MSI 미니 DP20ZA 5600G Wi-Fi6 (베어본)
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질문1. 임의대로 5700G로 변경 가능한가요? (전원문제 때문에 힘들라나?-어짜피 게임할꺼 아니니 상관 없지 않나 싶기도 합니다만..)
2. 내장 그래픽에 램을 얼마나 할당 가능한가요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 해당 제품의 경우 CPU 교체를 지원하지 않고 BIOS에서 메모리 할당 관련된 메뉴가 없는 제품입니다.
감사합니다.
MSI 완제품 서비스센터 안내 (T:1644-4038)
평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 업무종료 (접수마감 오후 4시 30분까지)
점심시간 : 12시 30분 ~ 1시 30분 (점심시간에는 통화가 안됩니다)
*전화상담은 공휴일 제외, 평일 업무시간에만 가능합니다.
질문제품 하단 추가 M.2 슬롯도 PCie 3.0 x4배속인가요? 아니면 2배속인가요?
칠성슈마허님 안녕하세요. MSI Korea 입니다.
4배속 입니다.
감사합니다.
질문그래픽카드 장착 되나요?
안녕하세요. MSI 입니다.
그래픽카드 장착은 가능하지 않습니다.
감사합니다
질문DP20ZA 와이파이6 버전이랑 스팩상 무선랜카드만 빼고 완전히 같은 모델로 보여지는데...
AX200NGW 무선랜카드만 별도로 사다 바꿔도 문제 없는거죠??
안녕하세요. MSI 입니다.
본 제품은 AX200 무선랜 탑재 제품으로, Wi-Fi6를 지원합니다.
이점 오해 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
질문ssd만 달아놨는데 hdd 읽는 소리가 나요. 첨엔 하드를 달아놔서 당연 하드 소리인줄 알았는데, 탈착 후에도 계속 들리네요. 자세히 들으니 고주파 노이즈 같은데 혹시 AS가 가능한 부분인가요?? 구매한지는 아직 2달이 지나지 않은것 같아요
안녕하세요. MSI 입니다.
예기치 못한 문제로 사용중 불편을 드려 죄송합니다.
소음의 형태나 유형, 그로 인한 원인 파악 등 좀 더 확인이 필요하겠으나
게시판 상으로는 해결이 어려운 부분이라 판단됩니다.
번거로우시더라도 아래의 고객지원센터를 통한 상담 및 제품 점검을 권해드립니다.
※ MSI 게이밍 모니터 & PC 서비스센터 안내
MSI코리아 직영 서비스센터
주소 : 서울시 용산구 청파로 112 나진상가 15동 2층 203호
전화 : 1644-4038
이메일 : supportkr@msi.com
※ 코로나19로 인해 센터 근무시간이 조정됩니다.
업무시간 : 평일 10:00 ~ 16:30 (토/일/공휴일 휴무)
감사합니다.
제가 딱 이렇게 고주파음이 났는데요. SSD 바꾸니 해결됐습니다. SN750 쓰다가 Gold P31로 바꾸고 나니 고주파음이 사라졌어요.
질문wol 지원 되는건가요?
바이오스 셋업에서 설정을 못찾아서 여쭤봅니다.
안녕하세요. MSI 입니다.
최근 출시 제품에서는 WOL이 기본 활성화되어 별도 메뉴로 구성되지 않는 대신,
EuP(ErP)라는 대기전력 최소화 기술을 통해 WOL의 활성/비활성이 제어되곤 합니다.
EuP는 대기전원 1W 미만 상태를 유지하는 초절전 기능으로 비활성 시에 WOL 사용이 가능합니다.
바이오스에서 Advanced > Power Management Setup을 보시면 EuP 관련 설정이 있습니다.
해당 설정을 비활성화(Disabled) 하시면 됩니다.
감사합니다.
질문 특정 시간에 자동으로 켜지게 셋팅하려 합니다. 메인보드 BIOS 에서 RTC(Real Time Clock) 기능을 제공하나요?
안녕하세요. MSI 입니다.
바이오스 내에 옵션이 있습니다.
제품 확인 후 답변을 드리느라 다소 지연된점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
질문구매 했는데 질문이 있어요
1. M.2 SATA 방식은 지원 안하는 것 같네요.(질답보니 NVME 전용인듯)
2. cpu 쿨러 교체시 볼트나 크기 제한이 있나요?
안녕하세요. MSI 입니다.
1. NVMe 전용 슬롯입니다. SATA 방식의 M.2 SSD는 사용이 불가합니다.
2. 미니PC의 경우, 초소형 폼팩터 특성이 고려된 쿨링솔루션을 채택하고 있으며, 교체 등은 저희가 의도하는 상황이 아닙니다. 관련 답변을 드리지 못하는 점, 양해부탁드립니다.
감사합니다.
질문구매해서 사용하고 있는데요 m.2 ssd를 총 2개 사용하려고 하는데 한 개는 바로 찾아서 꽂았는데 나머지 하나는 어디있는지 못찾겠네요
안녕하세요. MSI 입니다.
반대편 커버를 열어보시면 M.2 슬롯이 하나 더 있습니다.
이점 확인부탁드립니다.
감사합니다.