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이미지출처 : 제조사제공
질문컴퓨터 사용중 갑자기 인터넷 연결이 끊긴후 랜선인식을 못하고있습니다. 드라이버도 재설치,랜선 교체를 했음에도 랜포트에 LED 자체가 안들어오고 벽단자에서 나오는 랜선 직접 연결후에도 안되고 다른컴퓨터에 연결시에는 정상작동 합니다. 해결방법좀 알려주세요
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다 포트가 물리적으로 불량이 발생되었을 가능성이있습니다. 포트 좌우에 각각 신호 LED가 나오지않고 꺼진상태인데 직접 케이블까지 교체 하셨으나 반응이 없는것으로 보아 보드기능이상이 크게 의심됩니다. 다른 여분의 랜카드로 장착하여 검사를 할수없는 상태라면 메인보드를 분해하여 입고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴 수 있으니 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
의견재입고 하나요?
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안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 문의주신 내용이 정확합니다 펌프는 PUMP 라 적힌 곳에 연결 후 라디에이터 팬은 CPU_FAN 이라 적힌 위치에 연결 하시기 바랍니다. 이용하시려는 제품은 240 으로 표기된것은 2열 280은 140MM 팬이 들어간 대형 2열 360이 표기될경우 3열 420으로 표기 된경우 140mm 팬이 3개가 연결된 초대형 수냉 쿨러로 CPU모델에 및 사용시 발열 수준에 따라 맞춰 구매하셔야합니다 라디에이터가 크고 라디에이터의 팬의 성능의 대다수를 차지하기 때문에 참고하시기 바랍니다 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문메인보드 나가서 기존에 있던 부품 새로 조립하려고 하는데요 Cpu I5 4670 이녀석 조립가능 한가요??ㅎㅎ
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 불가합니다 문의하신 CPU는 인텔 4세대 CPU로 소켓 구조가 달라 장착이 불가합니다. B560M 박격포 메인보드는 인텔 10 , 11세대 전용 메인보드입니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문cpu: i5 10400 글카: gtx 3060ti, 램: 삼성 ddr4 8g 2개 잘만 600w 파워 쓰고있습니다. 사용에 문제 없을까요?
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 충분히 사용 가능한 쿨러입니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문박격포 보드에 삼성 nvme ssd도 무관하게 사용할수있나요? 현재 보드는 포트가 고장난상태라..ㅠ
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. PCIE 3.0만 지원하기때문에 PCIE 4.0 기반 제품이아니라면 충분히 사용 가능하십니다 980PRO , 990PRO 의경우 최대 속도까지 지원이 되지않기 때문에 참고하여 주시기 바랍니다 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
의견DDR5 램 지원 되나요?
DDR4 전용모델이라 호환안됩니다.
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 문의주신 제품은 DDR4 전용 모델입니다. DDR5 메모리는 규격이 맞지않아 장착이 불가합니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문녹투아 NH-P1 장착 하는데 무리없나요?
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. https://ncc.noctua.at/motherboards/model/MSI-MAG-B560M-Mortar-4848 지원 가능한 모델로 확인되십니다 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문cpu:인텔 10세대 i7 10700 ram: ddr4 2800(16gb) gpu: msi rtx3060 ti 인데 호환이 되나요?
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 지원가능한 사양입니다. 10세대 CPU의 경우 최대지원 가능한 CPU클럭은 I7 모델일시 최대 2933MHZ 입니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
의견가격이 H610M 수준으로 싸 졌네.
※ VS검색은 1~5개 상품까지 비교가 가능합니다.
질문컴퓨터 사용중 갑자기 인터넷 연결이 끊긴후 랜선인식을 못하고있습니다.
드라이버도 재설치,랜선 교체를 했음에도 랜포트에 LED 자체가 안들어오고
벽단자에서 나오는 랜선 직접 연결후에도 안되고
다른컴퓨터에 연결시에는 정상작동 합니다.
해결방법좀 알려주세요
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
포트가 물리적으로 불량이 발생되었을 가능성이있습니다.
포트 좌우에 각각 신호 LED가 나오지않고 꺼진상태인데 직접 케이블까지 교체 하셨으나 반응이 없는것으로 보아 보드기능이상이 크게 의심됩니다.
다른 여분의 랜카드로 장착하여 검사를 할수없는 상태라면 메인보드를 분해하여 입고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
문의주신 내용이 정확합니다
펌프는 PUMP 라 적힌 곳에 연결 후 라디에이터 팬은 CPU_FAN 이라 적힌 위치에 연결 하시기 바랍니다.
이용하시려는 제품은 240 으로 표기된것은 2열 280은 140MM 팬이 들어간 대형 2열 360이 표기될경우 3열 420으로 표기 된경우 140mm 팬이 3개가 연결된 초대형 수냉 쿨러로
CPU모델에 및 사용시 발열 수준에 따라 맞춰 구매하셔야합니다
라디에이터가 크고 라디에이터의 팬의 성능의 대다수를 차지하기 때문에 참고하시기 바랍니다
감사합니다.
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질문메인보드 나가서 기존에 있던 부품 새로 조립하려고 하는데요
Cpu I5 4670 이녀석 조립가능 한가요??ㅎㅎ
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
불가합니다
문의하신 CPU는 인텔 4세대 CPU로 소켓 구조가 달라 장착이 불가합니다.
B560M 박격포 메인보드는 인텔 10 , 11세대 전용 메인보드입니다.
감사합니다.
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질문cpu: i5 10400
글카: gtx 3060ti,
램: 삼성 ddr4 8g 2개
잘만 600w 파워 쓰고있습니다. 사용에 문제 없을까요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
충분히 사용 가능한 쿨러입니다.
감사합니다.
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질문박격포 보드에 삼성 nvme ssd도 무관하게 사용할수있나요? 현재 보드는 포트가 고장난상태라..ㅠ
안녕하십니까
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PCIE 3.0만 지원하기때문에
PCIE 4.0 기반 제품이아니라면 충분히 사용 가능하십니다
980PRO , 990PRO 의경우 최대 속도까지 지원이 되지않기 때문에 참고하여 주시기 바랍니다
감사합니다.
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의견DDR5 램 지원 되나요?
DDR4 전용모델이라 호환안됩니다.
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문의주신 제품은 DDR4 전용 모델입니다.
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질문cpu:인텔 10세대 i7 10700
ram: ddr4 2800(16gb)
gpu: msi rtx3060 ti
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안녕하십니까
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10세대 CPU의 경우 최대지원 가능한 CPU클럭은 I7 모델일시 최대 2933MHZ 입니다.
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오전 9시 ~ 오후 6시
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