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질문NZXT H5 Flow RGB 화이트 모델에 세워서 쓰는게 가능할까요..?
제원상 60mm까지 지원인데 딱 1미리 넘네요....
삭제된 상품의견입니다.
질문MSI 지포스 RTX 3070 Ti 슈프림 X D6X 8GB 트라이프로져2S 사용중인데
큰문제는 없는데 그냥 점검받고 서멀재도포 받고싶은데 어디로 가야하나요 또한 갈때 예약하고가야하나요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
국내 유통된 MSI 그래픽카드는 전부
용산 CS이노베이션 센터에서 AS하고 있습니다
따로 사전예약은 없고 평일에 제품 가지고 방문하시면 됩니다.
상세주소는 아래 안내를 참고하여 주시기 바랍니다
감사합니다.
MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드)
CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr
주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74
전화 : 02-1577-5781
이메일문의 : msics@csinno.co.kr
-업무시간
오전 9시 ~ 오후 6시
(오후5시까지 접수시 점검가능)
-점심시간
낮 12시 ~오후 1시
(30분 전부터 접수만 받음)
※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴 수 있으니
조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문MSI 지포스 RTX 3070 Ti 슈프림 X D6X 8GB 트라이프로져2S 사용중인데
영상물 볼 때 주사율에 문제가 있는 것처럼 화면에 프레임이 두두둑하면 끊기면서 보입니다.
그리고 화면이 가로 3등분되어 서로 싱크가 조금밀리는 현상이 생깁니다.
모니터는 제조사문의 및 as 해봣는데 정상입니다.
그레픽카드 문제인것 같은데 어떻게 해야 할까요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
먼저 그래픽카드 드라이버는 재설치 해보시고
영상 재생에서만 문제가 된다면
플레이어 재 설치 또는 다른 플레이어로 확인,
코덱 설치 해서 확인해보시고 해당 방법으로도 다 같은 증상이 나온다면
평일에 직접 센터 방문하여 점검 받아보시거나
메모지에 성함, 연락처, 주소, 증상을 적어서 택배로 입고하여
점검 받아보시기 바랍니다
감사합니다.
MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드)
CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr
주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74
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조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문21년 6월에 구매한 사람인데요 이사하는 과정에서 부주의로 고장이 났는데 as받을수있을까요
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
국내 공식 유통된 MSI 그래픽카드는 전부 CS이노베이션 에서
AS를 하고 있습니다
만약 외부충격으로 인한 기판 파손이라면
AS가 안 될수도 있고 파손이 아닌 기능불량이라면
보증 3년 내에서는 무상처리 가능합니다
자세한 상담은 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드)
CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr
주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74
전화 : 02-1577-5781
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조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문안녕하세여. 트리플 모니터를 사용하려는데 혹시 주의사항 같은게 있을까요??
연결하는 선이라든지 프로그램이라든지요
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
엔비디아에서 제공되는 그래픽드라이버를 설치하여 주시고
변환젠더나 변환케이블은 호환을 타는 경우가 많으니
DP to DP, HDMI to HDMI 와 같은 다이렉트 케이블을 사용하여 주시면 됩니다.
감사합니다.
MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드)
CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr
주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74
전화 : 02-1577-5781
이메일문의 : msics@csinno.co.kr
-업무시간
오전 9시 ~ 오후 6시
(오후5시까지 접수시 점검가능)
-점심시간
낮 12시 ~오후 1시
(30분 전부터 접수만 받음)
※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴 수 있으니
조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문CPU AMD 라이젠7-4세대 5800X (버미어)
메인보드 MSI MAG B550M 박격포 WiFi
메모리 삼성전자 DDR4-3200 (8GB) x2
SSD 삼성전자 970 EVO Plus M.2 NVMe (500GB)
케이스 darkFlash DLX21 RGB 강화유리 (화이트) 1
파워 마이크로닉스 Classic II 750W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러
이렇게 사용 중인데요 메인보드 및 케이스 전체적인 스펙 호환가능 여부 확인부탁드립니다.
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
VGA 장착 및 호환에 문제될건 없습니다
감사합니다.
MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드)
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이메일문의 : msics@csinno.co.kr
-업무시간
오전 9시 ~ 오후 6시
(오후5시까지 접수시 점검가능)
-점심시간
낮 12시 ~오후 1시
(30분 전부터 접수만 받음)
※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴 수 있으니
조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문입고 언제돼나요?
질문인텔 코어i5-12세대 12400F (엘더레이크) (벌크)
PCCOOLER PALADIN 400 (BLACK)
ASUS PRIME B660M-K D4 인텍앤컴퍼니
삼성전자 DDR4-3200 (16GB)
SK하이닉스 Gold P31 M.2 NVMe (500GB)
마이크로닉스 Classic II 750W 80PLUS GOLD 230V EU
쓰고 있는데 750W 골드로 사용 불가능 입니까 ?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
칩셋간 호환에는 문제될건 없으며
VGA 권장파워는 850W 이상으로
사용하시는 시스템의 전체적인 소비전력이 낮으면
권장보다 낮은 파워로도 사용은 가능하나
안정적인 사용을 위해서는 권장파워 이상을 추천합니다.
감사합니다.
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질문현재 사양입니다.
CPU : 인텔 코어i5-13세대 13600KF (랩터레이크) 정품
메인보드 : MSI MAG B660M 박격포
메모리 : ADATA XPG DDR5-5200 CL38 LANCER RGB 패키지 32GB(16Gx2)
쿨러 : Thermalright Peerless Assassin 120 SE ARGB 서린
파워 : 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 800W 80PLUS BRONZE 230V EU
케이스 : darkFlash DLX21 RGB MESH 강화유리 블랙
이렇게 사용중인데
그래픽카드 : MSI 지포스 RTX 3070 Ti 슈프림 X D6X 8GB 트라이프로져2S
사용하는데 문제가 없을까요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
충분히 호환가능한 사양입니다.
감사합니다.
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이메일문의 : msics@csinno.co.kr
-업무시간
오전 9시 ~ 오후 6시
(오후5시까지 접수시 점검가능)
-점심시간
낮 12시 ~오후 1시
(30분 전부터 접수만 받음)
※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴 수 있으니
조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능