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Creative 사운드 블라스터 X5 (정품)
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상세 스펙
헤드폰앰프 / DSD지원 / DA컨버터 / DUAL CS43198 / 블루투스 v5.0 / SBC / 384kHz/32bit / DSD256 / 입력단자: 언밸런스드, 옵티컬 , USB-C, USB-A / 출력단자: 언밸런스드, 헤드폰단자 , 옵티컬 , 4.4mm / 0.879kg / 크기(가로x세로x깊이): 216x72x170mm / 전용앱지원 / 가상서라운드 / DNR: 130dB
등록월: 2023.02. 제조사: Creative 이미지출처: 제조사제공
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    의견/리뷰

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      IP 175.xxx.49.169
      2024.01.16. 23:20:15

      질문예전에 제이웍스에 전화걸어 물어보니 굉장히 성의 없는 말투로 안된다고 말하던데 다시 질문해봅니다.
      꼭 다채널이 필요해서 현재 사운드블라스터 G6을 사용중인데 PC에 사운드블라스터 X5를 추가로 달려고 합니다.
      어차피 USB 포트에 각각 연결되고 드라이버의 구성도 완전히 다르고 윈도우10 이상 환경이라면 멀티디바이스
      운용은 아무 문제가 없을것 같은데 정말로 두 기기를 동시에 사용할 수는 없나요?
      해외 포럼에 보면 안된다는 사람이 있는가 하면 각각 잘 동작한다 결론은 두 기기 모두 사용가능하다라고 말하는 유저가 있네요? 어느게 맞나요? 현재 z790보드에 USB 3.0허브만 전원이 별도로 공급되는 7포트를 4개 달아서 그중에 19포트를 사용중인데 아무 문제도 이상도 없이 윈도우 11에서 연결된 기기들이 잘 동작되는 상황입니다.

      답글
    • 대댓글
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      IP 121.xxx.205.149
      2024.01.17. 09:54:52

      안녕하세요.
      제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

      한 PC에 여러 사운드카드 기기를 연결하여 사용하는 것이 불가능한 사양이 아닙니다만
      별도의 드라이버, 전용 프로그램을 사용하더라도
      기기간의 출력 전환 및 설정 변경에 따라 충돌 가능성이 있기에 불가하다고 안내드린 것으로 판단됩니다.
      또한 두 기기를 동시에 출력하는 것은 Windows OS 기준으로 1개의 장치만 출력 가능하기에
      별도의 프로그램을 사용하지 않는 이상 지원하지 않는 사양임을 참고 부탁드립니다.

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      IP 221.xxx.93.212
      2024.02.20. 19:13:21

      네 .. 저와 아주 같은 고민을 하고 계시는 군요 저는 X4, X5 , GC7 도 사용 하고 있고 G6,SB1500 도 사용 하고 있습니다. 핵심 용도는 Dolby AC3 Decoder 가 필수로 필요 하고 안드로이드 세탑 SPDIF IN 으로 넷플릭스 5.1 채널 시청 하기 위해서 입니다. X4,X5,.GC7 는 관리 프로그램이 동일 하고 G6,SB1500 은 Command Center 라고 옛날 관려 프로그램 같았습니다. 결론적으로 X4,X5,GC7 은 같이 써도 문제가 없고 , G6,SB1500 도 같이 써도 문제가 없었습니다. X5 하고 G6 는 문제가 생깁니다. (X5가 먹통, 노이즈 등등 문제 일으켜서 사용 불가) 고육지책으로 PC 2대를 분리 하여 사용 하고 있습니다. 한참동안 이것 저것 해 봤는데 답이 없더라고요

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      IP 61.xxx.138.206
      2024.01.09. 15:57:48

      질문이것도 옵티컬 출력시 소프트웨어로 볼륨조절 안되나요? (G6 사용중입니다 G6는 안되는데 사용중인 다른 dac랑 노트북 내장 출력으론 옵티컬 출력이어도 윈도우 볼륨으로 볼륨조절이 됩니다)

      답글
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      IP 121.xxx.205.149
      2024.01.10. 10:14:56

      안녕하세요.
      제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

      해당 제품은 옵티컬 출력의 볼륨 조절이 가능한 제품입니다.

