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스틸시리즈정품판매점
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질문스틸시리즈 아크티스 노바1은 좌우음향 구분이 안되는건가요 원래..? 어제 사서 오늘 와서 사용중인데 왼쪽 사운드는 작게 들리고 오른쪽은 좀 더 크게 들리고 좌우음향을 쳐서 들어보면은 양쪽다 똑같이 들리고 스틸시리즈 디바이스는 제 헤드셋 엔진을 인식도 못하네요 ㅠㅠ 이거 불량인가요?
안녕하세요.
스틸시리즈 & 컨트롤프릭 공식수입원 엠앤웍스입니다.
Arctis Nova1 제품은 3.5mm 연결방식으로 스틸시리즈 GG 엔진에 검색이 안되는게 맞습니다.
말씀하신 좌우 음향 구분 문제는, 제품 검수가 필요한 상황으로 보입니다.
구매일 기준 2년 내의 제품에 대해서는
무상 A/S 지원을 도와드리고 있으니, 제품 검수를 원하신다면
- 성함
- 연락처
- (교환 및 A/S접수시) '간단한 사유 메모'
와 함께
주소 : 서울특별시 서초구 남부순환로315길 21 (서초동) 엠앤케이빌딩 2층, 스틸시리즈 고객센터
위 주소를 통해 착불로 보내주시면 입고 후 처리 진행도와드리도록하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요!
후기[애매하게 머리 큰 사람] 처음 착용 시, 살짝 턱?이 쪼인다고 해야 되나, 조금 압박감이 있음. 며칠 지나면 금방 익숙해짐.
안녕하세요.
스틸시리즈 & 컨트롤프릭 공식수입원 엠앤웍스입니다.
헤드셋 프레임 길이 조절과 위쪽 스키밴드의 길이 조절을 통해
사용자에 맞는 착용감을 조절 가능합니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요!
의견화이트 제품은 없습니까?
안녕하세요 스틸시리즈 공식수입원입니다
화이트 제품도 있습니다.
https://brand.naver.com/steelseries/products/7120800571
질문온라인 쇼핑몰에서 구매하게되었는데 그냥 arctis 시리즈와 arctis nova 시리즈의 차이좀 알고싶습니다
안녕하세요 스틸시리즈 공식수입원입니다
아크티스 노바 시리즈가 후속 모델이며 착용감이 훨씬 편리하게 개선되었습니다
의견이거 무선은 안 나오나
안녕하세요 스틸시리즈 공식수입원 엠앤웍스입니다.
본 제품의 무선 제품 출시 관련한 정보는 현재까지 나오지 않았습니다.