주연테크 V32UE 4K UHD HDR USB-C
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81cm(31.5인치) / 와이드(16:9) / IPS / 평면 / 광시야각 / 3840 x 2160(4K UHD) / 픽셀피치: 0.18159mm / 60Hz / 4ms(OD) / 350cd / 1,000:1 / 플리커 프리 / 블루라이트 차단 / 눈부심 방지 / 논글레어 / HDR / 스피커 / 헤드폰 아웃 / 리모컨 / USB허브 / USB PD 지원 / 틸트(상하) / 베사홀: 100 x 100mm / 60W / 0.5W / 6.96kg / [색상영역] 10bit (8bit + FRC) / NTSC: 80% / sRGB: 100% / DCI-P3: 93% / Adobe RGB: 85% / [게임특화] FreeSync / G-Sync compatible / [단자정보] HDMI 2.0 / DP / USB C타입
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질문제품 설명란에 소비전력 60W라고 나와 있는데 다른 모니터 두배 정도 되는데 이유가 뭔가요? 실제로 그 정도 나오나요?
USB-A 단자를 통한 키보드 연결 및 USB-C로 모니터 연결 지원 등 부가기능이 많은 모니터이다보니 전원소모량이 높은 편입니다. 단 60W는 최대사용전력이며 화면 밝기나 기능 사용유무에 따라 60W 미만으로 전력사용을 하게 되니 참고 부탁드립니다.
질문노트북 usb c로 연결했습니다.
상품설명에 65w로 표기하고 있지만 노트북에는 60w로 나타나고 있습니다.
혹시 관련 이슈가 있나요?
문의주신 노트북은 USB-PD방식으로 65W까지 충전이 되는 제품이나 노트북에 따라 표기가 다르게 나올수도 있습니다. USB-PD방식은 노트북의 필요전력에 따라 전압 및 전류가 조정이 되는 방식이다보니 노트북의 배터리 컨디션, 혹은 노트북의 펌웨어나 드라이버 상태등에 따라 표기가 약간 달라질수도 있는 점 참고 부탁드립니다. 이러한 이슈는 별도로 보고된바는 없는 점 참고 부탁드립니다.
질문이제품 회색등이 표현이 잘 안됩니다 고장인가요
왼쪽이 HP 오른쪽이 이제품입니다
회색 그라데이션 표현안됨
밝기나 감마 값을 조정해보셨을 때도 마찬가지시라면 제품의 이상이 아닌지 점검이 필요할 것 같습니다.
서비스 접수는 온라인 상담 또는 고객센터 이용 부탁 드립니다.
의견V28UE도 쓰고 V32UE도 쓰는데, V32UE는 좀 하자가 있다 싶을 정도로 문제가 꽤 있습니다.
불량화소 다다닥 있는 거야 그냥 운이 안 좋다고 하겠는데, DDC/CI가 지원이 안되다 보니 윈도우에서 밝기 조절이 따로 불가능한 점.
그리고 이 모니터가 HDMI로 연결하면 어쩌다 한 번씩 모니터가 꺼졌다가 켜진다고 해야 하나, 연결이 해제되다가 다시 연결 된다고 해야 하나 그렇습니다. (오른쪽 상단에 HDMI 표시가 뜨는 걸 보면 모니터가 꺼지는 거 같습니다.)
전원이 부족해서 그런가 해서 모니터에 연결 된 USB를 빼봐도 증상은 같네요.
V28UE나 X25F를 쓸 땐 없었는데, 이 모니터는 빈도가 정말 지나칩니다.
어차피 수리 맡기려고 해 봐야 택배로 주연테크 본사에 보내야 하고, 버린 박스를 다시 구할 수도 없고 그냥 귀찮아서 쓰긴 하는데 뽑기가 어느 정도 있는 상품이라 생각됩니다.
사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 제품이 자꾸 꺼지고 문제가 있다면 1588-1118로 연락주셔서 서비스 신청을 해주시면 접수 후 조치해드리겠습니다. 서비스 방법이 불편하신 부분은 양해를 부탁드리며 센터를 통해 진행해주시면 최대한 서비스가 될 수 있도록 해보겠습니다.
질문모니터 제조일자는 어디에서 확인할 수 있나요?
모니터 후면의 라벨에 기재된 제조번호(시리얼)로 확인 가능합니다.
질문모니터 뒷편 하단부에 전원선 연결할때마다 스파크가 튑니다
스파이더맨 노웨이홈에 전기뱀장어마냥 튑니다 이거 괜찮은건가요
안녕하세요. 주연테크입니다.
아답터를 전원 콘센트에 연결한 상태에서 연결하시면 전기스파크가 튈 수 있습니다. 충전을 지원하는 고용량 아답터이다보니 이런 현상이 어느정도 있으니 참고 부탁드립니다. 안전하게 하시려면 모니터 후면에 아답터 코드를 먼저 연결하시고 그 다음에 콘센트에 아답터 전원코드를 연결하시는 것을 권장 드립니다.
감사합니다.
의견이 제품 쓰시는분중에 탄냄새 나는 분 없나요?
새거로 교체를 받았는데도 탄냄새가 자꾸 납니다.
