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질문하이닉스A 다이로 램오버를 했는데요 보드 스팩상 7200 써있으면 7200 이상이 안들어가지는 보드인가요? 7200까지 성공했습니다
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
7200+ 로 이론상 7200MHZ 이상 나올수 있습니다.
감사합니다.
MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드)
CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr
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후기b660메인보드as 보냈는데 이상없다고함.1.3번메모리장착하면 부탕시에러메세지띄우고 사용중꺼지는데 2.4번만끼우면이상없고요 풀뱅이나 1.3번만끼우면 에러나요 담당엔지니어가 전화한다고하더니 전화도없이 이상없단고판정되서 되돌려보냔다고 카톡만오네요 전화해보니
메모리호환성문제라고하네요 삼성4800이고 호환성리스트에있다고하니 cpu불량이래 어이없네요..
엔지니어가 이상없다고 판정했으니 이상없는거랍니다
msi.기가바이트.에즈등 CS 이노베이션as제품군은 피하세요
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
램뱅크 4개의 제품들은 A2 B2가 우선이며 이는 다른 메인보드도 동일합니다
QVL에 호환리스트에 보셨다는 PN 이름을 알려주시면 확인하여 드립니다.
감사합니다.
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질문제품 구매하고 조립했는데
램슬롯 3번째만 인식되고 1,2,4번은 인식이 안되네요.
그리고 3번 슬롯만 램 연결해서 윈도우 설치중 네트워크 랜선을 인식을 못하네요.
무엇이 문제일까요.
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
램뱅크의 경우 본디 A2/B2 가 우선적으로 장착되어야합니다.
OS설치중 네트워크 드라이버는 일부 메인보드는 지원되오나 해당제품 과 같이 설치가 안되는것은 OS설치 완료후 별도로 설치가 필요할수있습니다.
메모리의 경우 호환되지 않는 제품의 경우 흔히 발생하는 현상으로 메모리 호환 목록 에 해당제품이 있는지 확인이 필요합니다.
감사합니다.
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질문9월에 구매하고 사용중입니다. 갑자기 전원이 안들어 오네요. 파워문제인지 알았는데.. 결국 보드가 문제 되었습니다.
얼마전 SSD펌웨어 업데이트 했는데 그게 문제 일까요?
아니면 다른문제일까요? SSD는 삼성 990 1T M.2입니다.
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
메인보드 문제 가능성이 의심 됩니다.
전원이 들어오지 않는다면 메인칩 (PCH) 이나 바이오스 또는 전원부 문제가 의심되며
고객센터에서 점검 받아 보시는것을 권장합니다.
감사합니다.
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질문삼성 DDR5 16GB PC5-38400 데스크탑 4800MHz 삼성전자 정품
4개 호환이 가능하나요
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
QVL (메모리 지원리스트) 에 확인 되지않아 지원 여부가 불확실합니다.
https://kr.msi.com/Motherboard/MPG-Z790-EDGE-WIFI/support#mem
에 표기된 제품 상에 없어 실제 장착시 동작을 보장할수없습니다.
감사합니다.
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질문I7 14700k 장착시 m2_1 슬롯과 pcie를 인식하지 못하는데, 이유가 궁금합니다
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
CPU 슬롯에 문제가 발생했거나 CPU 문제가 의심됩니다.
메인보드의 경우 점검이 가능하오니 분해후 보드만 보내주시면 확인해 드리겠습니다.
감사합니다.
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의견M.2 슬롯이 5개라고 되어있는데 I/O 포트 설명 밑에 상세 설명에는 M.2 4개라고 되어있네요. 맨 아래 왼쪽 위치한 M.2 3번 슬롯에 SSD를 설치시 보드 맨아래에 있는 SATA-1 번 슬롯이 죽는시스템이고 그럼 이론상 SATA방식 하드 6개와 M.2 SSD 5개를 동시에 사용할수 있는거겠네요
질문CORSAIR VENGEANCE DDR5 RAM 64GB (2x32GB) 5600MHz CL40(CMK64GX5M2B5600Z40) 메모리 호환되는지 궁금합니다.
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
12~14세대 모두 지원 가능한것으로 확인되십니다
감사합니다.
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질문아래에 엉뚱한 답변을 해주셨는데 바이오스를 묻는게 아니라 제품 출시를 묻는겁니다. 아수스의 경우 14세대 출시에 맞춰 기존 Z790 제품을 약간 개선한 ASUS ROG STRIX Z790-A GAMING WIFI II 등 몇몇 신제품을 내놓았고 기가바이트도 신제품을 내놓은 상태에서, MSI도 이러한 계획이 있는지 묻는겁니다.
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
https://www.msi.com/Landing/intel-14th-13th-gen-raptor-lake-z790-b760-best-motherboard
공식 홈페이지에서 MAX 로 명명된 14세대 랩터 레이크 리프레시 용 보드는 공개되어있습니다.
감사합니다.
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질문경쟁사의 경우 14세대 출시에 맞춰서 개선판(II)을 내놓았는데 MSI도 개선판 출시 계획이 있나요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
14세대 지원 바이오스는 이미 홈페이지에 업데이트 되었습니다.
Version : 7D91vH8
Release Date : 2023-09-14
- Support next-gen CPU.
https://download.msi.com/bos_exe/mb/7D91vH8.zip
위 버전 업데이트 하시면 지원 가능합니다
감사합니다.
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