제이씨현 UDEA EDGE ED2720GX 유케어 IPS 게이밍 165 무결점
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질문hdmi로 165 hz 144 hz 지원 둘다 가능한가요? 그래픽카드는 rtx 3060 입니다
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
HDMI 케이블 사용 시에는 120Hz까지만 사용 가능하며, 고객님의 그래픽카드에는 DP케이블 사용을 추천 드립니다.
DP케이블 연결 시에만 프리싱크, G싱크 호환 기능이 동작되기에 구형 그래픽카드를 사용하는 것이 아닌 이상은
DP케이블 사용이 당연한 조건이며 제품 구매 시에도 DP케이블이 기본으로 동봉되어 있습니다.
제품 구매에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다. 항상 행복하세요.
질문모니터 암을 쓰려고하는데 뒤에 나사 조이는 볼트지지대를 잃어버렸습니다.모니터 살때 증정되는 볼트지지대의 규격과 길이좀 알려주세요
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
VESA 마운트를 이용하여 멀티스탠드, 암을 사용하실 때에 기본 동봉된 스페이서는
인터넷을 통해 별도 구매도 가능하며 (네이버에서 모니터 스페이서로 검색)
고객센터 1577-3367 또는 support@jchyun.com 으로 문의주시면 별도 비용 없이 택배 착불로 발송 가능합니다.
고객센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다. 항상 행복하세요.
후기사지마세요 제품 불량으로 교환했는데 3번이나 같은 불량으로 제품받았어요. 돈 더 주고 그냥 좋은거 사세요
안녕하세요.
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어떤 제품, 어떤 문제가 있으셨는지는 확인되지 않습니다만, 제품 구매 및 서비스에 불편을 겪으셨다면
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유디아 모니터는 우수한 품질을 기반으로 큰 비용이 발생되는 무상출장서비스 유디아케어를 제공하고 있습니다.
당사에서는 제품의 품질을 철저하게 관리하고 있으나, 실제 불량이 발생된 고객님께는 낮은 불량율이라고
체감되지 않을 것입니다. 불량으로 인하여 불편을 겪으신 고객님께 정말 죄송하다는 말씀과
불편을 드려 죄송한 마음입니다. 보다 철저한 품질 관리로 문제 없는 제품을 유통하겠습니다.