주연테크 V28UE-M 4K UHD HDR 멀티스탠드
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71cm(28인치) / 와이드(16:9) / IPS / 평면 / 광시야각 / 3840 x 2160(4K UHD) / 픽셀피치: 0.160mm / 60Hz / 4ms(OD) / 300cd / 1,000:1 / 플리커 프리 / 블루라이트 차단 / 눈부심 방지 / 논글레어 / HDR / 스피커 / 헤드폰 아웃 / 리모컨 / USB허브 / USB PD 지원 / 피벗(회전) / 엘리베이션(높낮이) / 틸트(상하) / 스위블(좌우) / 베사홀: 100 x 100mm / 45W / 0.5W / 6.37kg / [색상영역] 10bit (8bit + FRC) / NTSC: 79% / sRGB: 100% / DCI-P3: 90% / Adobe RGB: 81% / [게임특화] 게임모드 지원 / 조준선 표시 / 블랙 이퀄라이저 / FreeSync / G-Sync compatible / Adaptive Sync / [단자정보] HDMI 2.0 / DP / USB C타입
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질문제품에서 플라스틱이 벌어지는 소리?? 딱딱 소리가 나는데 as가능한가요?
새로 구입한 제품이며 사용하신지 얼마 안된 제품이라면 일시적으로 조금 날 수 있으나 계속 소리가 나거나 몇 달 이상 사용 중인데 계속 소리가 난다면 1588-1118로 연락 주셔서 서비스 신청을 부탁 드립니다.
질문이 모딜 사용중인데 갑자기 크로스헤어가 지속적으로 나타났다 사라졌다 그러는데 이거 어떻게 끄나요?
점검이 필요한 증상입니다. 고객센터로 서비스 접수 부탁 드립니다.
질문Macbook M1 Pro 14인치 모델 사용중입니다. USB-C 케이블로 65w pd충전 겸 출력 문제없이 사용가능한가요?
USB-C 케이블 케이블로 그냥 써도 되나요 아님 케이블 따로 사야되나요??
문의주신 모니터는 USB-C 단자로 65W 충전 및 화면출력이 가능한 제품입니다. 사용하시는 맥북이 USB-C로 모니터 연결 및 충전이 가능한 제품인지 스펙을 확인하신 후 사용하시면 될것 같습니다. 동봉된 USB-C 케이블은 충전 및 화면연결이 가능한 USB Type-C Gen2 케이블입니다.
질문맥북에어 m1 사용중인데 기본 c타입 케이블로 호환이 되나요?
기본 케이블로는 안될 수 있습니다. 케이블이 USB Type-C Gen2에 UHD 4K지원(DP Alt) 및 100W 충전기능이 지원되는 케이블이어야만 호환이 됩니다.
의견응답속도 안고칠건가요>?
지금 2022년이지 2002년인가요?
주사율 60?
무게는 정말 못줄이나요?
안녕하세요. 주연테크입니다.
해당 모니터는 게이밍용 모니터가 아닌 멀티미디어용 모니터 컨셉으로 몇몇 스펙이 고객님께 만족을 드리지 못하는 점 양해 말씀 드립니다.
질문제품 뒷면 제조년월 자리에 시리얼 스티커가 붙여져있습니다. 시리얼번호로 제조일을 알수 있는건가요? 아니라면 알수 있는 방법을 알려주세요
안녕하세요. 주연테크입니다.
제품 뒷면의 시리얼로 제조번호 확인이 가능합니다. 고객센터나 카톡 채널로 문의해 주시면 확인해 드리겠습니다.
질문1. 리모콘 수신 감도가 너무 안좋은데 정상인가요??
모니터 앞에서 리모콘을 조작해도 20번 누르면 두어번 밖에 인식이 안됩니다.
대기업 리모콘처럼은 아니더라도 리모콘 때문에 스트레스 받으리라곤 생각도 못했는데 감도가 너무하네요
2. M1에어에서 PD로 연결 해 사용중인데 화면이 들어와 있는 상태에서 왜 절전모드 카운트가 뜨고 카운트 끝나면 모니터가 절전모드로 들어가 꺼지나요??
3. 가끔 PD입력으로 사용중인데 PD입력되면 자동감지 기능이 없는건가요? 신호가 없다며 꺼지네요??
안녕하세요. 주연테크입니다.
1. 리모콘은 버튼을 누르시고 바로 반응이 있는게 아니라 약 1~2초정도 텀이 있습니다. 이런 수준이 아니라면 리모콘 불량이거나 리모콘에 베터리가 부족하여 생기는 문제일수 있으며, 주변에 있는 조명등에 영향을 받는 경우도 있습니다. 리모콘 불량인 경우 교체가 가능하니 참고 바랍니다.
2,3 . M1 에어 맥북을 사용시 맥북의 절전기능을 최대한 끈 뒤 사용해보시기 바랍니다. 문제가 없다면 맥북의 절전기능이 사용중에도 동작하는 경우에 나타나는 증상일 수 있습니다. 그래도 계속 같은 증상이시라면 고객센터로 연락 후 점검신청을 부탁드립니다.
감사합니다.
질문해당 제품을 동봉된 USB-C 케이블로 맥북 프로 M1 Pro 모델에 연결해 사용을 시작했습니다. 클램쉘 모드로 사용 시, 맥북을 잠자기 상태로 깨우려 하면, 원래 마우스나 키보드를 조작하면 깨야하는데, 반드시 맥북 화면을 열어줘야 모니터가 반응하는 현상이 있습니다. 비슷한 문의 글을 보면 USB-Wake Up 기능을 켜라는 답변이 있는데, 또 작년 10월 이후 제품들은 그 기능이 기본적으로 켜져 있고 설정에는 찾을 수 없다는 답변도 있더군요. 제 제품 역시 그 설정을 찾을 수 없었습니다. 또 다른 비슷한 문의 글에 주연테크 측이 내놓은 답변처럼 "자동 전원 끄기"와 "절전 모드"도 꺼져있고, "자동 감시"는 켜놓은 상태입니다.
두번째 현상은, USB-C에 위에 언급한대로 맥북을 연결한 상태로, HDMI를 닌텐도 스위치를 연결해놓으면, Source를 USB-C로 변경하여도, 검은 화면이 뜨다 이내 다시 스위치의 화면 출력으로 넘어가는 현상이 있습니다. 이 또한 맥북을 직접 열고 수차례 시도해야 맥북 화면이 출력되더군요.
혹시 이 두 현상에 대한 해결책이 있을까요?
안녕하세요. 주연테크 입니다.
말씀하신 증상의 경우, 사용하고 계신 모니터에서 연결된 기기의 신호를 받는데 문제가 있는지 여부를 확인해봐야 할것 같습니다. 해당 부분에 대해서 기사가 확인할 수 있도록 고객센터(1588-1118)로 접수 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
질문hdcp2.2는 dp, type c , hdmi 모든 포트에서 지원하나요? 넷플 4k로 보는데 꼭 필요한데 관련 설명이 없네유
안녕하세요. 주연테크입니다.
HDCP 2.2는 HDMI 2.0으로만 지원됩니다.
후기Usb-c가 노트북 pd충전 겸 디스플레이 출력이 동시에 가능해서 편리합니다
안녕하세요. 주연테크입니다.
제품에 대한 좋은 의견 감사 드립니다.