후기특가로 구매해서 가성비 좋게 잘 사용하고 있습니다. 제품은 만족하나 절전모드 진입 시 모니터에 있는 USB허브 또한 작동을 하지 않는 제품 설계 상 문제가 있네요. 제 것만 문제인가 해서 서비스센터를 통해서도 문의드렸는데 불량이 아니라 제품 특성이 그렇다고 답변 받았습니다. 구매하실 때 참고하셨으면 좋겠습니다.
책상을 깔끔하게 하기 위해 무선키보드, 마우스 리시버를 모니터 USB허브에 꽂아서 쓰려고 했는데 절전모드 진입 시 빠져나오기가 힘들어 별도의 USB허브를 사용하게 되는 문제가 있더라구요^^;
질문모니터가 절전모드로 전환되면 USB포트 전원도 함께 꺼지는게 맞나요? USB포트에 키보드, 마우스 리시버를 꽂아서 사용하려고 하는데 절전모드로 들어가면 USB포트에 전원도 꺼져서 키보드 마우스가 먹통이 돼서 절전모드를 해제할 수 없네요. 다른 모니터는 절전모드 들어가도 USB포트는 정상 작동하던데 이 제품은 안그런가요? 절전모드 상태에서도 USB포트는 사용이 가능해야 할 것 같은데 이상하네요.
질문구매한지 1주일 됐는데요. 광점 두개 흑점 하나 있는데 눈에 거슬리지 않아 그냥 쓰려고 합니다. 궁금한건 생산년월이 22년/1월인데요. 제조날짜가 1년지난 제품 받은건 문제가 없을까요? 영수증 있으면 a/s는 가능하겠지만 그래도 좀 찝찝하네요. 거기다 모니터를 끌때 화면 아랫부분에 빨간 줄이 생기는데 괜찮은지요? 쓸때는 이상없는거 같습니다.
벌써 한달이 지났네요. ㅋㅋ
써보고 알려드릴게요. 기존에 다 중소기업꺼만 쓰고있는데 1~5년이상 모니터가 10개정도 있는데
아직까지 하나도 망가진건 없어요. 문제는 이제품이 가장 비싼데 하자도 젤 많다는..ㅋㅋ
일단 써보고 다음 제품은 lg나 삼성갈지 봐야겠습니다. 망가지면 댓글달을게요. ㅋ
질문3.5 오디오 포트에 연결된 스피커가 없으면 내장 스피커로 소리가 안 나는 게 정상인가요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 해당 제품은 내장 스피커가 없는 제품입니다.
감사합니다.
MSI 모니터 서비스센터 안내 (T:1644-4038)
평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 업무종료 (접수마감 오후 4시 30분까지)
점심시간 : 12시 30분 ~ 1시 30분 (점심시간에는 통화가 안됩니다)
*전화상담은 공휴일 제외, 평일 업무시간에만 가능합니다.
질문스피커를 모니터에 연결하여 사용할 예정인데 HDMI 단자가 있는 스피커를 모니터에 있는 HDMI 아웃에 연결하면 플스 같은 게임기의 소리가 나나요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 해당 제품은 오디오 포트로만 사운드 출력이 가능합니다.
감사합니다.
MSI 모니터 서비스센터 안내 (T:1644-4038)
평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 업무종료 (접수마감 오후 4시 30분까지)
점심시간 : 12시 30분 ~ 1시 30분 (점심시간에는 통화가 안됩니다)
*전화상담은 공휴일 제외, 평일 업무시간에만 가능합니다.
후기특가로 구매해서 가성비 좋게 잘 사용하고 있습니다. 제품은 만족하나 절전모드 진입 시 모니터에 있는 USB허브 또한 작동을 하지 않는 제품 설계 상 문제가 있네요. 제 것만 문제인가 해서 서비스센터를 통해서도 문의드렸는데 불량이 아니라 제품 특성이 그렇다고 답변 받았습니다. 구매하실 때 참고하셨으면 좋겠습니다.
책상을 깔끔하게 하기 위해 무선키보드, 마우스 리시버를 모니터 USB허브에 꽂아서 쓰려고 했는데 절전모드 진입 시 빠져나오기가 힘들어 별도의 USB허브를 사용하게 되는 문제가 있더라구요^^;
knp1104님 안녕하세요. MSI Korea 입니다.
제품에 대한 후기 감사합니다.
앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.
감사합니다.
