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이미지출처 : 스마트스토어
질문이제품 예전에 안드로이드11로 업데이트 해주기로 하신것같은데 결국 안해주나보네요
질문2021년 12월 31일에 구매했는데, HDMI 4번 단자(HDMI 2.1)가 고장이 났습니다. 무상수리 기간이 지났는데, 수리비용이 얼마 정도 들까요?
더함고객지원 1833-7877로 연락주시거나 http://as.theham.kr/API/theham_service.jsp로 내용 남겨주시면 빠른 처리 드리겠습니다. 답변 늦어 죄송합니다.
의견더함은 현재 호남권에서는 수리가 불가능하다고 센터에서 그럽니다 수리기사가 없다고 합니다
고객님, 현재 호남권 서비스 진행중에 있습니다. 혹시 자사제품 구매해서 사용중이시라면 자사 고객지원센터로 연락주시면 빠른 처리 드리겠습니다. 더함은 고객을 먼저 생각합니다. 내 삶에 가치를 더함
질문더함 공홈 자료실에 보면 TV 더함 UBER GEAR 2022H 시리즈 업데이트가 2023년 8월 14일자로 올라왔던데요. OTA 업데이트가 자동으로 안되던데 이 제품 업데이트가 맞습니까?
미스터서 고객님, 소중한 의견 감사합니다. 해당 업데이트가 가장 최근의 업데이트입니다. 더함만의 4대 서비스 최적의 TV색감 표현 ‘더함 공식 추천 세팅 값 제공’ 국내 유일 ‘더함TV 라인업 펌웨어 제공’ 대기업보다 2배 긴 무상 A/S 2년 & 부품보유 9년 업계최초 구글OS TV NTFS포맷지원 내 삶의 가치를 더함 theham
후기여전히 응대 없습니다~ 이제는 여기도 안들어오는듯 ^^
LAND고객님, 소중한 의견 감사합니다. 고객님 문의 내용은 센터 확인결과 고객님과 통화 완료 되었음이 확인 됩니다. 자사 고객지원실로 연락주시면 추가 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 더함만의 4대 서비스 최적의 TV색감 표현 ‘더함 공식 추천 세팅 값 제공’ 국내 유일 ‘더함TV 라인업 펌웨어 제공’ 대기업보다 2배 긴 무상 A/S 2년 & 부품보유 9년 업계최초 구글OS TV NTFS포맷지원 내 삶의 가치를 더함 theham
?? 저는 5월 말 제가 직접 더함에 전화 건 뒤로 두달동안 단 한 번도 연락 받은 적이 없는데요? 쪽지 답장도 없고 그냥 처음부터 끝까지 우기기만 하시네요 뭐라고 했다시던가요?;;
질문이제품 예전에 안드로이드11로 업데이트 해주기로 하신것같은데 결국 안해주나보네요
질문2021년 12월 31일에 구매했는데, HDMI 4번 단자(HDMI 2.1)가 고장이 났습니다.
무상수리 기간이 지났는데, 수리비용이 얼마 정도 들까요?
더함고객지원 1833-7877로 연락주시거나 http://as.theham.kr/API/theham_service.jsp로 내용 남겨주시면 빠른 처리 드리겠습니다. 답변 늦어 죄송합니다.
의견더함은 현재 호남권에서는 수리가 불가능하다고 센터에서 그럽니다 수리기사가 없다고 합니다
고객님, 현재 호남권 서비스 진행중에 있습니다.
혹시 자사제품 구매해서 사용중이시라면 자사 고객지원센터로 연락주시면 빠른 처리 드리겠습니다.
더함은 고객을 먼저 생각합니다.
내 삶에 가치를 더함
질문더함 공홈 자료실에 보면 TV 더함 UBER GEAR 2022H 시리즈 업데이트가 2023년 8월 14일자로 올라왔던데요. OTA 업데이트가 자동으로 안되던데 이 제품 업데이트가 맞습니까?
미스터서 고객님, 소중한 의견 감사합니다.
해당 업데이트가 가장 최근의 업데이트입니다.
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후기여전히 응대 없습니다~ 이제는 여기도 안들어오는듯 ^^
LAND고객님, 소중한 의견 감사합니다.
고객님 문의 내용은 센터 확인결과 고객님과 통화 완료 되었음이 확인 됩니다.
자사 고객지원실로 연락주시면 추가 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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내 삶의 가치를 더함 theham
?? 저는 5월 말 제가 직접 더함에 전화 건 뒤로 두달동안 단 한 번도 연락 받은 적이 없는데요? 쪽지 답장도 없고 그냥 처음부터 끝까지 우기기만 하시네요
뭐라고 했다시던가요?;;