크로스오버 27UL995 HDR TYPE-C 4K 프리미엄 멀티스탠드 무결점
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- 상세 스펙
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68.47cm(27인치) / 와이드(16:9) / AH-IPS / 평면 / 광시야각 / 3840 x 2160(4K UHD) / 픽셀피치: 0.1554mm / 60Hz / 6ms(GTG) / 350cd / 1,300:1 / 5,000,000:1 / 플리커 프리 / 블루라이트 차단 / 눈부심 방지 / 안티글레어 / HDR / 스피커 / 헤드폰 아웃 / 리모컨 / USB허브 / 무결점 정책 / USB PD 지원 / 피벗(회전) / 엘리베이션(높낮이) / 틸트(상하) / 스위블(좌우) / 베사홀: 100 x 100mm / 29W / 0.5W / 5.3kg / [색상영역] 10bit (8bit + FRC) / sRGB: 100% / [게임특화] 게임모드 지원 / 조준선 표시 / 블랙 이퀄라이저 / FreeSync / G-Sync compatible / Adaptive Sync / [단자정보] HDMI 2.0 / DP / USB C타입
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의견이 제품 USB-C 로만 연결하면 연결이 인식안되는 심각한 문제가 있습니다.
다른 케이블은 다 잘되는데 기본 케이블로 연결하라고 해서 연결해도 인식이 안되네요. 노트북으로 다른 회사 제품에 동봉된 케이블로 연결해도 연결 잘만 되는데.. 유독 USB-C만 인식이 안되는 심각한 문제가 있는 제품입니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문블루라이트 차단 기능 해제 가능한가요? 어도비 rgb는 몇 퍼센트나 지원되는지 궁금합니다.
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로우블루라이트는 모니터 OSD 메뉴에서 켜고 끄실 수 있어요~ ^^
그리고 27UL995 HDR TYPE-C 4K 프리미엄 멀티스탠드 모니터는 sRGB 100%를 지원하는 제품이고
AdobeRGB를 지원하는 제품이 아니다보니 별도로 AdobeRGB 측정 수치가 없는점 양해 부탁드릴게요 ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문몇일전 제품 구매하여 만족하며 사용 중입니다. 다만 베사홀이 100x100이라고 해서 동일한 규격의 모니터암을 구매했는데, 모니터암 사이즈가 더 커서 안들어갑니다 ㅠ 모니터암을 다시 구매하려고 하는데 또 실패할까봐 겁이 나네요. 어떤 사이즈로 구매해야 하는지, 혹시 베사홀 규격에 딱 맞는 특정 제품을 추천해주실 수 있는지요?
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아마 27UL995가 베사홀 부분이 들어간 디자인을 사용해서 말씀하신 문제가 생긴것 같아요.
아래 베사연장나사를 사용하시면 기존 모니터암 사용 가능하시니, 아래 링크 참고 부탁드릴게요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문이 제품 피벗으로 회전시켜서 사용하면 최소, 최대 높이가 얼마인가요?
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담당부서에 문의해보니 피벗시 높이: 최대 65cm / 최소 62cm 라고 회신을 받았어요~ ^^
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의견이 제품 어댑터가 60W짜리라서 맥북 연결해서 충전이랑 모니터 같이 쓰면 너무 뜨겁길래 120W (24V 5A) 로 구입해서 연결해봤더니 USB-PD로 60W충전 되네요 어댑터 용량을 올려서 파심이 어떠실지 ... 안정성에 문제가 있을까요? 구글링해보니 같은 전압, 높은 전류인 어댑터는 오히려 전력 공급에 여유가 있어 안정적이라고 하던데요. 120W 어댑터가 많이 크기는 하지만 그렇게 비싸진 않아서 ... 충전하며 사용하실 분은 참고하세요
참고로 맥북 2019년 16인치 사용중이었습니다. 어댑터 변경후에는 중간중간 꺼지는 일도 없어진 것 같기는 합니다. 모니터가 최대 39와트 사용하는데, 맥북 충전전압도 39w로 뜨더라구요, 60w어댑터로는 공급이 불안정한게 맞는 것 같습니다
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좋은 의견 감사드려요~ ^^
다만, 무조건 높은 출력의 어댑터를 사용하면 제품 사용에 무리가 올 수 있는 만큼
사용전 반드시 고객센터에 문의하시고 진행하시기를 부탁드릴게요~
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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질문오늘받아서 아주 만족스럽게 쓰고있습니다. 몇가지 질문이 있는데,
동봉한 c타입 케이블을 제외하고는 다른 케이블로는 연결이 전혀 되지않던데, 썬더볼트나 데이터전송용 타입c 케이블을 따로 사용해야하는건가요? 동봉케이블이 좀 구려서 따로 2m짜리를 구매하려고 하거든요.
그리고 모니터 usb 포트에 이더넷 어댑터를 이용해서 컴퓨터에 유선네트워크를 연결할수 있는지도 궁금합니다.
참고로 사용환경은 16인치 맥북프로 M1, 맥 스튜디오입니다.
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문의하신 내용은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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