비트엠 Newsync X32U IPS UHD 4K HDR 무결점
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- 상세 스펙
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81.3cm(32인치) / 와이드(16:9) / IPS / 평면 / 광시야각 / 3840 x 2160(4K UHD) / 픽셀피치: 0.18159mm / 60Hz / 5ms(OD) / 350cd / 1,000:1 / 5,000,000:1 / 플리커 프리 / 블루라이트 차단 / 눈부심 방지 / 안티글레어 / 크로마서브샘플링 / HDR / 스피커 / PBP / PIP / 헤드폰 아웃 / 리모컨 / HDCP 지원 / 무결점 정책 / 틸트(상하) / 베사홀: 100 x 100mm / 39W / 0.5W / 크기(가로x세로x깊이): 718x507x163mm / 7.2kg / [색상영역] 10bit (8bit + FRC) / sRGB: 130% / DCI-P3: 95% / Adobe RGB: 90% / [게임특화] 게임모드 지원 / 조준선 표시 / 블랙 이퀄라이저 / FreeSync / G-Sync compatible / Adaptive Sync / [단자정보] HDMI / HDMI 2.0 / DP
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질문소비전력이 25w 로 타사대비 반정도인데
맞게 게시가 된건가요?
소비전력보구 사려고 합니다
안녕하세요. 한매너7 님
문의하신 내용은 고객센터에서 확인 후 회신 드릴 예정입니다.
답변 받으면 댓글을 등록해두도록 하겠습니다.
감사합니다.
확인결과 소비전력 39W로 확인되었습니다.
컨텐츠에 25w 라고 잘못 나와있는 부분은 수정 진행하도록 하겠습니다.
감사합니다.
후기절대 사지 마세요
노트북 연결 시 화면이 수시로 깜빡거리며 지지직거리는 현상이 있습니다
혹시나 해서 설정도 바꿔보고 노트북도 (아수스, 맥, 삼성) 총 3개로 확인했고 hdmi 선도 총 3개(hdmi 2.0 각 다른 제조사)를 따로 구매하여 확인해 봤는데
증상은 여전합니다
비트엠 고객센터에 연락했더니 오라고 해서 2시간 걸려 찾아갔습니다
일단 데스크톱 pc로 검사했을 때는 아무 현상이 나타나지 않아 교환이 안된다고 했습니다
근데 지금 노트북하고 연결했을 때 이런 현상이 나오니 노트북으로 불량 확인을 해주시는게 맞지 않냐고 말씀 드렸더니 가게에 노트북이 없어서 확인 자체가 어렵다고 합니다
제일 화가 나는 건
그럼 이게 불량인 걸 어떻게 확인을 도와드리면 되냐, 노트북 3대 전부 갖고 와서 불량인 걸 확인을 해드리면 어떻냐,어떻게 해야 교환이 가능하냐 여쭤봤더니
노트북은 특성을 탄다니 뭔 말 같지도 않은 소리나 합니다~
저 노트북들은 중소기업거지 않냐,
주로 모니터를 데스크탑용으로 쓰지 노트북 같은 경우는 거의 없지 않냐 이딴 소리 해요~
애초에 상품설명란에 그런 공고 하나라도 있었으면 모르겠는데
어떤 노트북을 쓰느냐에 따라 저런 현상이 나올 수도 있고 안 나올 수도 있다?
그런 복불복을 제가 왜 떠안아야 되는 건지 이해가 전혀 안 가고
제 모니터만 불량인건지 애초에 이 모니터 자체가 노트북이랑은 호환이 되긴 하는 건지...
확인도 안해주십니다~
안녕하세요. do2368 님
불편을 드려 죄송합니다.
고객센터 문의결과 X32U IPS UHD 4K HDR 모델에 대해 10월 3일 구매자인 윤*채님 환불해드렸다고 전달 받았습니다.
만약 윤*채님이 아니시라면 고객센터로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
BITM 고객센터 02-3272-1478~9
(고객센터 업무시간 : 평일 오전 9시~ 오후 6시 / 토요일 오전 10시~오후 2시 / 점심: 12시30분~1시30분 / 일요일 및 공휴일 휴무)
서울시 용산구 한강로 2가 2-185 용산아이피아 지하2층 63호 비트엠 02-3272-1478~9
다음 구매하실때는 노트북 특성 문제없는 좋은 제품 구입하시길 바라겠습니다.
