질문PS5, XBOX SERIES X 둘다 테스트 해봤습니다.
설정에서 HDMI 2.1 적용하여 동작 하면서 기능은 활성화 되는데 HDR 적용이 안됩니다(XBOX PS5 둘다 적용 안된다고 뜹니다.). HDMI 2.0설정 하면 HDR및 돌비비전 사용은 가능 합니다.
HDMI2.1 적용하고 HDR 적용 할 수 있는 방법이 있나요?
해당 내용은 더함 고객센터로 문의해주시면 기술 부서를 통한 정확한 정보 확인 후 자세한 안내 도와드릴 수 있을 것 같습니다.
번거로우시겠지만 더함 고객센터로 문의 부탁드립니다.
[☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]
theham Care+
무상 A/S 2년 & 부품 보유 9년
더함 제품을 가장 잘 아는 전문가가 제공하는 고객만족 서비스
질문어제 23년형 55인치 QLED 구매한 고객입니다.
Pc 에 hdmi 로 연걸 시 화면 모드 중 pc 와 게임 모드 활성화할 수 없습니다.
그리고 PC 모드로 했을 때 글자를 선명하게 보기위한 설정값이 있다면 알려주시길 부탁드립니다.
해볼 수 있는 건 다 해봤은데 됩니다.
- Edi 2.1 설정되고,
- 2160p uhd hdr10 설정 되고, 연결시 TV 우상단에 해당 정보도 나오고
- 라데온 내장 그래팍 카드에서 크로마서브 기능도 4:4;4 로 설정 됩니다.
케이블 문제인가 싶어서 다이소서 금도금 된 것으로도 해보고 제 것으로도 해보았는데 PC 모드가 활성화 되지 않습니다.
첨부란 화면에서 Pc 모드나 게임모드 토글을 활성화 하려면 어떻게 해야 하나요??
==> mjc 모드를 꺼야만 PC 나 게임모드가 활성화 된답니다. 이건 메뉴얼에 없으면 사용자가 일일히 껐다 켜가면서 변화를 찾아내야 하는 건데.. 메뉴얼에 적어주셨으면 좋았을 듯합니다.
기부니후후 소중한 의견 감사합니다.
PC모드 활성화 부분은 정격 케이블 사용 유무 등 확인이 필요 합니다.
MJC모드(MEMC)의 경우 인풋렉 발생이 있어 영상 시청 용도 이외는 PC사용 시 사용에 불편함이 있어 PC나 게임모드 시에는 해당 모드가 잠기게 됩니다.
자사 고객센터로 문의 주시면 빠른 처리 드리도록 하겠습니다.
더함TV 고객센터
[☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]
theham Care+
무상 A/S 2년 & 부품 보유 9년
더함 제품을 가장 잘 아는 전문가가 제공하는 고객만족 서비스
더함은 고객을 먼저 생각합니다.
내 삶에 가치를 더함
질문PS5, XBOX SERIES X 둘다 테스트 해봤습니다.
설정에서 HDMI 2.1 적용하여 동작 하면서 기능은 활성화 되는데 HDR 적용이 안됩니다(XBOX PS5 둘다 적용 안된다고 뜹니다.). HDMI 2.0설정 하면 HDR및 돌비비전 사용은 가능 합니다.
HDMI2.1 적용하고 HDR 적용 할 수 있는 방법이 있나요?
안녕하세요. 더함TV입니다.
해당 내용은 더함 고객센터로 문의해주시면 기술 부서를 통한 정확한 정보 확인 후 자세한 안내 도와드릴 수 있을 것 같습니다.
번거로우시겠지만 더함 고객센터로 문의 부탁드립니다.
[☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]
theham Care+
무상 A/S 2년 & 부품 보유 9년
더함 제품을 가장 잘 아는 전문가가 제공하는 고객만족 서비스
더함은 고객을 먼저 생각합니다.
Life is Plus, 더함
고객센터 연락 해서 해결 봤습니다.
이제야 이tv에서 기대했던 수준으로 사용 가능 해 졌네요.