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49인치 이하
이스트라 AU433QLED SMART THE ULTRA (스탠드)
이스트라 AU433QLED SMART THE ULTRA (스탠드)
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- 상세 스펙
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QLED TV / 43인치(108cm) / QLED / 4K UHD / 기본주사율: 60Hz / [화질] MT9612 / 4K업스케일링 / 10비트패널 / 모션보간(MEMC) / 돌비비전 / HDR10 / HLG / [게임] HDMI2.1 / [스마트] 안드로이드11 / 넷플릭스 / 유튜브 / 미러링 / 구글어시스턴트 / [사운드] 스피커: 2.0채널 / 출력: 24W / 돌비애트모스 / dbx-tv / 블루투스오디오 / [지원] HDMI(전체): 3개 / USB: 2개 / 지원: HDMI2.1 , HDCP2.2 , ARC , CEC / Wi-Fi / LAN / 블루투스 / 옵티컬 / [부가] 에너지효율: 2등급 / 2021년형 / 크기(가로x세로x깊이): 957x556(610)x86(226)mm / [보증기간] 무상: 패널2년, 부품2년 / 유상: 8년
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질문PC모드와 게임모드 차이가 뭔가요? 설명 영상 보니 PC모드 게임모드 각각 별도로 혹은 동시에 킬 수 있는 것 같은데요.
또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.
PC와 게임모드는 PC와 게임을 플레이할때 인풋렉을 줄여주어 좀 더 끊김없이 자연스러운 영상을 플레이 하도록 도움을 주는 기능이나 게임모드나 PC모드를 실행시켰을 경우 움직임이 빠른 고화질 영상의 경우에는 수직 동기화가 맞지않아 프레임이 밀리는 현상이 있을수 있으니 , 이런 현상이 있을경우에는 게임모드를 OFF 해주시기 바랍니다.
상세 설명이 영상으로 제작되어 있으니 참조 하시기 바랍니다.
https://www.youtube.com/watch?v=u-YfcewV-W0
PS : PC 모드와 게임모드를 설정하는 방법은 아래영상 참조 하시기 바라며 ,자사에서 테스트시에는 PC모드와 게임모드 사용시 부작용도 있어서 일반 모드로 사용시 불편사항이 없으시면 일반 모드로 (게임이나 PC모드) 사용하시는것을 권장드립니다.
후기티비는 좋은데........
안방 벙커침대 2층에 설치를 했습니다~
1층에는 프리즘 A50i가 설치 되어있고~
거실에는 AU853QLED가 설치 되어있습니다~
문제는 안방문을 열고 리모컨 전원버튼을 누르면~
티비가 3대 다 켜지네요~
문을 닫아도 안방 2대가 동시에 켜지네요~
ㅠㅠ
또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.
리모콘 페어링이 다 되어서 그런것 같은데요
리모콘 페어링을 각 리모콘당 하나의 리모콘만 페어링 되도록 하시기 바랍니다.
1. 페어링 방법
홈화면 → 기기환경 설정 →리모콘 및 악세사리 →악세사리 추가로 진행하시기 바라며
페어링시 유의하실 점은 다른 TV가 페어링안되도록 페어링하는TV외에 다른TV들은 전부 전원을 커주시고 TV중앙에 있는 수신부에 1M 이내로 아주 가까이 가서 리모콘에 있는 홈버튼 + 왼쪽 방향키를
동시에 누르시기 바라며 페어링후 구글 어시스턴트 사용을 위해서는 구글 로그인이 필요한점도 참고 바랍니다.
https://www.youtube.com/watch?v=MKO4ApN1Fyc&list=PLIxr0aE7fRu5NdWY5GRxnTr6HhXQuduw7&index=9
질문혹시 인풋랙 몇 ms 인지 측정된게 있을까요? 가능하다면 게임모드 일반모드 둘 다요.
정직한 사람들이 만드는 착한TV 이스트라 입니다.
인풋렉은 측정장비와 환경에 따라 많이 달라지기도 하고 자사 제품이 TV 제품이다 보니 정확한 TEST는
하지 않으며 인풋렉 수치 테스트 보다는 실게임 테스트를 하는데 60hz로 지원되는 콘솔게임등은
끊김없이 무난히 플레이 할수 있는정도입니다.
