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질문집에 쓰는게 타사제품인데 Hdmi 2.0 케이블 인지 2.1 인지 확인하는 방법 없나요 윈도우 디스플레이 설정에서는 4 k 120hz
나와있긴 한데요 만약 2.0 이면 2.1 로 바꾸게요
다원더 고객님, 소중한 의견 감사합니다.
가장 정확한 방법은 HDMI 2.1을 공식인증 받았는지(인증 스티커 등) 확인 하는 것 입니다.
4K 120Hz가 잡힌다면 1시간 이상 게임 등을 플레이 하시어 화면 깜박임 등이 없으신지 확인해 보시면 될 것 같습니다.
추가로 궁금하신 부분은 자사 고객지원센터로 연락 주시면 빠른 처리 드리도록 하겠습니다.
더함TV 고객센터
[☎1833-7877 - 평일 10:00~17:00 상담가능 / 점심시간 12:00~13:00 제외]
theham Care+
무상 A/S 2년 , 부품 보유 9년
더함 제품을 가장 잘 아는 전문가가 제공하는 고객만족 서비스
더함은 고객을 먼저 생각합니다.
내 삶에 가치를 더함
질문2M hdmi2.0케이블 때문인지 종특인지 컴터(4650g 내장그래픽)를 LG UHD셋탑에 연결해서 보다보면 하루~이틀사이 꼭 한번씩 화면이 나가버리는 증상이(셋탑 껐다 키면 또 잘됨) 있어서 검색하다보니 케이블 문제일수도 있다해서 새로운걸 이왕 살바에 2.1로 사자 해서 또 검색하다보니 공식인증이란걸 받은게 좋은거라고 해서 더함 Ultra High Speed HDMI v2.1 케이블 2M 13900원 주문함. 며칠 써보고 후기 남길게여 .. 과연 증상이 사라질것인가.. (현재는 설마 케이블 문제겠어 라는 생각중임)
안녕하세요. 더함입니다.
더함 Ultra High Speed HDMI v2.1 케이블(2m)는 공식 인증의 제품으로 말씀하신 플리커 현상이 발생하지 않는 제품 입니다.
추가로 제품 사용 중 궁금하신 사항 있으시면 더함 고객센터로 문의주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.
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theham Care+
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Life is Plus, 더함
테스트하다 내린 결론은 hdmi케이블 길이가 가장 중요한것 같네요. 1.5m 케이블 3종류에선 한번도 증상이 재현되지 않는데 1.8 or 2.0 m 케이블들 4종류 테스트에서만 화면 나감이나 신호없음 뜸..(최초 연결시에도 신호 못찾는경우도 종종있음) a520 보드 2대(보드가 후져서 그런듯) 내장 4650g 출력이 뭔가 약해서 나타나는것 같음. b550 보드 4650g 2대에서 한번도 안나타나는걸로 봐서 a520m 보드 출력이 문제인듯 / 더함 케이블은 마치 뱀 같이 보이는데 멋짐. 굿
달거이 고객님, 소중한 의견 감사합니다.