한성컴퓨터 TFX156T OLED 4K DEX 포터블 배터리 멀티터치
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- 상세 스펙
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39.5cm(15.6인치) / 와이드(16:9) / OLED / OLED / 평면 / 광시야각 / 3840 x 2160(4K UHD) / 픽셀피치: 0.08964mm / 60Hz / 1ms(GTG) / 480cd / 100,000:1 / 플리커 프리 / 스피커 / 휴대용 / 터치스크린 / 멀티터치 / HDCP 지원 / 배터리 내장 / USB PD 지원 / 13.2W / 0.5W / 크기(가로x세로x깊이): 358x233x7mm / 960g / [색상영역] 10bit (8bit + FRC) / DCI-P3: 100% / [단자정보] mini HDMI / USB C타입
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질문
삼성DEX, 충전기한개 꼽으니 USB 슬롯이 없어 PC에 HDMI로 연결했을때 USB를 꼽을수 있는 포트가 없어 터치를 사용 못하겠더라구요
USB포트가 부족해서 아래 제품을 구매했는데 아래 USB허브로는 이모니터 충전이 안되더군요 노트북 닌텐도 스위치등 사용해보니 제품은 문제가 없었구요
USB가 부족한데 확장해서 쓰려면 선더볼트 독을 써야 하는걸까요?
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
모니터 전원 충전의 경우 가급적 전용 어댑터나 PD 충전기를 직결로 연결하여
사용하시는걸 권장 드립니다.
감사합니다.
질문이제품 구매하여 잘쓰고 있습니다.
아래 질문들 보면 HDR이 개발이 완료되지 않아 지원이 어렵다고 답변 주셨는데
향후 개발계획이 있으신건지 아니면 계획이 없으신건지 답변부탁드립니다.
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
현재 판매중인 모델에서는 HDR이 적용이 불가능 합니다.
다만 추후 신제품에는 적용될 수 있으나 현재로썬 OLED 4k 포터블 모니터의
출시가 예정되어 있지 않으니 이용에 참고하시길 바랍니다.
감사합니다.
질문충전기를 분실했는데 충전기만 따로 판매하나요
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
고객센터에서 충전기만 별도로 구입이 가능합니다.
아래 링크로 충전기 관련 문의글 남겨주시면 회신을 드리도록 하겠습니다.
* 네이버톡톡 서비스 https://talk.naver.com/ct/wchijm
* 카카오 플러스친구 https://pf.kakao.com/_cclKl/chat
감사합니다.
질문dex모드에서 터치가 한번 인식이 안되고 한번눌러도 여러번 눌리는데 원래그런가요?
안녕하세요 한성컴퓨터입니다
사용중 불편을 드려대단히 죄송합니다.
문의글상으로는 정확한 확인이 어려워 번거로우시더라도 가까운 직영점 또는 마곡 서비스센터 내방하여주신다면 담당엔지니어 정검하 안내및 도움드릴수 있도록 하겠습니다
감사합니다.
삭제된 답글입니다.
질문이 제품 배터리가 다 소모되면, 노트북의 전원을 끌어다 쓰지를 못하네요.
C type으로 연결되어 있어도, 배터리가 다 되면 더 이상 사용이 불가능합니다.
같은 OLED 패널을 쓴 FHD 모델은 공홈에 모니터 배터리 방전 시 노트북 전원으로 충전이 가능하다는 문구가 있는데
이 제품은 그런 문구가 없습니다.
충전이 안되면 오류인 것 같은데, AS 가능한가요?
노트북은 맥북 m1 2021모델 입니다.
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
OLED 패널은 소비전력이 높은 관계로 노트북 공급 전원만으로는 모니터 배터리를 유지하거나
충전이 어렵습니다. FHD 모델을 포함해 배터리가 완전히 방전된 상태에서는 외부 어댑터 전원의
공급 없이는 모니터 전원이 켜지지 않으니 이용에 참고하시길 바라며 보다 자세한 기술문의는
아래 링크로 문의글 남겨주시면 확인후 연락을 드리도록 하겠습니다.
* 네이버톡톡 서비스
https://talk.naver.com/ct/wchijm
* 카카오 플러스친구
https://pf.kakao.com/_cclKl/chat
감사합니다.
의견밝기 어두운 타사 제품도 HDR 지원하는데, 이 제품은 왜 HDR 지원 않는 건가요?
실제 밝기가 스펙보다 어두운가요?
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
해당 모델에 탑재된 4K 해상도 OLED 패널의 HDR 은 아직 개발이 완료되지 않아
적용이 어렵습니다. 제품 사양에 표기된 밝기와 실제 화면 밝기는 거의 동일하니
제품 이용에 참고하시길 바랍니다.
감사합니다.
의견해당제품 사용중입니다. 이 제품은 어차피 세워서 써야하는 제품인 만큼 스탠드의 형태가 매우 중요하다고 생각하는데, 서드파티에서 만들어주는건 액정필름밖에 없고 다양한 케이스가 안나오는건 주류제품이 아니기 때문이겠죠. 하지만 정품케이스가 굉장히 좋지 않다고 생각하는데 이 부분을 개선한다면 더 좋은 제품이 될 수 있다고 생각합니다. 포터블모니터가 들고쓰는 제품도 아닌데 범퍼케이스인건 진짜 문제가 많아요 쓸대없이 부피가 늘어납니다. 일반적인 북커버형태 악세서리와 갤럭시S7+ 키보드북커버 뒷판같은 경첩구조의 악세서리 두가지를 내주면 더 좋은 제품이 될 수 있다고 생각합니다.
질문소리가 작아서 외부 스피커 연결하려면 어떻게 연결 해야 하는지요??
모니터에서 밖으로 출력 지원이 아예 안되는건가요??
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
모니터 자체적으로는 외부 소리 출력을 지원하지 않습니다.
연결 장치(노트북, 스마트폰)에 외부 스피커를 연결하여 사용하시길 바랍니다.
감사합니다.
질문플스5 연결해서 사용하는데 소리가 진짜 최대로 키워도 너무작아요 못쓸정도로 반품하고싶을정도네요
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
1W x2 스피커가 내장되었으나 플스와 같은 콘솔기기의 게임소리는 작을 수 있습니다.
이럴 경우 외부 스피커를 연결하여 사용하시는걸 권장 드립니다.
감사합니다.
질문항상 배터리에 전원을 연결해놓고 100% 충전된 상태로사용해도 괜찮을까요?? 시간이 지나면 배터리성능이 떨어지거나 배터리가 부풀어올라 문제가 되지는 않을지 걱정되네요 한자리에만 두고 사용할때 배터리는 어떻게 설정하고 관리하는게 좋을까요??
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
배터리의 경우 가급적 완충된 상태로 적정 실내 온도에서 사용하시는걸 권장드리고
완전 방전을 피하시는게 배터리 수명과 관리에 도움 됩니다.
감사합니다.