더불어 인풋렉을 수치화 하진 않지만 인풋렉은 사용된 메인 칩셋의 성능에 영향을 많이 받습니다... AU433QLED 제품의 경우 중소기업 보급형TV중에는 가장 사양이 좋은 MT9612 칩셋이 사용되어 인풋렉은 인반 중소기업TV중에는 좋다고 할 수 있습니다.
질문최근 TV에서 검은 얼룩이 보이는데 AS 가능한지요 ?
또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.
고객님이 문의 하신 사항은 고객님의 사용환경에 대한 정확한 확인이 필요하여 텍스트로는 상담이
어려운점 양해 부탁드립니다.
사용상 불편사항 관련 언제든지 이스트라 카카오 채널이나 1544-8247 이스트라 고객센터 1번으로 문의 주시면
빠르게 처리될수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이스트라 카카오 채널 상담 방법은 아래링크 참조 하시기 바랍니다.
https://estla.co.kr/49/?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=10525363&t=board
PS : 상담전에 해당 증상 관련 사진이나 영상을 찍어서 AS 접수를 해주시면 더욱 빠른 상담과 AS가 가능하니 불편하시더라도 사진이나 영상을 찍어서 AS 접수를 하시는것을 권장드립니다.
질문티비 부팅 속도가 느리다는 말이 있던데요, 리모콘 전원버튼 누르고, 티비가 완전히 켜지는 시간(시청가능시간,채널돌릴수있는 시간)이 몇초정도인가요?
중소기업 최초 토요일 고객상담 서비스 OPEN ,서비스에 진심인 이스트라TV 입니다.
안드로이드TV는 윈도우OS나 안드로이드OS를 운영 시스템으로 하는 PC 나 스마트폰이 처음 전원을 인가 했을때 시스템 부팅을 위해 시간이 필요하듯이 안드로이드TV도 전원이 완전히 OFF 된 상태에서 초기 부팅을 하는 시간은 30초 정도 소요가 됩니다.
다만 이 부분은 CPU나 GPU등 칩셋 속도가 느린이유가 아니고 안드로이드OS 시스템 자체가 LG 나 삼성TV보다 기능이 많다 보니 부팅시간이 다소 걸리는 것이며 초기 부팅 후 리모콘으로 ON/OFF 하실때에는 1~2초면 부팅이 되어 빠른 속도로 TV 시청이 가능합니다.
더불어 안드로이드TV는 구글플레이스토어가 탑재되어 있어 넷플릭스, 유튜브 외에도 디즈니플러스 , 애플TV, 아프리카TV ,트위치등의 OTT 서비스들도 설치하여 사용이 가능하며 크롬캐스트 ,미러링 ,구글어시스턴트& 음성인식 ,블루투스 기능등 다양한 스마트 기능을 활용할수도 있습니다.
감사합니다.
질문라데온 RX560 그래픽카드에 HDMI2.0 케이블 연결했는데요PC모드,게임모드 활성이 안되는데 케이블 2.1버전 연결 해야 지원 되나요?
MJC 효과 사용안함으로 해야 게임모드와 PC모드가 활성 되는군요.
중소기업 최초 토요일 고객상담 서비스 OPEN ,서비스에 진심인 이스트라TV 입니다.
PC모드와 게임모드를 활성화 하기 위하여는 첫번째 PC와 게임기등을 HDMI 단자를 통하여 연결하여야 하며 , 두번째 MJC 기능을 비활성화 하셔야 합니다.
각 모드들은 PC와 게임을 플레이할때 인풋렉을 줄여주어 좀 더 끊김없이 자연스러운 영상을 플레이 하도록 도움을 주는 기능이나 게임모드나 PC모드를 실행시켰을 경우 움직임이 빠른 고화질 영상의 경우에는 수직 동기화가 맞지않아 프레임이 밀리는 현상이 있을수 있으니 , 이런 현상이 있을경우에는 게임모드를 OFF 해주시기 바랍니다.
PS : PC 모드와 게임모드를 설정하는 방법은 아래영상 참조 하시기 바라며 ,자사에서 테스트시에는 PC모드와 게임모드 사용시 부작용도 있어서 일반 모드로 사용시 불편사항이 없으시면 일반 모드로 (게임이나 PC모드) 사용하시는것을 권장드립니다.
https://www.youtube.com/watch?v=u-YfcewV-W0
질문USB연결해서 usb에 넣어놓은 mp4영화 보려고하는데 tv에서 재생(지원)가능한가요? 지금 집에있는 티비는 2012년모델ㅇ린데 mp4재생 지원이 안되더군요. 그래서 질문드립니다
중소기업 최초 토요일 고객상담 서비스 OPEN ,서비스에 진심인 이스트라TV 입니다.
