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판매처 | 판매가 | 배송비 | 무이자 혜택 |
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최저가 599,000원 |
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최대 7개월
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693,800원 |
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159618원 |
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최대 3개월
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799,000원 |
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최대 3개월
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799,000원 |
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최대 3개월
*결제 금액에 따라 무이자 혜택이 다르니, 상품 구매 전 반드시 확인하세요. KB국민카드3/삼성카드3/신한카드3/현대카드3 |
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848,670원 |
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857,790원 |
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868,860원 |
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최대 24개월
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870,180원 |
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최대 24개월
*결제 금액에 따라 무이자 혜택이 다르니, 상품 구매 전 반드시 확인하세요. 롯데24/KB국민14/삼성12/하나12/우리7/비씨6/전북6/광주6/수협6/제주6/농협4/신한3/현대3 |
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871,160원 |
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최대 22개월
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887,800원 |
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NH 카드최저가 563,060원 |
30,000원 |
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의견프리즘 코리아 바이런 ABC65G 제품 E-ARC 문제 있어서 문의 해봤더니 E-ARC끄고 사운드를 PCM방식으로 하라고 해서했더니 사운드바 ATMOS 기능 죽고 넷플릭스 ,유투브 ATMOS 인식불가 /E-ARC기능 키면 엑박등 HDMI 연동 전에는 사운드 먹통.. 키지 않은 상태에서 소리 들으려면 사운드 설정 ARC기능 오프 후 다시 온 하고 시스템 사운드 오프 후 다시 온 카톡으로 문의 하래서 했더니 증상만 듣고 해결안함
안녕하세요 프리즘코리아입니다.
먼저 불편을 드려 매우 죄송합니다.
저희 A/S센터 - 공장동 - 개발부에 말씀주신 내용 모두 전달하였으며
해당부분 해결하실 수 있도록 저희가 가능한한 최대한 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
*정보 부탁드립니다..ㅠㅠ
저희가 5월 ~ 6월까지의 카카오채널 모든 고객님 정보 확인하여보았는데
고객님으로 특정할 수 있는 고객님 확인이 어려워
번거롭게 해드려 죄송하지만 https://pf.kakao.com/_xdQxcad
로 연락주시면 빠르게 처리드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 불편드려 죄송합니다.
질문1. SPOTV NOW, 아프리카 앱 설치되나요?
2. 23년형 무결점 이벤트라고 하던데 지금 구매해도 적용되나요? 아니면 23년 모델이 별도로 있나요?
3. AS센터가 인천1곳에 있나요? 수리기간이 얼마나 걸리나요?
안녕하세요 프리즘코리아입니다.
Q1. SPOTV NOW, 아프리카 앱 설치되나요?
A1. 해당제품은 아프리카 앱/트위치 설치 가능합니다!
SPOTV NOW는 설치가 불가합니다..ㅠㅠ
Q2. 23년형 무결점 이벤트라고 하던데 지금 구매해도 적용되나요? 아니면 23년 모델이 별도로 있나요?
A2. 무결점 이벤트는 아닙니다.
저희 마켓에서 무결점 태그가 있는 2023년형 제품들은 이후 변동사항이 없을때까지 무결점 정책이 쭉~ 적용됩니다.
Q3. AS센터가 인천1곳에 있나요? 수리기간이 얼마나 걸리나요?
Q4. AS센터 인천 서구에 한 곳 있습니다.
상황에 따라 다르지만 (수도권 기준)
교환 처리 : 1~2일
방문 수리 : 2~3일
회수 수리 : 4~5일
이내 처리됩니다.
초반 불량의 경우 일단 새제품을 바로 보내고 이후 회수하는 방법으로 처리하고 있습니다.
구매하시는데에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
행복한 하루 보내세요!
의견OLED TV는 2백8만원인데 LED는 확실히 저렴하네요
질문통신사 셋탑박스에 설치된 넷플릭스는 4k HDR화질로 선명하게 잘 나옵니다.
TV 자체 넷플릭스로 실행하면 그냥 HDR로만 표기되고 셋탑박스 넷플릭스보다 화질이 떨어지네요.. tv 자체 넷플릭스는 4k 미지원인가요?
안녕하세요 이러다다죽엉님 프리즘코리아입니다!
저희 제품은 넷플릭스 4K을 지원합니다.
일단은 세팅의 문제일 가능성이 높을 것으로 생각됩니다.
혹 메모리나 프로세스 처리의 문제일수도 있어,
리모컨에서 TV전원을 5초간 눌러 TV를 완전 종료하신후에 다시 시청해보시는 것을 추천드립니다.
위 부분 번거로우시겠지만, 해당 사진을 찍어주시면
프리즘 코리아 A/S센터 http://pf.kakao.com/_xdQxcad/chat
저희가 확인하여 추가도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
질문주사율이 어떻게 되나요?
안녕하세요 프리즘코리아입니다.
해당제품은 4K 60Hz를 지원합니다.
구매에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
행복한 하루 보내세요
질문1) 이젤형 스탠드로 설치가 가능한가요? 가능하다면 어떤 타입으로 선택을 해야하는 것인가요?
그리고 이젤형 스탠드에 대한 정보는 있을까요?
2) 패널의 제조사 어디인가요?
Q1. 이젤형 스탠드로 설치가 가능한가요?
A1. 네! 가능합니다.
자가설시 옵션 선택 => 고객님이 직접 설치를 해주셔야 합니다.
스탠드 설치 옵션 주문 => 이젤스탠드를 조립해 두시면 배송기사분이 가셔서 이젤스탠드에 TV를 걸어드립니다.
Q2. 가능하다면 어떤 타입으로 선택을 해야하는 것인가요?
A2. 따로 타입을 선택해 주시지 않으셔도됩니다.
저희 제품은 벽걸이형과 스탠드형 모두 동일 상품입니다.
스탠드형으로 주문시 = TV + 스탠드(TV다리)
벽걸이형으로 주문시 = TV + 스탠드(TV다리) + 벽걸이용 브라켓 + 설치서비스
라고 보시면 됩니다.
Q3. 이젤형 스탠드에 대한 정보는 있을까요?
A3. ABC65G의 배사홀 규격은 300*200이며,
해당 배사홀을 지원하는 이젤형 스탠드는 모두 사용가능합니다.
저희가 판매하고 있는 이젤형 스탠드는
https://smartstore.naver.com/prismkorea/category/39892fab2bc649d495b9998e48170ebf?cp=1
에서 확인하실 수 있습니다.
Q4. 패널의 제조사 어디인가요?
A4. CSOT 사의 패널입니다.
구매에 도움이되셨으면 좋겠습니다.
행복한 하루 보내세요
질문쿠팡플레이도 실행되나요?
안녕하세요! 석기시대님!
프리즘코리아입니다.
네네 저희 안드로이드 11 TV들은 쿠팡 플레이 실행이 가능합니다!
구매에 도움이 되셨으면 좋겠습니다! 행복한 하루 보내세요!