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등록월: 2022.03. 제조사: 주연테크 이미지출처: 제조사제공
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    의견/리뷰

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      IP 121.xxx.241.247
      2023.04.05. 14:37:27

      의견애플 M1 맥북을 USB-C 타입으로 연결해 사용중입니다. (갤럭시북으로 테스트해봐도 안됩니다.)
      모니터가 절전상태인 경우, 노트북을 연결하더라도 모니터가 깨어나지 않는 문제가 발생합니다.
      모니터를 사용하려면 껐다가 다시 켜야 합니다.

      - 다른 USB-C 케이블로 테스트 해봐도 동일합니다.
      - 타사 모니터는 잘 깨어납니다.
      - 멀티탭이나 콘센트를 다른곳에 연결 후 테스트를 해봐도 마찬가지 입니다.

      전화를 하니 서비스센터 연결이 되지 않습니다.
      카톡 문의를 남기니 기사방문 점검을 하라고 합니다.
      기사방문 점검 신청하였습니다. (설마 요금 부과가 되는건 아니겠지요?)
      구입한지 일주일도 안됐습니다.
      빠르게 문제가 해결되었으면 합니다.
      절전상태 일때마다, 전원버튼 여러번 눌러서 깨우는게 너무 귀찮습니다.

      감사합니다.

      답글
    • 대댓글
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      IP 112.xxx.27.113
      2023.04.06. 11:38:46

      안녕하세요. 고객님
      불편드려 죄송합니다. 요금 부과 부분은 걱정하지 마시고, 서비스 받아보시길 부탁 드립니다. 감사합니다.

    • 프로필 이미지
      IP 121.xxx.241.247
      2023.04.04. 19:07:01

      의견애플 M1 맥북을 USB-C 타입으로 연결해 사용중입니다.
      모니터가 절전상태인 경우, 노트북을 연결하더라도 모니터가 깨어나지 않는 문제가 발생합니다.
      모니터를 사용하려면 껐다가 다시 켜야 합니다.

      이건 제조사에서 수정을 해줘야 하는 문제인것 같습니다.
      혹은 정확히 해결할 방법을 알려주시던지요.

      답글
    • 대댓글
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      IP 112.xxx.27.113
      2023.04.05. 13:41:58

      노트북도 절전모드인 상태에서 연결하신것이 아니라 노트북이 켜져 있는 상태에서 연결해도 모니터가 절전모드에서 깨어나지 않으신다면, 혹시나 화면연결이 가능한 다른 USB-C 케이블이 있다면 테스트로 케이블을 바꿔서 연결해보시거나, 혹은 멀티탭이나 콘센트를 다른곳에 연결 후 테스트를 해보시기 바랍니다. 케이블 연결시 켜지는 신호가 접지가 잘 안되면 교란이 되어 나타나는 현상일 경우도 있습니다. 테스트를 해봐도 동일하시다면 고객센터로 연락 후 점검을 받아보시는 것이 좋겠습니다. 감사합니다.

    • 프로필 이미지
      IP 183.xxx.50.110
      2023.03.27. 19:36:55

      질문지포스 4070
      램32기가
      인텔 i7 13세대 호환가능한가요??

      답글
    • 대댓글
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      IP 112.xxx.27.113
      2023.03.28. 15:29:16

      문의주신 V27QI-75M 모니터가 말씀해주신 PC사양과 호환되는지 문의주신 것으로 보입니다. 잘 호환이 되는 모니터로 HDMI 2.0 혹은 DP 1.2로 연결해주시면 됩니다.

    • 프로필 이미지
      IP 218.xxx.229.180
      2023.03.25. 22:51:30

      질문연결된 PC로 자동연결 되나요?
      예시 - A PC가 켜져있을때 A에 연결, A PC 종료 후 B PC 켜지면 B에 연결

      답글
    • 대댓글
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      IP 112.xxx.27.113
      2023.03.27. 10:43:09

      연결된 데스크탑이나 노트북의 그래픽카드 특성상 말씀하신 대로 안될 수도 있습니다. 간혹 전원이 꺼져도 연결된 장치가 인식되는 경우가 있기 때문에 수동으로 화면전환을 해주어야하는 경우가 생길수 있습니다. 대부분의 경우는 말씀하신 대로 동작합니다.

    • 프로필 이미지
      IP 161.xxx.19.77
      2022.08.19. 09:02:20

      질문모니터 후면의 LED는 off가 가능한가요??

      답글
    • 대댓글
      프로필 이미지
      IP 112.xxx.27.113
      2022.08.19. 10:40:21

      안녕하세요. 주연테크입니다.
      모니터의 메뉴 버튼을 누른 후 메뉴에 있는 메뉴조정 -> LED Effect 를 끄기로 설정하시면 됩니다.
      감사합니다.

    • 프로필 이미지
      IP 118.xxx.26.5
      2022.08.08. 19:13:20

      질문이 제품 상, 하, 좌, 우 베젤 크기가 모두 같나요?
      사진상으로는 하단베젤이 조금 두꺼워보이는데
      상하좌우 베젤 두께가 궁금합니다.

      답글
    • 대댓글
      프로필 이미지
      IP 112.xxx.27.113
      2022.08.09. 11:11:15

      안녕하세요. 주연테크입니다.
      아웃베젤은 상하좌우 2mm로 똑같습니다. 이너베젤만 상좌우가 5mm, 하단이 6mm로 아래쪽이 약 1mm정도 두껍습니다. 감사합니다.

    • 프로필 이미지
      IP 39.xxx.28.213
      2022.08.06. 23:03:22

      질문노트북 연결해서 쓰다가 절전모드로 넘어갔을 때 키보드나 마우스 누르면 노트북 화면은 다시 나오는데 모니터 화면은 안 나오거든요 그럴 때마다 다시 모니터 전원을 껐다 켜면 화면이 들어오는데 이건 어쩔 수 없는건가요?

      답글
    • 대댓글
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      IP 39.xxx.28.213
      2022.08.06. 23:03:48

      맥이랑 윈도우 같은 증상이요

    • 대댓글
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      IP 112.xxx.27.113
      2022.08.08. 09:55:54

      안녕하세요. 주연테크입니다.
      USB-C단자의 절전모드가 윈도우가 절전에서 깨어날때 풀리지 않아서 발생하는 증상으로 보입니다. 노트북의 USB 관련 절전모드를 해제해놓으시면 증상이 개선되거나 사라지는 경우가 있으니 참고가 되시기 바랍니다. (https://learnandcreate.tistory.com/475)

    • 프로필 이미지
      IP 58.xxx.193.11
      2022.08.02. 17:25:02

      의견업무용으로 딱좋은듯

      답글
    • 대댓글
      프로필 이미지
      IP 112.xxx.27.113
      2022.08.03. 13:34:05

      안녕하세요. 주연테크입니다.
      업무용 및 게임용으로 범용적인 사용이 가능한 제품입니다. 감사합니다.

    • 프로필 이미지
      IP 218.xxx.109.80
      2022.05.08. 14:10:20

      질문어떤 제조사의 AH-IPS패널이 들어갔나요?

      답글
    • 대댓글
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      IP 172.xxx.95.45
      2023.09.12. 22:11:22

      이 질문에만 답이 없으시네.. 일단 보류해야겠어요 은근 말도 많고

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