1주일이나 지났는데도 타는냄새가 아직도 나네요.
파워 서플라이 같은경우에는 새제품에 플럭스 타는냄새 나긴하는데
모니터에서도 그럴수가 있는건가요?
저희 회사에 주연테크 V32UE, 델모니터 27인치, LG 모니터 27인치, 삼성 32인치 쓰고 있는데
이상하게 이 제품만 탄내가 나네요.
어디서 무슨 냄새 나지 않아? 하고 맡아보면 이 모니터 주변에서 나고 있고,
모니터에 아주 근접해서 가까이 맡아보면 이 모니터에서 납니다;;
주연테크에서는 뭐 탄내가 나다가 없어진다고 하는데
파워 서플라이도 아니고 새제품 모니터에 탄내가 나는게 정상인가요?
출장을 부르자니 출장비용이 나오는 어이없는 경우가 있고;;
교체를 받았는데도 타는 냄새가 나는데 이 제품 종특인건지;
여긴 전기 콘센트부터 배선, 차단기까지 공사 마치고 다 산업용으로 쓰는곳이라
문제 있을리는 절대 없구요.
애초에 문제가 있었으면 기존에 다른 장비도 다 탄내나거나 망가졌겠죠..
이러다 불나는거 아닌지 모르겠네요
쿠팡측에 말을 해서 그냥 환불을 받아야하는건지;;
여기 있는 사무실 장비만 몇천만원이 넘는데
온도는 365일 한겨울에도 23~26도 유지 하는곳이라
발열 문제도 아니고 일단 계속 모니터 켜놓고 있긴한데
회사 엔지니어 말로는 안에 AD보드가 탄거같다고 하는데
이러다가 회사에 불이라도 나면 책임은 누가 지는건가요?
이 제품 쓰시는분중에 탄내가 1주일이상 나는분 없으신가요?
답답해서 일이 손에 안잡히네요; 괜히 이걸 샀나 싶기도 하고;;
사용에 불편을 드린 점 양해 말씀 드립니다.
교체품도 탄내가 난다면 불편하시겠지만 다시한번만 고객센터로 연락 후 서비스 신청을 부탁드립니다. 기사방문을 통해 점검 후 조치해드리도록 하겠습니다.
탄내는 일시적으로 구입 시 조금 나거나 혹은 나지 말아야 정상입니다. 계속 냄새가 난다면 점검 후 확인이 필요할것 같습니다. 감사합니다.
질문새제품의 경우 타는 냄새가 날수도 있는건가요? 혹시 얼마나 지나면 없어질까요.
한 4일쨰 됐는데 아직도 나서요.
막 엄청 심하게 나는건 아닌데 어디서 타는냄새가 나는거같은데?
이런 느낌이 들면서 맡아보면 이 모니터쪽이더라구요.
패널도 문제 없고 osd나 모든건 다 정상인데 냄새만 좀 나요..
안녕하세요. 주연테크입니다.
일주일 정도 지켜 보시고 상태가 완화되고 기능에 이상이 없다면 사용하셔도 되시고
보증기간은 1년이므로 너무 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다.
감사합니다.
질문이 제품 쿠팡에서 구매한지 1주일도 안되었는데요.
뭔가 자꾸 타는 냄새가 나네요? 어댑터인줄 알고 어댑터 냄새 맡아보니 어댑터는 아니고,
모니터 본체에서 뭔가 좀 타는 냄새가 납니다. 4K 3840X2160 해상도 사용중인데
해당 모니터 불량시 무상 수리 되는건가요? 그냥 쓰려고 해도 좀 신경쓰이네요..
안녕하세요. 주연테크입니다.
사용에 불편이 있으신 점 양해 말씀을 드립니다. 내부에서 일시적으로 타는 냄새가 났다가 없어지는 경우는 있으나,
지속적이라면 기사방문 신청 부탁드립니다. 감사합니다.
질문HDMI 2.0으로 연결시 HDCP 2.2 지원됩니다. 라고 하셨는데 동봉된 hdmi 케이블은 같은 케이블인가요?
맥북과 연결해서 쓸때 추천하는 색 보정값이 있나요?
v28ue 모델에서 고객후기엔
"맥북이랑 모니터랑 거의 비슷한 컬러값이 컬러프로파일을 display p3 맞춰놓고 옵션을 hdr - auto
적색 46 / 녹색 46 / 청색 53 하니까 맥북이랑 모니터랑 컬러가 똑같이 나오는 셋팅이라 만족스럽게 쓰고있습니다."
라는 글이 있었는데 v28ue모델과 스펙상 비슷하던데 거의 똑같은 제품인지 궁금합니다
안녕하세요. 주연테크입니다.
동봉된 HDMI 케이블은 HDCP 2.2가 지원되는 2.0 버전 케이블입니다.
그리고 V28UE와는 다른 패널을 사용하는 제품이라 색 특성이 조금 다를 수 있습니다. 튜닝은 비슷하게 되어있으나 제조사 자체가 다른 패널이니 참고 부탁드립니다. (V28UE는 이노룩스, V32UE는 BOE 제품입니다.)