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의견더함은 현재 호남권에서는 수리가 불가능하다고 센터에서 그럽니다 수리기사가 없다고 합니다
고객님, 소중한 의견 감사합니다.
현재 호남권 수리 진행 문제 없이 되고 있습니다. 자사제품 사용자 이시라면 자사 고객지원센터로 접수해 주시면 빠른 처리 드리겠습니다.
더함은 고객을 먼저 생각합니다.
내 삶에 가치를 더함
질문23년3월에 구매해서 만족 100%하면서 잘 사용하고 있습니다. 그런데 궁금한것이 광고에는 HDMI2.1을 지원한다고 적혀 있는데, 다나와 제원에는 HDMI2.0지원 3개라고 적혀 있습니다. 어떤것이 맞는건가요? 그리고 노트북(한성19년식,레노버22년식)과 미러링이 안되는데, 이유가 있는건가요?
(한성TFX255GS, 레노버Slim3-15ITL 5D)
질문패널코팅이 Glare 패널인가요? 아니면 Anti-Glare 패널인가요??
만약 Glare 패널이라면 따로 난반사 코팅 같은거라도 되어있는지 좀 알려주세요
madagascar 고객님, 소중한 의견 감사합니다.
안티글래어 코팅제품입니다.
더함만의 4대 서비스
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대기업보다 2배 긴 무상 A/S 2년 & 부품보유 9년
업계최초 구글OS TV NTFS포맷지원
내 삶의 가치를 더함 theham
질문제품 잘 사용하고 있습니다! 문의드려요. TV시청 시 - 케이블tv, 동축케이블 연결 - 텍스트 주변에 노이즈가 발생하는데, 혹시 설정으로 완화할 수 있을까요? 유튜브에서는 괜찮은데...
고객님, 소중한 의견 감사합니다
말씀하신 부분은 몇가지 설정 체크 부분을 확인해볼 부분이 필요합니다.
자사 고객지원센터로 연락주시면 빠른 처리 드리도록 하겠습니다.
[☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]
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무상 A/S 2년 , 부품 보유 9년
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내 삶에 가치를 더함
질문저도 아래분과 같이 pc화면이 잘립니다. PC모드는 무조건 비활성화 되어있구요. 원본비율 항목값은 없고 자동, 전체 이런것만 있어요. 해결책 좀 주세요.
고객님, 소중한 의견 감사합니다.
말씀하신 PC모드는 외부기기(HDMI선택)시 활성화 되는 기능입니다.
외부기기 연결 사용중이신데 활성화가 안되신다면 고급설정-> MJC(MEMC기능입니다.)를 비활성화 해주시길 바랍니다.
해당기능이 활성화 되어있는 경우 PC모드 활성화가 되지 않습니다.
추가로 궁금하신 부분은 자사 고객지원센터로 연락 주시면 빠른 처리 드리도록 하겠습니다.
더함TV 고객센터
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내 삶에 가치를 더함
질문설정-화면설정에 비율이라는 항목이 없습니다 ㅜㅜ 비슷한게 표시모드인데, 자동/전체/슈퍼줌/4:3/영화확장화면 14:9/ 영화확장화면 16:9 이렇게 선택이 가능합니다. 하나씩 다해봤는데 피씨모드는 여전히 회색입니다
보위보 고객님
말씀하신 PC모드는 외부기기(HDMI선택)시 활성화 되는 기능입니다.외부기기 연결 사용중이신데 활성화가 안되신다면 고급설정-> MJC(MEMC기능입니다.)를 비활성화 해주시길 바랍니다.
해당기능이 활성화 되어있는 경우 PC모드 활성화가 되지 않습니다.
추가로 궁금하신 부분은 자사 고객지원센터로 연락 주시면 빠른 처리 드리도록 하겠습니다.
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질문설정-화면설정에 들어가면 고급설정은 없고 고급동영상 설정이있습니다. 거기에서도 PC모드가 있긴한데 회색으로 비활성화되어있어 켜고 끌수가없습니다. 활성화에 조건이있나요?
보위보 고객님
설정>화면설정>비율>원본비율로 설정해 보시길 바랍니다.
외부기기 연결 사용중이신데 활성화가 안되신다면 고급설정-> MJC(MEMC기능입니다.)를 비활성화 해주시길 바랍니다.
해당기능이 활성화 되어있는 경우 PC모드 활성화가 되지 않습니다.
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질문안녕하세요 아래 질문드렸던 구매자입니다, PC모드 설정 메뉴를 못찾겠는데 어떻게 접근이 가능한가요??
가각 고객님
설정>화면설정>고급설정>PC모드로 들어가서 사용 가능 합니다.
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질문PC나 노트북을 연결하면 화면의 일부가 잘리는 현상이 있습니다. 보통 TV의 메뉴에서 화면맞춤 기능이 있던데, 이 모델에서는 설정-화면쪽에 들어가서 만져보아도 여전히 화면이 잘립니다. 혹시 방법이 있을가요?
가각ㄴ 고객님, 소중한 의견 감사합니다.
설정모드에서 PC모드로 설정하시면 화면이 정상적으로 셋팅 됩니다.
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질문모니터로 쓰려는데 서브픽셀 rgbw라는 소리가 커뮤에있어서 rgb맞나요? 플리커프리 지원 되나요
조제7 고객님, 소중한 의견 감사합니다.
노바 NA552UHD IPS SMART HDR 2022K는 전량 RGB로 공급되며 플리커프리 지원됩니다.