로 동작 함으로 소폭의 속도 저하가 발생할 수 있습니다.
감사합니다.
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의견어제 주문해서 토요일인 오늘 택배로 수령했습니다.
그런데 저는 항상 박스를 오픈하면 보드가 들어있는 비닐을 유심히 봅니다.
왜냐하면 과거의 좋지 않았던 경험때문에 비닐이 깨끗하지가 않으면 보드가 이미 개봉되어서 이런저런 사유가 있는 것이라 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 그래도 그냥 장착하려고 비닐을 개봉했는데 가만보니 메뉴얼도 없고 동봉시디로 없는 겁니다... 괜히 이거 장착했다가 개고생 할지도 모르겟다는 생각이 들어서 다시 박스에 넣어서 월요일에 구입처에 전화를 할까 생각중입니다.. 이런일이 아직도 발생한다는 것은 참으로 개탄스럽니다,
그누가 개봉되어서 만진 보드를 사서 쓰고 싶겠습니까. 제가 민감한 것일까요? 그냥 장착했다가 문제가 생기면
화가나서 감정이 폭발할까 싶어서 그냥 반품 교환하는 것이 정신건강에 이로울 것 같고 답답한 마음에 이 게시판에
글 남깁니다. 피씨디렉트 에서 보신다면 답글 주시기 바랍니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
메인보드의 경우 바이오스 업데이트를 위해 개봉이 되는 경우가 있습니다. 해당 사항 구매처로 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
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동봉시디와 메뉴얼이 없는데요 원래 이렇다는 것이 맞는가요?
완충제인 스펀지도 없고요.. 다 이런상태로 판매하고 있다면 조립 설치 해 보겠습니다..
ps. 상품상세정보에 구성품에 메뉴얼 시디가 있다고 나오는데 수정하세요,,,
스펀지는 없는게 맞습니다. 메뉴얼 또는 CD는 제조시기 만다 포함 유무가 달라서 고객님 메인보드 시리얼 넘버 부탁 드립니다.
http://pf.kakao.com/_QPgxeT/chat
카카오톡으로 상담 가능합니다.
네 일단 기존 메인보드 대신에 장착해서 테스트 중인데요 .. 이상 없는 양품입니다...
다행이고 걱정은 기우가 되었습니다.. 피씨디렉트 답글 감사합니다...
의견안녕하세요 이제품 윈도우10 MBR usb로 윈도우 설치할수있나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
CSM 설정을 legacy 로 설정하시면 설치 가능합니다.
감사합니다.
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질문M.2에 둘다 꽂아 쓰고 있는데요.
혹시 m2b슬롯이랑 맨밑에 있는 pcie 슬롯이랑 같이 못쓰나요?
맨밑에 usb c 카드 꽂아 쓰려구 하는데요. 확인 부탁드립니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
슬롯은 사용가능합니다.
확장카드와 호환성 체크만 부탁 드립니다.
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질문컴퓨터를 종료하면 하단 m.2슬롯 똑에서 빨간불이 들어옵니다.
이 상태에서 컴퓨터를 키면 전원만 들어가고 켜지지않고
전원 차단 후 전원스위치를 눌러 잔류전원 제거해야 컴퓨터가 켜집니다.
이 경우 메인보드 문제인가요 파워 문제인가요
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
각각 테스트를 해봐야 제품 불량 확인이 가능할거같습니다.
감사합니다.
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질문m.2 슬롯 두개 사용시 죽는 sata포트가 있나요??
m.2 2개 sata4개 모두 연결 가능한지 궁금합니다
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
모두 사용 가능합니다.
감사합니다.
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질문인터넷 쇼핑몰을 통해서 본 제품의 신품을 구매를 했습니다. 전원이 들어오지 않아 여러가지 방법으로 테스트 중인데 교환을 받던지 AS를 요청드려야 할 것 같습니다. 이런 경우 귀사의 처리 절차가 어떻게 되는지 궁금합니다.
통상적으로 판매처에서 판매 외 AS는 경우 구매자에게 전가를 하는 것으로 알고 있습니다.
메인보드의 경우 센터 방문 점검 후 이상이 있다고 판정될 경우 당일 새제품 교환을 받을 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다. 빨리 조립을 완료해서 업무를 봐야 하는데 걱정입니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
고객센터 입고후 테스트 부탁 드리겠습니다. 새상품 바로 교환 여부는 재고 상황에 따라 변동이 되므로 확답이 어렵습니다.
감사합니다.
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질문라이젠 7 2700x
cpu 에 pcie 4.0 장착 가능한가요 아니면
pxie 3.0만 가능한가요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 cpu pcie 3.0만 사용 가능합니다.
감사합니다.
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