감사합니다.
질문제품 구매하엿는데요. 메뉴에서 hdr 기능이 비활성화 되어있는데 활성화 시키려면 어떻게 해야하나요 ? 동봉된 DP케이블 사용중입니다.
안녕하세요, 고객님
불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 부분은 고객센터 엔지니어님께 연락하셔서 말씀주시면 신속하게 안내드리겠습니다.
고객센터 연락처는 02-3272-1478~9 입니다.
(고객센터 업무시간 : 평일 오전 9시~ 오후 6시 / 토요일 오전 10시~오후 2시 / 일요일 및 공휴일 휴무)
감사합니다.
의견 sRGB: 130% / DCI-P3: 95% / Adobe RGB: 90% 이건 마음에 드는데 무결점정책이 마음에 거슬리네,
흑점 3개부터 불량 2개도 그냥 정상제품이라고 쓰라는건가요?
안녕하세요. 꽈리 님
당사 불량화소 규정은 아래와 같습니다.
http://www.bitm.co.kr/bbs/board.php?bo_table=rule&wr_id=3
무결점 모델은 광점이 1개라도 생기면 접수기간 내 교환 환불 가능하십니다.
(흑점은 3개 이상부터 접수기간 내 교환 환불 가능하십니다)
감사합니다.
BITM 고객센터 02-3272-1478~9
(고객센터 업무시간 : 평일 오전 9시~ 오후 6시 / 토요일 오전 10시~오후 2시 / 점심: 12시30분~1시30분 / 일요일 및 공휴일 휴무)
서울시 용산구 한강로 2가 2-185 용산아이피아 지하2층 63호 비트엠 02-3272-1478~9
질문지난 주말에 구매하고 오늘부터 사용하는데 작업 중 1시간에 한 번 정도 꺼졌다 켜집니다. 해결 방안 부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님
불편을 드려 죄송합니다.
고객센터로 연락주시면 신속하게 안내드리겠습니다.
BITM 고객센터 02-3272-1478~9
(고객센터 업무시간 : 평일 오전 9시~ 오후 6시 / 토요일 오전 10시~오후 2시 / 점심: 12시30분~1시30분 / 일요일 및 공휴일 휴무)
서울시 용산구 한강로 2가 2-185 용산아이피아 지하1층 72-77호 비트엠 02-3272-1478~9
엔지니어님이 입고 안내를 말씀하실수도 있습니다.
만약 그렇다면 고객센터에서 증상 재현한 후 처리해드릴수도 있습니다.
그 경우 하기 내용으로 제품 입고 부탁드립니다.
CJ대한통운 착불택배: BITM 사무실 02-3272-1478~9 / 서울시 용산구 한강로 2가 2-185 용산아이피아 지하1층 72-77호
제품은 박스에 잘 포장해주시고, 증상 내용을 기재하셔서 같이 동봉 부탁드립니다.
(창고 입고 제품이 많아 증상 프린트가 없으면 시간이 많이 소요될 수 있습니다)
감사합니다.
질문DP HDMI 모두 HDCP 지원 하나요?
안녕하세요. 가술까치 님
HDCP2.2는 HDMI2.0 에서만 지원하고 있습니다.
감사합니다.
질문모니터 드라이버 제공해주나요? 그냥 호환연결만 되나요? 그리고 프로파일값도 제공해주는건가요? 사이트에 찾아보니 없어서 질문드려요.
안녕하세요. 참빛 님
모니터 드라이버는 윈도우 기본 드라이버를 사용하시면 됩니다.
(당사 제품들은 윈도우 기본드라이버에서 100% 성능을 사용할 수 있도록 만들어졌습니다)
그리고 프로파일은 별도로 제공하지 않습니다.
프로파일이 필요하시면 스파이더 같은 계측기를 구입하셔서 캘리브레이션 하신 후 사용하셔야 합니다.
감사합니다.