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질문부틱시 스피커 틱틱틱틱 거리는 소음이 납니다. 해결 가능한 문제일가요 ?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
전,후면 포트가 모두 동일 하거나 다른 스피커 또는 헤드셋을 연결시에도 동일하다면 보드의 사운드 칩셋 불량이 의심되오니 점검을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
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CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr
주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74
전화 : 02-1577-5781
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-업무시간
오전 9시 ~ 오후 6시
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낮 12시 ~오후 1시
(30분 전부터 접수만 받음)
※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴 수 있으니
조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문저기 후면에 usb3.2 type-c gen 2 즉 핸드폰충전할때 쓰는 타입c단자는 핸드폰 충전용으로 쓰는건가요??
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
충전 및 데이터 전송 용으로 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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질문Cpu: 인텔 i7 14700k
램: G.SKILL DDR5-6400 CL32 TRIDENT Z5 RGB J 패키지 (64GB(32Gx2)
해당 두시스템으로 호환될까요?
방금 상담원 통화 후 보드쪽 지원 리스트에 없다고하여도 램쪽 지원리스트에 표시되면 테스트 진행되었다고 볼수있기때문에 지원될 수 있다!라고 하네요 감사합니다 상담원님!
질문윈도우 11에 호환 잘될까요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
윈도우10 , 11 모두 지원하는 메인보드입니다.
감사합니다.
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질문M.2 4개와 SATA 6개 모두 장착 사용 가능한건가요? 아니면 M.2 어디에 뭘 꼽으면 SATA 뭐뭐는 안돌아간다 이런 제한 있는건가요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
M.2 저장장치중 PCIE (NVME)의 경우 별도 제약이 없으나
M.2 SATA (MSATA) 를 장착할경우 제약이 발생합니다.
감사합니다.
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질문V-Color DDR5-6400 48GB(24GB*2 지원가능한가요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
CPU 모델 확인이 필요합니다.
보드 지원 리스트상에는 확인되나 CPU 모델에따라 지원이 안될수있습니다.
감사합니다.
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질문14700k 바이오스 업데이트 해야하나요? 바이오스 업데이트는 cpu 없이 가능한가요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
메인보드의 제조 시기에 따라 적용 여부가 다르기때문에 참고하시기 바랍니다.
인텔 14세대 지원 바이오스의 배포 시기는 23년 9월 이후 버전 부터 적용되어있으며 이전 생산분의 경우 미리 바이오스 업데이트를 하셔야 합니다.
감사합니다.
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질문13700k 바이오스 업데이트 해야되나요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
13세대와 동시 출시한 모델로 바로 사용 가능합니다.
감사합니다.
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질문아래의 3개 PCIE 슬롯을 다 사용해야 하는데요,
48mm 두께의 "갤럭시 GALAX 지포스 RTX 4070 EX GAMER WHITE OC D6X 12GB" 그래픽 카드를 장착시
아래 슬룻에 카드 장착하는데 간섭이 있을까요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
48mm 제품이라면 PCIE 2번을 제외한 3번 과 4번은 문제없이 사용이 가능하오나 2번의 경우 1번에 장착하시는 VGA와 가까워 냉각 성능에 다소 영향이 발생할수있습니다.
감사합니다.
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질문G.SKILL 램 지원되는 제품군 중에
F5-6400J3239G32GX2-TZ5RK 만 있던데
제가 사용하려는 램은 F5-6400J3239G32GX2-TZ5RS 입니다
이것도 지원 안되는게 맞겠죠??
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
리스트에 없다면 동작 여부를 아직 확인하지 못했거나
동작이 되지않은 경우로 가급적 리스트에 포함된 제품을 사용하시는것을 추천합니다.
구매하시고자 하는 제품과 메인보드를 검색하여 국내외 실제 동작 사례를 찾을수없다면
사실상 동작 가능성은 50%이기때문에 권장하지않습니다.
감사합니다.
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