질문모니터가 절전모드로 전환되면 USB포트 전원도 함께 꺼지는게 맞나요? USB포트에 키보드, 마우스 리시버를 꽂아서 사용하려고 하는데 절전모드로 들어가면 USB포트에 전원도 꺼져서 키보드 마우스가 먹통이 돼서 절전모드를 해제할 수 없네요. 다른 모니터는 절전모드 들어가도 USB포트는 정상 작동하던데 이 제품은 안그런가요? 절전모드 상태에서도 USB포트는 사용이 가능해야 할 것 같은데 이상하네요.
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 다나와는 간단한 상품 정보와 안내만 도와드리고 있습니다. 해당 부분은 아래 서비스 센터에 문의 주시면 상담 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
MSI 모니터 서비스센터 안내 (T:1644-4038)
평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 업무종료 (접수마감 오후 4시 30분까지)
점심시간 : 12시 30분 ~ 1시 30분 (점심시간에는 통화가 안됩니다)
*전화상담은 공휴일 제외, 평일 업무시간에만 가능합니다.
질문노트북에 물려서 듀얼모니터로 사용중하려하는데, 최대주사율설정이 60Hz까지밖에 안떠요
(노트북 : 갤럭시북3프로 NT960XFT-A51A, 그래픽 : Intel Iris Xe내장그래픽, 디스플레이포트 : HDMI, USB-C/dp alt지원)
어떻게하면 120Hz로 쓸수있나요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 다나와는 간단한 상품 정보와 안내만 도와드리고 있습니다. 해당 부분은 아래 서비스 센터에 문의 주시면 상담 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
MSI 모니터 서비스센터 안내 (T:1644-4038)
평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 업무종료 (접수마감 오후 4시 30분까지)
점심시간 : 12시 30분 ~ 1시 30분 (점심시간에는 통화가 안됩니다)
*전화상담은 공휴일 제외, 평일 업무시간에만 가능합니다.
질문설명은 Qhd인데 제목에는 wqhd라고 되어있습니다. 32인치 타제품과 같은 Qhd인가요, wqhd인가요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 해당 제품의 해상도는 2560 x 1440 입니다.
QHD - WQHD 모두 같은 해상도를 지칭하는 말로 혼용 되어 사용 중이니 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
MSI 모니터 서비스센터 안내 (T:1644-4038)
평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 업무종료 (접수마감 오후 4시 30분까지)
점심시간 : 12시 30분 ~ 1시 30분 (점심시간에는 통화가 안됩니다)
*전화상담은 공휴일 제외, 평일 업무시간에만 가능합니다.
질문구매한지 1주일 됐는데요. 광점 두개 흑점 하나 있는데 눈에 거슬리지 않아 그냥 쓰려고 합니다. 궁금한건 생산년월이 22년/1월인데요. 제조날짜가 1년지난 제품 받은건 문제가 없을까요? 영수증 있으면 a/s는 가능하겠지만 그래도 좀 찝찝하네요. 거기다 모니터를 끌때 화면 아랫부분에 빨간 줄이 생기는데 괜찮은지요? 쓸때는 이상없는거 같습니다.
광점 있으면 무조건 바꾸세요 시간 지나면 그 부분이 꺼멏게 죽어요
괜히 광점 1개 교환이 있는게 아님......
벌써 한달이 지났네요. ㅋㅋ
써보고 알려드릴게요. 기존에 다 중소기업꺼만 쓰고있는데 1~5년이상 모니터가 10개정도 있는데
아직까지 하나도 망가진건 없어요. 문제는 이제품이 가장 비싼데 하자도 젤 많다는..ㅋㅋ
일단 써보고 다음 제품은 lg나 삼성갈지 봐야겠습니다. 망가지면 댓글달을게요. ㅋ
질문모니터암 사용이 가능할까요?
울소님 안녕하세요. MSI 입니다.
베사홀(10cm x 10cm) 통해 모니터암 사용 가능 합니다.
감사합니다.
의견무결점이 말그대로 결점이없는게 무결점 아닌가?
말은 무결점이라면서 불량화소 갯수를 정하는건 뭐지?
불량화소 1개라도있으면 무결점이 아니지 ㅉㅉ
대한민국 국민이 호구라서 이런 말장난도 통하는거지 ㅋ
질문이 제품의 스탠드를 제외한 무게가 어느정도 되나요? 구매를 하게 된다면 기존에 쓰던 모니터암을 장착하려는데.. 스탠드 포함 무게밖에 기재되어있지 않아 애매하네요..
qkrwhdgusdl님 안녕하세요. MSI 입니다.
스탠드 제외 약 5.6kg 입니다.
다만 측정 환경에 따른 차이가 발생 될 수 있음은 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.