마로니에님 ~~ 이스트라tv에 대한 관심 너무 감사드립니다.
AU433QLED 모델은 USB 연결시 MP4파일에 대한 재생이 가능합니다.
다만 안드로이드11 OS 버전에서는 USB로 영상을 재생시 FAT32 포맷 형식만 지원되며 NTFS포맷 방식은 지원이 되지 않는데요 .
구글쪽에서 NTFS포맷 방식에서 보안에 취약한 부분이 발견되어 안드로이드11 OS 버전에서NTFS 포맷 방식에 대한 지원을 배제한점 유의 부탁드립니다.
감사합니다.
질문As기간문의
구매후 등록이라던지 뭐 해야 하나요?
무상 기간2년 맞나요?
중소기업 최초 토요일 고객상담 서비스 OPEN ,서비스에 진심인 이스트라TV 입니다.
이스트라TV의 AS 기간은 2년무상 +6년 유상을 지원드리고 있으며 기간 산정은 고객님 구매일을 기준으로 하며 , 별도로 등록을 해야하실 절차는 없습니다.
감사합니다.
질문화질관련 추천 세팅 정보 있나요?
검색 해도 안나오네요
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1.TV의 기본 셋팅사항
이스트라 THE ULTRA 시리즈는 전원절약 /표준 /선명함 /스포츠 /영화 /사용자등의 여러가지 화면 모드를 제공하고 있으며
각 화면 모드들은 고객님들의 선호도들을 집계 분석하여 최적이라고 생각되는 PQ값을 셋팅을 한 화면 모드들입니다.
( 이스트라TV는 타 업체와 달리 자체 연구소를 가지고 있어 PQ 값을 자체적으로 셋팅하여 제품을 출시합니다 )
(EX: 선명함 모드는 색상이 진하고 화면을 선명하게 즐기시는 고객님들을 위한 셋팅 , 영화는 부드러운 화면을 좋아하시는 고객님들을 위한 셋팅 )
2. 권장 셋팅 사항
화면설정( 화질 셋팅) 을 위한 권장 사항은 먼저 고객님께서 위의 모드들중에 가장 좋다고 느껴지시는 화면모드를 선정 후
백라이트가 높을수록 화질은 더욱 생생하게 표현되기 때문에 백라이트는 낮에는 80~90% 정도로 놓고 보시는것을 권장드리며 , 저녁에는 50~70% 정도를 권장드립니다.
더불어 만약 셋팅된 모드에서 좀 더 디테일한 화질 튜닝을 원하시면 사용자 모드에서 밝기 ,명암등을 추가 조정하셔서 화면 셋팅을 하시면 됩니다.
일반적인 사용자 모드 화질 셋팅방법
https://www.youtube.com/watch?v=r7AQwkRBPlE&list=PLIxr0aE7fRu5NdWY5GRxnTr6HhXQuduw7&index=27
고급 동영상 화질 셋팅 방법
https://www.youtube.com/watch?v=-fkj_k9CzXU&list=PLIxr0aE7fRu5NdWY5GRxnTr6HhXQuduw7&index=13
외부 입력 화질 설정
TV의 백라이트 설정은 HDMI 연결과 무관하며 ,TV 리모콘으로 백라이트 설정을 하시면 됩니다.
HDMI 1번 화면에서 TV 리모콘으로 설정 (톱니바퀴 모양 ) → 화면 → 백라이트 조정을 하시면 됩니다.
질문게임모드가 따로 있을까요?
스마트TV 그 이상의 시작 ,이스트라 THE ULTRA 안드로이드TV 입니다.
AU433QLED 모델은 게임모드와 PC모드를 별도로 지원합니다.
위의 모드들은 PC와 게임을 플레이할때 인풋렉을 줄여주어 좀 더 끊김없이 자연스러운 영상을 플레이 하도록 도움을 주는 기능이나 게임모드나 PC모드를 실행시켰을 경우 움직임이 빠른 고화질 영상의 경우에는 수직 동기화가 맞지않아 프레임이 밀리는 현상이 있을수 있으니 , 이런 현상이 있을경우에는 게임모드를 OFF 해주시기 바랍니다.
감사합니다.