우선 이 제품 판매자인 SK ON에 대한 불만이 많음. 다섯차례 전화해서 전문가 설치아니면 반품해야 된다고 확인해 달라고 요청했는데, 캐리어측에 확인후 연락준다면서 번번히 연락을주지 않아서 내가 먼저 전화함. 전문가 설치여부 확인도 안됐는데, 제품은 배송됨. 자가설치 못ㅎ해서 반품해야 한다니까 반품비 4만원 요구. 결국 전문가 불러서 추가 설치비용( 연장 브라켓 포함) 16만원 추가 지불하고서야 설치 완료함. 엄청나게 짜증나는 고객응대에 화 날대로 남제품 자체는 자가설치하기에는 좀 무거운 편이며, 이런 작업 안해본 나에게는 어렵기만 함. 그래서 캐리어사의 전문가 불러서 설치함. 다만 소음이나 냉방 효과는 꽤 만족스러운 수준임. 조용운전 모드보다 터보운전 모드가 오히려 소음이 줄어드는 신기한 현상을 관찰SK On 고객응대 자세 좀 바꾸세요.