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이미지출처 : LENOVO
질문이 제품 ssd 업그레이드 몇테라 까지 가능한가요? 어떤 제품으로 업그레이드 하는게 좋을까요? 고객센터에서는 1테라 까지가능하다고 그러는데 구입했던 곳에서는 2테라까지 장착해서 팔았다고 하는데... 뭐가 맞는건가요? 제가 파이어쿠다 2테라로 했을 때에는 문제가 생겼는데 혹시 판매 당시에 어떤걸 장착해서 팔았던걸까요?
안녕하세요. 웨이코스입니다. 해당 모델의 공식 SSD 최대 지원은 1TB입니다. 하지만 실제 사용 시 SSD 호환성에 따라 2TB까지 호환이 되는 경우도 있습니다. 공식적으로 모든 SSD에 호환 문제 없이 장착되어야 공식 스펙으로 안내되며 판매처에서 어떤 제품을 장착하였는지는 확인이 되지 않습니다. 다만 판매처에서 장착 후 판매한 제품은 호환성 여부를 테스트한 뒤 판매했을 것으로 예상되며, 공식적으로는 1TB까지 지원되는 것이 맞습니다. 감사합니다.
질문외부 모니터 연결하려고 하는데 어떤 케이블선을 써야하나요?
안녕하세요. 웨이코스입니다. 해당 모델은 C 타입 포트에서 외부 모니터 연결이 가능합니다. 따라서 C 타입 케이블 또는 C to HDMI 케이블을 이용하시면 됩니다. 참고로 해당 모델의 C 타입 포트는 DP1.4를 지원합니다. 감사합니다.
질문게임 할 때 gpu로드율이 50%를 넘어가지 않습니다 무슨 문제일까요 fifa online4 (게임) 해상도는 1920x1200 매우낮음 사용중입니다
안녕하세요. 웨이코스입니다. 해당 증상의 경우 엔비디아 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해야하며, 그 외 레노버 Vantage 프로그램으로 모든 소프트웨어를 최신 업데이트 해주세요. 그래도 해당 증상이 나타난다면 하드웨어의 문제일 수 있으니 레노버 서비스 센터로 접수 하셔서 점검을 받을 수 있습니다. 그리고 해당 제품은 레노버 프리미엄 케어가 적용되는 제품으로 해당 부분을 서비스센터에 문의 시 24시간 친절한 안내 및 세팅 방법을 상담 받으실 수 있습니다. 감사합니다.
질문안녕하세요. 펜을 쓸 수 있는 제품인가요?? 안 된다면 이와 비슷한 사양의 제품 중에 추천해주실 수 있는지..
안녕하세요. 웨이코스입니다. 해당 제품은 터치스크린을 지원하지 않아 펜을 지원하지 않습니다. 비슷한 제품이지만 16인치 제품은 터치스크린을 지원하고 있으니 참고 부탁드립니다. 레노버 요가 Slim7 Pro 16ARH7 82UW000GKR (SSD 512GB) https://prod.danawa.com/info/?pcode=17873357
질문전용 충전기 C타입으론 충전이 잘되는데 왜 다른 C타입은 충전이 안되나요? 충전표시가 안뜨네요
안녕하세요. 웨이코스입니다. 해당 제품은 C타입 PD 충전을 지원하고 있습니다. 다만 20V 이상의 PD 충전기와 케이블을 사용 하여야 충전이 지원됩니다. 스마트폰용 C 타입 케이블 등 출력이 적은 케이블은 충전이 되지 않으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
질문해당 노트북에 모니터 2대 이상 연결할 수 있나요?...
안녕하세요. 웨이코스입니다. 해당 제품의 USB-C 포트 2개를 활용하여 외부 모니터 2대까지 지원가능합니다. 감사합니다.
질문바이오스WOL 기능이 있습니까? 원격에서 노트북 접속할 일이 많아 해당 기능이 필요 합니다.
질문그래픽이 3050 인데 레노버 홈에서는 3050 MAX-Q로 표시됩니다. 차이점이 무엇인지요?
안녕하세요. 웨이코스입니다. 일반적으로 슬림 노트북의 그래픽카드는 데스크탑과 달리 Laptop GPU가 장착됩니다. 이를 MAX-Q로 표기하고 있으며, 레노버 홈페이지와 동일한 그래픽카드가 장착되어 있습니다. 해당 그래픽카드의 TGP는 55w입니다. 감사합니다.
질문모델명 뒤 SKR, WKR, XKR 차이는 뭔가요??
안녕하세요. 웨이코스입니다. 해당 제품의 품명의 차이는 다음과 같습니다. SKR : R7 / 32GB / 프리도스 WKR : R7 / 32GB / 윈도우 XKR : R7 / 16GB / 윈도우 스펙에 따라 제품명이 달라지오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
질문안티 글레어 느낌이 어느 정도인가요? 맥북 처럼 글레어에서 빛 반사를 줄인 정도인지? 그리고 글레어 제품 구입가능한가요? 실물을 보면 좋겠지만.. 죄송하지만 어려운 질문 드립니다.
안녕하세요. 웨이코스입니다. 해당 제품은 안티 글레어 제품으로 빛반사가 되지 않는 패널을 사용하고 있습니다. 현재 다나와 페이지 내 히트브랜드 영상을 보시면 대략적인 패널을 확인 할수 있습니다. 별도로 글레어 제품은 구매가 어려우며 비슷한 스펙의 16인치 제품은 멀티터치 글레어 제품입니다. 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다. 참고하실만한 16인치 제품을 링크해드립니다. 레노버 요가 Slim7 Pro 16ARH7 82UW000GKR (SSD 512GB) https://prod.danawa.com/info/?pcode=17873357
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질문이 제품 ssd 업그레이드 몇테라 까지 가능한가요?
