크로스오버 32UA5 IPS UHD 4K HDR 아이세이브 무결점
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81.3cm(32인치) / 와이드(16:9) / IPS / 평면 / 광시야각 / 3840 x 2160(4K UHD) / 픽셀피치: 0.18159mm / 60Hz / 5ms / 350cd / 1,000:1 / 5,000,000:1 / 플리커 프리 / 블루라이트 차단 / 눈부심 방지 / 안티글레어 / 크로마서브샘플링 / HDR / 스피커 / LED 조명 / PBP / PIP / 헤드폰 아웃 / 리모컨 / HDCP 지원 / 무결점 정책 / 틸트(상하) / 베사홀: 100 x 100mm / 37W / 0.5W / 크기(가로x세로x깊이): 715x512x210mm / 6.76kg 이상 / [색상영역] 10bit (8bit + FRC) / sRGB: 130% / DCI-P3: 95% / Adobe RGB: 90% / [게임특화] 게임모드 지원 / 조준선 표시 / 블랙 이퀄라이저 / FreeSync / G-Sync compatible / Adaptive Sync / [단자정보] HDMI / HDMI 2.0 / DP
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삭제된 상품의견입니다.
질문홈페이지를 통해 이 모니터 32UA5 또는 32UL3C 구매를 고려하고 있는데 모니터암 베사홀 연장 나사를 지원해 주는지에 대한 1차 문의에 “32UL3C 모델은 동봉 되어 있습니다”라는 답변만 달렸길래, 2차 문의를 이 모니터 32UA5를 구매하면 크로스오버 홈페이지에 신청하면 되는지를 물었더니 “연락처 남겨 주시면 연락 드리겠습니다”로 답을 주셨네요?
대체 왜 이 모델만 베사홀 연장 나사에 대한 답변이 불명확 한것인지요?
사실 1차 문의에서 동일한 디자인을 가지고 있는 32UA5, 32UL3C 모두 베사홀 연장 나사를 지원 해 준다는 답변이 안 달린게 의아한 부분입니다. 좀 비싼 모델만 제공을 해 준다니.….
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
센터 확인결과 "연락처 남겨 주시면 연락 드리겠습니다"라고 답변드린것은 일반적으로 유선상으로 안내를 진행하고 있기 때문에 그렇게 말씀드린것이라 하네요 ㅠㅠ
32UA5 모델은 베사 연장나사를 박스에 기본 제공하지 않고, 고객센터로 연락주시면 받으실 수 있으세요.
그리고 좀 비싼 모델에만 제공해주신다 하셨는데, 가격을 낮춰 가성비를 높인 모델(예: 32UA5)에는 연장나사 같이 모든 사람이 사용하지 않는 부분을 빼서 더 저렴한 가격으로 공급할 수 있음을 참고 부탁드릴게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
홈페이지의 질문 게시판에 기왕 달아주시는 글로 답변을 한번에 갈음 하면 될 것을 굳이 연락처를 주세요라는 부분이 황당한 겁니다. 일처리에 있어서 두번 세번 한다는 반증이겠지요.
몇 년 전 귀사의 제품 구입 후에 2번의 교환을 받는 과정에서 약간의 실랑이와 매끄럽지 않은 과정들을 겪었지만 이젠 좀 변화 되었겠지라는 생각이 무색해지네요.
(같은 실수를 반복하려고 하는 지금의 제 잘못이 큽니다.)
구입 했다간 다시금 그때의 경험을 또 할 거 같아 지갑은 쓰리지만 마음이 편한 대기업 제품 사야겠습니다.
대응 좀 개선 해 주세요.
연장 나사 찾아보니 길이에 따라 가격이 상이하긴 하지만 4개에 약 1500~4000원 정도네요…이걸 빼서 저렴한 가격이라 음…아쉽네요.
