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질문조명관련해서 질문남겼었는데 해당 옵션이 없던데 정확히 알려주실수 있나요?
모니터 OSD에서 게임설정 메뉴중 제일 아래 "조명효과"
위 메뉴자체가 없습니다.
안녕하세요 한성컴퓨터 입니다.
보다 정확한 안내와 서비스 처리를 위해 번거러우시더라도 아래 링크 고객센터로
문의글 남겨주시면 확인후 빠르게 연락을 드리도록 하겠습니다.
*네이버톡톡 서비스: http://talk.naver.com/WCHIJM
감사합니다.
질문1. 조명끄는 방법이랑
2. 틸트 높낮이 어떻게 조정하나요? 높낮이 내리려고 하는데 안내려가요
안녕하세요 한성컴퓨터 입니다.
모니터 OSD에서 게임설정 메뉴중 제일 아래 "조명효과" 에서 켜기, 끄기를 조정할 수 있습니다.
틸트(기울기), 엘리베이션(높낮이) 사용법은 아래 링크의 영상을 참고하시길 바라며
모니터 각도 조절시에는 패널에 힘이 가해지지 않도록 주의가 필요합니다.
*모니터 스탠드 부가 기능: https://www.superstore.co.kr/customer_center/read.html?menu=faq&wr_id=939
*네이버톡톡 서비스: http://talk.naver.com/WCHIJM
감사합니다.
후기참고로 한성 모니터는 사용 안하는걸 추천 내돈내산으로 40만원가까이 주고 커브드 32인치 사용한 결과 무결점 구입후 광점 찾아서 리퍼로 교환받고 1년 정도 사용후 패널 이상현상 생김 패널 교체 하려면 모니터 값에 70프로를 내야한다고 함 10년을 사용중인 27인치 모니터도 아직도 쌩쌩하게 잘나오는데 이건 2년도 사용안해서 맛이감
그렇다고 한성 정책도 노답임 다른제품들은 몰라도 한성은 커브드 모니터는 거르는걸 추천
질문제품에 동봉된 나사가 4개 있는데 스텐드에 하나만 장착하면 되는건가요?
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
TFG34Q14W는 받침대 조립시 1개, 스탠드와 모니터 조립시 2개의 나사가 사용되며
한개는 여분의 나사입니다. 동봉된 설명서내 스탠드 조립이미지를 참고하시길 바랍니다.
감사합니다.
질문HDR 기능은 DP케이블 연결때만 활성화된다고 들었는데 맞나요? hdmi에서는 안되는건지요~
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
DP, HDMI 포트 모두 HDR 기능을 사용할 수 있습니다.
감사합니다.
질문아 듀얼모니터암이 32인치까지만 돼서 이거 못사네… 32인치 wqhd 모델은 없나요?
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
현재 저희가 판매중인 32인치 모니터의 경우 QHD(2560*1440)의 해상도만 지원 가능합니다.
감사합니다.
32인치에 wqhd는 존재할수가없음ㅋㅋ
질문영상시청시 화면이 넘어갈때마다 가끔씩 1~2초정도 명암이 이상해졌다가 다시돌아오던데 제품 고장인가요? 구매한지 2주정도 됐습니다
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
모니터 OSD 메뉴를 초기화 후 동일 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.
해당 증상이 반복될 경우 아래 링크로 문의글 남겨주시면 확인후 연락을 드리도록 하겠습니다.
* 네이버톡톡 서비스 https://talk.naver.com/ct/wchijm
* 카카오 플러스친구 https://pf.kakao.com/_cclKl/chat
위 링크를 확인 후 해당 메신저로 고객님 성함/연락처 등을 기재하여 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
질문TFG34Q14WQ 랑 TFG34Q10W 어떤게 다른건가요?
안녕하세요. 한성컴퓨터 입니다.
모델명 뒤에 "Q"가 붙은 경우 퀀텀닷 화질이 적용된 제품 입니다.
퀀텀닷이 적용된 경우 색상 표현력이 매우 높고 암부 표현(명암비)력이 좋아서
게임, 영화감상에 매우 적합한 화질이니 이용에 참고하시길 바랍니다.
감사합니다.