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튜닝스타
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284,620원 |
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최대 24개월
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질문HDR10 인증받았나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
본 제품의 경우 아직 HDR 인증 시험을 신청하지 못했어요.
이유는 전기나 전파인증처럼 HDR 인증업체가 국내에 존재하는 상황이 아니어서 애로사항이 있네요 ㅠㅠ
차후 인증업체와 연락이 닿으면 신청 후 내용을 공지하도록 할게요.
물론, 본 제품을 통해 HDR 컨텐츠를 시청하는데는 아무 문제가 없는점 참고 부탁드릴게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기전 양품 무결점으로 수령해서 잘 사용중입니다. 화질 좋네요. 특히 동영상 감상시 색감이 기존 모니터랑 확실히 다름.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
제품이 만족스러우시다니 다행이에요.
앞으로도 고객님들이 만족하며 사용하실 수 있는 크로스오버존이 될게요!! ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문베사홀 크기가 어떻게 되나요? 그리고 베사홀 나사도 지급 되나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
27USD35 IPS UHD 4K DCI-P3 하이라이트의 베사홀 사이즈는 100x100mm 이에요.
그리고 기본 포함하고 있는 나사는 베사 연장나사랍니다~ ^^
(기본 베사나사는 모니터 암 구입하시면 거기에 같이 들어있어요)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
질문모니터 주사율 오버시 75hz로 사용 가능한가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
일반 4K 60Hz 모니터는 4K 75Hz로 오버클럭 되지 않는점 참고 부탁드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기이 제품 사실분들 모니터 무결점 테스트 확실하게 하세요, 불량이 너무 많습니다. 가장 처음에 구매한 제품 패널 내부에 먼지같은게 있어서 교환받았는데 또 비슷한 증상이 나타나네요, 둘다 불량화소는 없는데 제조공정중에 먼지관리가 제대로 안되는건지 꼭 패널 안에 이물질 같은게 들어가있습니다. 모니터 패널 외부가 아니라 내부에 들어가있는겁니다. 정말 심각합니다. 교환때문에 이주넘게 시간이 지체되고 있는데 이젠 지치네요.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 죄송해요.
고객센터 확인결과 고객님께 환불 처리해드렸다고 회신 받았어요.
만약 환불받은 고객님이 아니라면 센터로 연락 부탁드릴게요~
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
저도 이랬어요... 크로스오버 서비스 응답은 정말 잘 해주는데 품질이 ㅠㅠ 저도 3번 교환 했는데 불량화소가 계속 나와서 결국 환불 했어요
크로스오버 진짜 무결점 테스트를 하는지 진짜 의심감.
2번정도 구매했다가 QC가 있는건지 이해가 안갈정도로 품질이 개판이긴하죠.
(1. 무결점인데 검은색 바탕에 중앙에 심한 얼룩반품, 2. 무결점인데 결점 다수라 반품했었음.)
질문PBP 지원인데 총 몇 분할까지 지원하나요?
DP2 포트 HMDI 2포트면 4분할도 지원하나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
PBP는 화면을 절반으로 쪼개는 기능이기 때문에 어떤 제품이던 2분할만 가능해요.
그리고 PIP 기능의 경우 27USD35 IPS UHD 4K DCI-P3 하이라이트는 2화면만 지원한답니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문hdmi에서 4k hdr이 안되는건가요???
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DP포트 연결 및 HDMI2.0 연결시 4K HDR을 지원하고 있어요 ^^
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의견TV에서는 yuv422를 사용하기 때문에 HDMI 2.0에서 4K HDR이 된다
히자만, PC 모니터에서는 RGB32를 사용하기 때문에 4K HDR이 안된다
다나와에서 나오는 모든 4K 모니터들이 HDMI 2.0을 달고 나오면서 4K HDR이된다고 광고한다
이건 구라라고 봐야 한다
HDMI 2.0, DP 1.2가 달려나오지만 실제 사용할수 있는 Port는 DP 1.2밖에 안된다고 봐야한다
안녕하세요. 고객님~
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혹시 문제가 되는 부분이 있다면 고객센터 엔지니어님께 연락주시면 신속하게 안내드릴게요~
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고맙습니다.
질문픽셀 배열이 어떻게 되나요? (BGR, RGB)
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27USD35 IPS UHD 4K DCI-P3 하이라이트 모니터는
3픽셀(6서브 아님) / RGB (BGR아님) 방식의 패널을 사용하고 있어요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문해당 제품 마운트 제거 가능한가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
27USD35 IPS UHD 4K DCI-P3 하이라이트는 마운트 넥을 끼워서 고정하는 방식이에요~
빼거나 끼우는거 모두 가능하세요! ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.