질문동봉돼있는 Dp케이블은 20핀 더미 처리된 케이블 인가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
저희 모니터에 들어가는 DP 케이블은 전부 20핀이 더미처리 돼 있어요~
20핀 동작 안하니 안심하시고 사용하셔도 된답니다 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문DP HDMI 모두 HDCP 지원 하나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
HDCP2.2(또는 2.3)은 오직 HDMI2.0 단자에서만 지원하고 있어요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문뒤에 멀티스탠드를 교체하고 싶은데요..
기존에 가지고 있던 스탠드로 배사홀 구멍에 나사가 길더라구요
나사 사이즈나 규격 알려주세요~
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
고객님 가지고 계신 베사브라켓이 모니터 뒷면 홀에 맞는다면 M4* 6 ~8mm 나사를 사용하면 된다고 하네요~ ^^
(안들어가면 연장나사가 필요하세요 https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문대기업 패널이면 LG?
BOE패널 인가요,,
화면색상은 어떨지 궁금합니다
누렇게 나오는 모니터도 있던데 이제품은 어떨지,,
5600G 세잔입니다
내장으로 사용가능할까요,
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
32UA5는 광시야각 IPS 패널을 사용하고 있으며, 패널 제조사나 AD보드 종류등은 회사 정책상 공개가 어려운 점 양해 부탁드릴게요~
요즘 경쟁사 정보유출이 심해서 특히 조심하고 있어요.
다만 LG 패널은 아니라는점 참고 부탁드릴게요 ^^
그리고 내장 그래픽카드의 경우 4K UHD 해상도를 사용하기에 좀 부족함이 있지만 DP 단자로 연결하면 윈도우 상에서 4K UHD 그래픽을 출력하는데 문제는 없으실거에요.
다만, 4K 게이밍 등을 즐기시려면 엔비디아 2070 이상의 그래픽카드 업그레이드를 권장드려요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견HDMI 1.4단자가 왜있는지 모르겠네요
4K 60hz가 안됩니다
HDMI 2.0단자에는 HDR이 된다고 적혀 있지만, 안됩니다
HDMI 2.0 대역폭 14.4Gb
4K HDR 3840x2160x3x10bit@60Hz 14.9Gb
로 대역폭이 부족합니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
저희 QC 팀에서 직접 확인한 결과 32UA5에서 HDMI2.0 HDR 잘되는점 확인했다고 합니다.
혹시 직접 해보셨는데 해당 기능이 안된다고 하시면 고객센터로 연락주시면 확인 후 회신 드릴게요~
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
HDMI1.4 단자는 아직까지 사용하는 제품들이 많아서 호환성 차원에서 넣은 것이에요~ ^^
물리적으로 될수가 없습니다
대역폭이 부족하기 때문이죠
어떤 방식으로 해보셨는지 알고 싶습니다
NVIDIA 제어판에서 4K 10bit가 설정이 가능해야 합니다
질문32UL980은 haze 25%라고 적혀있고 이 제품은 .23%라고 적혀있네요. 둘 다 동일한 처리인데 이 제품의 안티글레어 성능이 안 좋은건가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
스펙에 .23%라고 나와있는 부분은 오타에요 ㅠㅠ
다른 제품과 동일한 Haze 25% 랍니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문4분할 PBP되나요?
안녕하세요. 고객님~
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본 제품은 4분할 PBP 기능을 지원한답니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문제공되는 dp케이블 버젼 하고 길이가 어떻게 되나요? 구매 했는데 다소 짧은 거 같아서요
그리고 g-sync 는 모니터 후면 포트 1개 연결 시 인가요? 아니면 듀얼 모니터 아닌 싱글 모니터 연결 시 인가요?
안녕하세요. 고객님~
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동봉된 DP 케이블 버전은 1.2이며, 길이는 1.5~1.8m 정도 된답니다~ ^^
그리고 지싱크 호환기술은 DP 케이블을 이용해 싱글 연결을 했을때만 지원되는 기능이에요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.