문의주신 제품은 별도 다운로드가 필요없습니다. 윈도우 업데이트를 통해 업데이트가 없다고 나올때까지 받으시면 드라이버가 모두 설치됩니다. 그리고 microsoft store를 실행 후 control center 3.0을 검색해서 받으시면 됩니다. 받으려고 하시는 드라이버는 인터넷이 없는 경우 사용하실수 있으며 꼭 필요하시다면, [다운로드]라고 된 글자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 후 새 창에서 링크 열기를 클릭하시면 됩니다. 창이 열리면 상단의 주소를 클릭 후 엔터를 누르시면 다운로드 됩니다.
안녕하세요. 주연테크입니다.
제품에 기본 마이크는 탑재되어 있습니다. 헤드셋 연결시 마이크가 작동 안한다면 혹시나 헤드셋 자체의 문제는 아닌지 확인이 필요하실 것 같습니다. 헤드셋을 뺀 상태에서 마이크 사용시 문제가 없는지 체크 부탁드립니다.
잘 안되시면 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
질문재입고 날짜 언제쯤인지 알 수 있을까요?
안녕하세요. 주연테크입니다.
아직 관련 내용 전달 받은 부분이 없는 점 양해 말씀 드립니다.
쿠팡에서 팔아요
질문사운드 블라스터 6가 들어갔다고 적혀있는데,
이어폰에 적용되나요, 스피커에 적용되나요?
일종의 음장효과라고 보시면 됩니다. 기본 장착된 스피커에 적용이 되며 이어폰에도 적용이 되나 출력이 약한 기기에서는 효과가 약할수도 있는 점 참고 부탁드립니다.
질문삼성전자 980 M.2 NVMe (500GB)
삼성전자 노트북 DDR4-3200 (16GB)
이 부품들로 추가하면 문제없나요?
SSD는 맞습니다. 2280 사이즈면 됩니다.
메모리도 구매시 상품설명에 삼성 메모리 탑재라고 되어 있다면 말씀하신 모델이 호환되니 상품 설명 페이지를 살펴보시기 바랍니다. (혹은 CPU-Z를 실행 후 메모리 탭을 보시면 제조사 및 속도가 확인됩니다.)
질문드라이버 어디서 다운받나요?
공식센터 자료실엔 죄다 다운로드 용량이 0이며,
다운이 되지 않습니다
문의주신 제품은 별도 다운로드가 필요없습니다. 윈도우 업데이트를 통해 업데이트가 없다고 나올때까지 받으시면 드라이버가 모두 설치됩니다. 그리고 microsoft store를 실행 후 control center 3.0을 검색해서 받으시면 됩니다. 받으려고 하시는 드라이버는 인터넷이 없는 경우 사용하실수 있으며 꼭 필요하시다면, [다운로드]라고 된 글자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 후 새 창에서 링크 열기를 클릭하시면 됩니다. 창이 열리면 상단의 주소를 클릭 후 엔터를 누르시면 다운로드 됩니다.
여전히 불가합니다
질문논 옵티머스 기능 지원 하나요?
안녕하세요. 주연테크입니다.
노트북 자체로는 논옵티가 안됩니다. 단, USB-C나 mini DP로 모니터 연결시 외부 모니터에서 실행되는 앱이나 프로그램은 논옵티로 동작합니다. (트루링크 기능)
질문ssd 슬롯이 두개가 있는데, 두개의 슬롯 속도 차이는 없는건가요?
안녕하세요. 주연테크입니다.
두 슬롯 다 속도 차이는 없는 같은 M.2 NVME PCIe 3.0x4 슬롯입니다.
질문노트북 뒷판 나사를 분실하였는데 나사 15개 다 동일한 규격으로 알고 있는데 나사 규격이 어떻게 되나요.
안녕하세요. 주연테크입니다.
노트북 나사는 별도 규격이 측정되어 있지 않아 안내가 어려운 점 양해 말씀 드립니다.
분실등의 사유로 나사가 필요하신 경우라면 고객센터나 카톡 채널로 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
질문리오나인 L6CS37 이제품 키보드 백라이트 끄거나 색상 변경하는 단축키가 뭔가요? 혹시 뭔가 프로그램을 깔아야하나요?
안녕하세요. 주연테크입니다.
컨트롤 센터에서 변경 가능합니다. 컨트롤 센터는 MS Store 앱을 실행 후 업데이트를 하시면 자동 설치됩니다. (화면 하단 오른쪽의 작은 아이콘중에 바로가기가 생성됩니다.)
질문이거 기본마이크 탑재 안되어있는건가요?
왜 헤드셋 연결하면 마이크가 작동안하죠?
안녕하세요. 주연테크입니다.
제품에 기본 마이크는 탑재되어 있습니다. 헤드셋 연결시 마이크가 작동 안한다면 혹시나 헤드셋 자체의 문제는 아닌지 확인이 필요하실 것 같습니다. 헤드셋을 뺀 상태에서 마이크 사용시 문제가 없는지 체크 부탁드립니다.
잘 안되시면 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
질문주연테크 리오나인 젠 L8CS37H (SSD 512GB) 이제품 언제 다시 판매 되나요? 계획은 있나요? 아니면 단종 인가요?
살려고 하니 검색이 안되어서 질문 드립니다.
안녕하세요. 주연테크입니다.
문의하신 L8CS37H (SSD 512GB) 단종 상태로 재판매 계획은 없는 걸로 알고 있습니다.