CORSAIR HS80 RGB WIRELESS 게이밍 헤드셋 (블랙, 정품)
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후기전투모 61호 안경쓴다? 사지마라.. 마이크도 음질도 소리도 다 맘에 드는데 사지마라..........
나도 알고 싶지 않았다......
의견커세어 제품 AS부분이 ㅈ구림 훗날 무료 AS기간 종료 후 고치려면 기본 제품값의 반을 내야되요 알고 사셔야 됩니다. 저는 무선보이드프로랑 K70쓰는데 헤드셋 망가지고 후회 많이 했어요
질문온보드 메모리 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
하드웨어 프로필의 경우 RGB색상이 지원됩니다.
감사합니다.
질문재입고 언제되나요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
각 판매처로 배포 중인 상태로 다음 주 중에는 판매가 될 것으로 예상되고 있습니다.
감사합니다.
질문유무선 겸용이라고 되어있는데 헤드폰 충전단자랑 컴퓨터 usb포트랑 연결해서 유선으로 쓸수 있는건가요?
오디오 인터페이스에 연결하고 싶은데 6.3mm단자로 연결할 방법이 있나요?
요약해서 질문드립니다.
C to 6.3mm 케이블 제품으로 유선 연결해서 쓸수 있나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
유선 사용의 경우 USB A TO C 타입 연결을 통한 사용으로 아날로그 유선은 지원하지 않는 제품입니다.
감사합니다.
질문문의 드립니다. 커세어 제품 언제나 만족하며 잘 사용중인데요.
어제 게임하고 헤드셋 벗을려고 양쪽 살작 당기다 윗쪽 부분이 부러졌는데요.
이런것도 A/S 가능할까요? 사용은 2년정도 한것 같습니다.
유상으로 된다면 비용이 어느정도 나올지요~
제 귀에 최적화 되어 있어서 다시 구입하던가 AS를 해야 합니다.
답변 부탁드려요~
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
물리적인 파손의 경우 무상 서비스는 불가하며, 제품 교체에 대한 유상 A/S가 진행될 수 있습니다.
상세한 문의는 당사 고객센터 1522-1460번으로 문의주시면 상세히 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
삭제된 답글입니다.
유상 A/S가 제품가격에 90%를 내고 새제품으로 보낸다는게 A/S가 맞는지 모르겠네요~
위에 플라스틱만 갈면 해결될것 같은데 그냥 회사방침이 그렇다고 말씀하시니 노답이네요~
님..뭔 미친소리세요...2년 쓰시다 부러트리셨는데 10퍼나 되돌려 주는 거면 감지덕지 아님?
진짜 한심하다ㅋㅋ
당연히 미친 소리지;; 수리라는 개념 모름?? 저거 플라스틱 수리하면 되는데 10퍼 할인된 가격에 다시 구매하라는거임??? 그게 수리임??
유상 A/S 진행해 주신다는데 수리가 왜나옴.. 교환해 주는것도 애프터 서비스인걸? 수리 해준다는 말은 없는데 어디서 수리로 듣고 90% 가격으로 수리해준다는 말을 하는거임?
자체 직원들 댓글 같은 느낌 ㅋㅋ
A/S가 교환이란 사람도 있고. 90%내고 교환 해준다는거에 감사하란 사람도 있고 다양하네요~
개인적인 생각으로 연결 플라스틱 부품 정도는 A/S가 가능해야 하지 않을까 싶습니다.
질문usb 3.0포트 사용시 충돌현상이 있는지 궁금합니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해당 제품은 USB 3.0포트 사용을 권장하고 있습니다.
감사합니다.
질문아직 윈도우 11에서는 커세어 제품 사용을 못하는건가요???
윈도우 10에서는 사용이 가능한데 11에서는 ICUE 라던지
HS80 무선은 사용이 안되는군요.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
윈도우 11에서 정상적으로 호환이 가능한 것으로 확인되고 있는 상태입니다.
일부 PC환경에서 발생하는 문제는 환경적인 요인으로 예상하고 있습니다.
윈도우 10에서 11로 업그레이드를 진행하신 경우, 드라이버 재설치, 소프트웨어 재설치 등을 해보시는 것을 권장하며, 전체적으로 PC를 포맷하여 프로그램을 재설치/제품 재연결을 해보시는 것을 권장하고 있습니다.
감사합니다.
질문아니 부속품이고 나발이고 택배 AS 접수하면 유상이든 무상이든 수리 작업을 해주냐 그말이에요
안되면 20만원씩이나 하는거 내가 접착제로 대충 붙여서 쓰다가 버리면 되는거고요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제품의 기능상 문제가 발생하는 경우는 보증기간내 교환 처리가 되며 보증기간이 만료된 경우 제품 교체비용이 청구될 수 있습니다.
해외 본사 정책상 별도의 수리서비스는 진행되고 있지 않은 점 양해의 말씀을 드립니다.
이어캡 문제의 경우 소모품 신청이 가능하며 교체가 어려우신 경우 고객센터로 입고하여 주시면 교체서비스가 진행되고 있습니다.
HS80 이어캡 탈거 / 35초 이후 확인하시면 됩니다.
https://youtu.be/briz6ZZ1uXU
감사합니다.
질문아니 천쪼가리 너덜너덜거리는거 택배로 보내주면 유상이든 무상이든 수리를 해주냐 그말인데 뭔 소모품 신청...
AS 대상이냐 아니냐 예 아니오 답변도 안됩니까?
접착제 사서 직접 해야되나요 이걸? 제품 내구성문젠데
몇만원 짜리도 아니고 20만원 가까이 하는 제품을....
링크 하나 던져주고 알아서 확인들 해라....와
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
부속품 제공을 위해서는 개인정보인 택배 정보가 필요하기 때문에 다나와 댓글상으로는 안내가 불가합니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.