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질문구매해서 사용한지 딱 1개월됬는데 갑자기 케이스팬이 풀속도로 돌더니 심지어 전면부 팬에서는 달그락거립니다
as처리가 어떻게 되나요?
질문상단에 크라켄 x62 장착 가능할까요?
안녕하세요, 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 제품의 제조사 제공 규격 확인 결과,
280mm로, COX G200 시드 제품과 정상 호환 가능할 것으로 보입니다.
호환 여부는 단순 참고용 입니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <S>
질문Gtx1080 또는 1080ti 장착 가능한가요??
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 제품은 최대 350mm길이의 그래픽카드 장착 가능합니다.
사용하시는 그래픽카드의 제조사 규격 확인 후 장착 진행해주시면 감사하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문LED 팬 컨트롤이 잘 되다가 갑자기 안됩니다.. 조립업체에서 5월 12일날 배송 받고 잘 동작 되는거 확인하고 쓰고 있었는데 어제 퇴근후 전원을 넣으니 팬은 100%로 돌아가고 LED가 안나오길레 팬 컨트롤 키 눌러봤지만 LED도 안켜지고 팬 RPM도 조절이 안됩니다.. 하 난감하네요.
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
AS관련 문의는 자사 고객센터 1644-0844 문의 또는 자사 홈페이지 1:1문의 게시판(http://ncore.co.kr/bbs/support_AdviceList.php)에 문의 남겨주시면 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
의견조립 다했는데 LED 컨트롤이 안됩니다. 리셋도 포기하면서 연결해놨는데 더이상 손대기 귀찮은데 AS는 어떤식으로 받나요? 설마 다시 해체해서 케이스만 보내라는건 아니겟죠?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
AS 관련 문의는 자사 고객센터 1644-0844 또는 자사 홈페이지 1:1문의 게시판 통해 문의 남겨주시면 안내 진행드릴 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문이제품 레드데빌 rx 6900xt 사이즈 호환되나요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 제품의 제조사 제공 규격 확인 결과, 정상 호환 가능합니다.
호환 여부는 단순 참고용입니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문이 제품에 어로스마스터3070ti호완 가능할까요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
제조사 제공 규격 확인 결과, 정상 장착 가능합니다.
호환 여부는 단순 참고용입니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문ssd 삼성전자 PM9A1 M.2 NVMe 이거 두개 장착 가능한가요??
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 부분은 케이스와의 호환성을 타지 않는 부분으로, 사용하시는 메인보드에 따라 호환여부 확인이 가능합니다.
사용하시는 메인보드 제조사로 문의 부탁드립니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문팬속도가 100% 50% 두가지인거 같은데 각각 RPM이 900RPM 450RPM 맞나요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 제품은 팬속도 조절이 가능한 제품으로, 각 50%, 100% 조절 시 450, 900RPM 으로 동작합니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
의견바로밑에 NA7X55PFOY7UAG 입니다.
고객센터 몇번을 연결하고 대기해도 연결불가능이고 홈페이지 1:1문의한것도 늦은시간에 남긴것도아니고 2시정도에 문의드렸는데 아직도 답장이 없네요.
일단 구매처에 교환신청했습니다.
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
판매처 통해 제품 교환 받으신 후 사용 진행해주시면 감사하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>