제이씨현 UDEA EDGE ED2720GX 유케어 IPS 게이밍 165 무결점
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- 상세 스펙
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69.5cm(27인치) / 와이드(16:9) / IPS / 평면 / 광시야각 / 1920 x 1080(FHD) / 픽셀피치: 0.3114mm / 165Hz / 1ms(OD) / 300cd / 1,000:1 / 5,000,000:1 / 플리커 프리 / 블루라이트 차단 / HDR / HDCP 지원 / 무결점 정책 / 틸트(상하) / 베사홀: 100 x 100mm / 40W / 0.5W 이하 / 3.66kg / [색상영역] sRGB: 99% / [게임특화] 게임모드 지원 / 조준선 표시 / FreeSync / Adaptive Sync / [단자정보] HDMI / DP / DVI
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질문hdmi로 165 hz 144 hz 지원 둘다 가능한가요? 그래픽카드는 rtx 3060 입니다
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
HDMI 케이블 사용 시에는 120Hz까지만 사용 가능하며, 고객님의 그래픽카드에는 DP케이블 사용을 추천 드립니다.
DP케이블 연결 시에만 프리싱크, G싱크 호환 기능이 동작되기에 구형 그래픽카드를 사용하는 것이 아닌 이상은
DP케이블 사용이 당연한 조건이며 제품 구매 시에도 DP케이블이 기본으로 동봉되어 있습니다.
제품 구매에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다. 항상 행복하세요.
질문모니터 암을 쓰려고하는데 뒤에 나사 조이는 볼트지지대를 잃어버렸습니다.모니터 살때 증정되는 볼트지지대의 규격과 길이좀 알려주세요
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
VESA 마운트를 이용하여 멀티스탠드, 암을 사용하실 때에 기본 동봉된 스페이서는
인터넷을 통해 별도 구매도 가능하며 (네이버에서 모니터 스페이서로 검색)
고객센터 1577-3367 또는 support@jchyun.com 으로 문의주시면 별도 비용 없이 택배 착불로 발송 가능합니다.
고객센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다. 항상 행복하세요.
후기사지마세요 제품 불량으로 교환했는데 3번이나 같은 불량으로 제품받았어요. 돈 더 주고 그냥 좋은거 사세요
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
어떤 제품, 어떤 문제가 있으셨는지는 확인되지 않습니다만, 제품 구매 및 서비스에 불편을 겪으셨다면
진심으로 불편 드린 점 죄송하게 생각합니다.
문의주신 ED2720GX 제품의 경우 고객센터 전산 확인 시 동일 고객에게 중복 서비스 접수된 건은
확인되고 있지 않아, 이전에 다른 제품을 구매하셨다가 배송 중 문제가 발생된 것은 아닌지,
또는 불량 화소라도 있었던 것은 아닌지, 정확한 내용은 확인할 수 없습니다만,
저희 제품을 사용하시다가 어떠한 문제가 있었기에 내용을 기재하셨을 것으로 판단됩니다.
유디아 모니터는 우수한 품질을 기반으로 큰 비용이 발생되는 무상출장서비스 유디아케어를 제공하고 있습니다.
당사에서는 제품의 품질을 철저하게 관리하고 있으나, 실제 불량이 발생된 고객님께는 낮은 불량율이라고
체감되지 않을 것입니다. 불량으로 인하여 불편을 겪으신 고객님께 정말 죄송하다는 말씀과
불편을 드려 죄송한 마음입니다. 보다 철저한 품질 관리로 문제 없는 제품을 유통하겠습니다.
질문모니터 네이버 주문해서 살려고 하는데요 od 설정방법 알수있을까요
그리고 od 설정안하면 응답속도 몇나오는지도 알수있을까요
사람들이 od 설정하면 모니터 오래 못쓴다고 하는사람이 대부분이라
구매할시 od설정을 해야되나 말아야되나 어덯게할지 모르겠네요.
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
제품 설명 하단에 상세하게 나와 있는 스펙표를 확인하실 수 있습니다.
응답속도는 OD 설정 시 최대 1ms, GTG 기준으로는 최대 3ms 입니다.
OD(오버드라이브)는 화소에 더 높은 전압을 가해 응답 속도를 증가시키는 방식이기에
전력 소모 증가 -> 수명 감소라는 전기적 이론 상 수명이 감소할 수 있다고 볼 수는 있겠습니다만,
그 수치가 미미하여 단순히 수명 때문에 OD는 끄고 써야한다. 라고만 볼 수는 없습니다.
실제 제품 수명에 큰 영향을 주지 않기 때문에 사무용부터 게이밍까지 대부분의 모니터에 OD 설정 기능이 탑재되어 있습니다.
모니터 메뉴버튼 > 화면 > 유케어 오버드라이브 설정에서 Fastest, Fast 설정 시 OD 설정이니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다. 항상 행복하세요.
질문모니터 넥이 안왔어요 어떡하죠
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
구매하신 제품의 기본 구성품인 넥과 받침대 중 넥이 제품 스티로폼 사이에 포장되어 있어야 하는데
누락되어 있다면, 고객센터를 통해 수령하실 수 있습니다. 제품 포장은 사람이 직접 하는 업무다보니,
실수가 있었던 것 같습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
다나와에서는 구매 내역과 개인정보 확인이 되지 않아 유선 상으로 연락을 드리지 못 함으로
불편하시더라도 고객센터 1577-3367 또는 support@jchyun.com 으로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
질문모니터 배송받아서 보니까 결점이 하나있는데 어떻게해야하나요?
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
제품 사용 상 불편을 드려 죄송합니다.
사진으로만 판단 시 제거 가능한 먼지인지, 실제 불량화소인지 정확하게 판단은 어렵습니다만,
사진 촬영하신 위치로 봐서는 좌측 하단에 위치한 것으로 보이네요.
유디아 모니터의 무결점 보증은, 구매일로 부터 30일 내
다크닷(데드픽셀)은 위치에 상관 없이 3개,
화이트닷(브라이트픽셀)은 위치에 상관 없이 1개라도 있을 시 적용 가능합니다.
추가 사항으로 다크닷이 화면 가운데인 A존에 위치할 경우 서비스 차원에서 1개만 있어도 적용해드리고 있습니다.
사진 상으로는 다크닷 여부는 확실치 않으나 다크닷이 맞더라도 안타깝지만 무결점 보증 정책이 적용되는 사항은 아닙니다.
보다 자세한 사진을 촬영하여 고객센터 support@jchyun.com 으로 메일 보내서 문의주시면 정확하게 안내 받으실 수 있습니다.
제품 사용 상 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
후기현재 4개월째 제품 사용중인데 가끔씩 모니터에서 작은소리로 딱딱딱딱... 소리가 들리네요. 나머지는 다 좋습니다
안녕하세요.
무상 방문 케어 서비스 제공하는 유디아입니다.
제품 사용 상 불편을 드려 죄송합니다.
사용 중 내부 온도변화에 따라 플라스틱이 수축/팽창을 하게 되어 전/후면 케이스의 체결 부위에서
순간적으로 발생하는 소리이며 온도변화에 따른 현상이니 안심하시고 사용하셔도 됩니다.
생수 병을 냉장고에서 꺼낸 후 실온에 놔둘 시 딱 하는 소리가 나는 것과 동일한 현상입니다.
제품 사용에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다. 항상 행복하세요 :)