어떤 제품으로 업그레이드 하는게 좋을까요?
고객센터에서는 1테라 까지가능하다고 그러는데
구입했던 곳에서는 2테라까지 장착해서 팔았다고 하는데... 뭐가 맞는건가요?
제가 파이어쿠다 2테라로 했을 때에는 문제가 생겼는데
혹시 판매 당시에 어떤걸 장착해서 팔았던걸까요?
안녕하세요. 웨이코스입니다.
해당 모델의 공식 SSD 최대 지원은 1TB입니다. 하지만 실제 사용 시 SSD 호환성에 따라
2TB까지 호환이 되는 경우도 있습니다. 공식적으로 모든 SSD에 호환 문제 없이 장착되어야 공식 스펙으로 안내되며
판매처에서 어떤 제품을 장착하였는지는 확인이 되지 않습니다.
다만 판매처에서 장착 후 판매한 제품은 호환성 여부를 테스트한 뒤 판매했을 것으로 예상되며,
공식적으로는 1TB까지 지원되는 것이 맞습니다.
감사합니다.
질문외부 모니터 연결하려고 하는데 어떤 케이블선을 써야하나요?
안녕하세요. 웨이코스입니다.
해당 모델은 C 타입 포트에서 외부 모니터 연결이 가능합니다.
따라서 C 타입 케이블 또는 C to HDMI 케이블을 이용하시면 됩니다.
참고로 해당 모델의 C 타입 포트는 DP1.4를 지원합니다.
감사합니다.
질문게임 할 때 gpu로드율이 50%를 넘어가지 않습니다
무슨 문제일까요
fifa online4 (게임)
해상도는 1920x1200 매우낮음 사용중입니다
안녕하세요. 웨이코스입니다.
해당 증상의 경우 엔비디아 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해야하며,
그 외 레노버 Vantage 프로그램으로 모든 소프트웨어를 최신 업데이트 해주세요.
그래도 해당 증상이 나타난다면 하드웨어의 문제일 수 있으니
레노버 서비스 센터로 접수 하셔서 점검을 받을 수 있습니다.
그리고 해당 제품은 레노버 프리미엄 케어가 적용되는 제품으로
해당 부분을 서비스센터에 문의 시 24시간 친절한 안내 및 세팅 방법을
상담 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
질문안녕하세요. 펜을 쓸 수 있는 제품인가요?? 안 된다면 이와 비슷한 사양의 제품 중에 추천해주실 수 있는지..
안녕하세요. 웨이코스입니다.
해당 제품은 터치스크린을 지원하지 않아 펜을 지원하지 않습니다.
비슷한 제품이지만 16인치 제품은 터치스크린을 지원하고 있으니 참고 부탁드립니다.
레노버 요가 Slim7 Pro 16ARH7 82UW000GKR (SSD 512GB)
https://prod.danawa.com/info/?pcode=17873357
질문전용 충전기 C타입으론 충전이 잘되는데
왜 다른 C타입은 충전이 안되나요?
충전표시가 안뜨네요
안녕하세요. 웨이코스입니다.
해당 제품은 C타입 PD 충전을 지원하고 있습니다.
다만 20V 이상의 PD 충전기와 케이블을 사용 하여야 충전이 지원됩니다.
스마트폰용 C 타입 케이블 등 출력이 적은 케이블은 충전이 되지 않으니
참고 부탁드립니다.
감사합니다.
질문해당 노트북에 모니터 2대 이상 연결할 수 있나요?...
안녕하세요. 웨이코스입니다.
해당 제품의 USB-C 포트 2개를 활용하여 외부 모니터 2대까지 지원가능합니다.
감사합니다.
질문바이오스WOL 기능이 있습니까? 원격에서 노트북 접속할 일이 많아 해당 기능이 필요 합니다.
질문그래픽이 3050 인데 레노버 홈에서는 3050 MAX-Q로 표시됩니다. 차이점이 무엇인지요?
안녕하세요. 웨이코스입니다.
일반적으로 슬림 노트북의 그래픽카드는 데스크탑과 달리 Laptop GPU가
장착됩니다. 이를 MAX-Q로 표기하고 있으며, 레노버 홈페이지와 동일한 그래픽카드가
장착되어 있습니다. 해당 그래픽카드의 TGP는 55w입니다.
감사합니다.
질문모델명 뒤 SKR, WKR, XKR 차이는 뭔가요??
안녕하세요. 웨이코스입니다.
해당 제품의 품명의 차이는 다음과 같습니다.
SKR : R7 / 32GB / 프리도스
WKR : R7 / 32GB / 윈도우
XKR : R7 / 16GB / 윈도우
스펙에 따라 제품명이 달라지오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
질문안티 글레어 느낌이 어느 정도인가요?
맥북 처럼 글레어에서 빛 반사를 줄인 정도인지?
그리고 글레어 제품 구입가능한가요?
실물을 보면 좋겠지만.. 죄송하지만 어려운 질문 드립니다.
안녕하세요. 웨이코스입니다.
해당 제품은 안티 글레어 제품으로 빛반사가 되지 않는 패널을 사용하고 있습니다.
현재 다나와 페이지 내 히트브랜드 영상을 보시면 대략적인 패널을 확인 할수 있습니다.
별도로 글레어 제품은 구매가 어려우며 비슷한 스펙의 16인치 제품은 멀티터치 글레어 제품입니다.
큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
참고하실만한 16인치 제품을 링크해드립니다.
레노버 요가 Slim7 Pro 16ARH7 82UW000GKR (SSD 512GB)
https://prod.danawa.com/info/?pcode=17873357