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      IP 218.xxx.98.77
      2023.11.22. 20:25:40

      후기초기제품결함(청음불가한 수준의 화이트노이즈)으로 교환처리 빠르게 응대해줘서
      교환된 제품은 노이즈없고 깨끗한 음질,사운드를 들려줍니다
      빠른 처리 감사합니다.

      혹시나 사용자분들중 간헐적인 잡음이 들릴경우 USB전원부족으로 인한 증상이 발생할 확률이 높으니
      유전원 USB에 연결하는걸 강력히 추천드립니다.

      답글
    • 대댓글
      프로필 이미지
      IP 121.xxx.205.149
      2023.11.23. 09:21:25

      안녕하세요.
      제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

      잘 처리 받으셔서 다행입니다. 오래 오래 잘 사용해 주시길 바라며,
      혹여나 문제가 생긴다면 바로 블라스터센터로 문의해 주시길 바랍니다~!

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      IP 218.xxx.98.77
      2023.11.13. 14:52:16

      질문X5 PC에 USBC-A로 연결하여 사용중인데 노이즈가 너무 심합니다
      고기굽는소리 치이이익 소리가 기본배경음으로 깔고 들어갑니다. 청음 불가한 수준입니다.

      - Creative X5 장치재설정, 자체 장치수리해도 동일증상입니다
      - DAC를 통해 3.5mm 32옴 이어폰으로도 청음해도 노이즈가 엄청나서 (치이이익 소리) 청음 불가합니다
      - 혹시나 OS재설치 및 다른 PC(노트북 등) 3-4대 테스트해도 모두 동일 증상입니다 (Creative X5 앱 전부 설치)
      - USB 3.0에서 USB 2.0으로 포트 바꿔도 동일증상입니다
      - 접지문제인가 싶어 멀티탭등으로 아예 분리시켜도 동일증상입니다
      - 스피커문제인가 싶어 X5들고 다른PC에 USBA-C로 연결하고 3.5이어폰으로 청음해도 미친듯한 노이즈가 발생합니다


      X5 자체 불량이거나
      PC USB 자체 노이즈 (PC에서 USB로 전원 및 데이터가 한꺼번에 전송되니까 발생하는 현상)같은데

      USB isolator(데이터전송 / 전원 분리) 같은걸 써야하나요? 일단 블라스터센터에 접수는 해둔 상태입니다.
      사운드블라스터 제품 쓰고 싶습니다. 스피커는 t50입니다.
      해결방법을 알고 싶네요.

      답글
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      IP 121.xxx.205.149
      2023.11.13. 15:53:18

      안녕하세요.
      제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

      먼저, 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
      다른 PC 및 장치 초기화 후에도 동일하다면 해당 문제는 제품의 문제로 판단됩니다.
      번거로우시겠지만 제품 회수 및 점검을 통해 서비스를 받아보시길 권장드립니다.

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      IP 218.xxx.98.77
      2023.11.08. 13:17:12

      질문제이웍스(주)에서 구매해서 X5 상품 도착했는데요

      1. 제품 정품등록 어디서 하나요?
      2. 혹여나 있을 AS접수는 제이웍스(주)에 문의하면 되나요?
      3. 제품 내 동봉된 USBC-A 케이블 길이 연장 할 수 있는 방법이 있을까요?
      4. Creative App은 모바일로 구동 못하나요? 오직 PC로만 가능한가요?

      답글
    • 대댓글
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      2023.11.08. 17:27:17

      안녕하세요.
      제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

      1. 정품 등록은 크리에이티브 공식 사이트에서 진행하실 수 있으나 국내 AS는 구매내역서
      및 영수증으로 증빙하기에 등록하지 않으셔도 됩니다.
      2. AS가 필요하신 경우 블라스터센터를 이용해 주시기 바랍니다. (하단 정보 참고)
      3. 오픈마켓 등 연장 케이블을 시중에서 구비하시면 되나 반드시 데이터 통신이 가능한 케이블이어야 사용 가능합니다.
      또는 동봉된 케이블이 아닌 별도의 케이블을 이용하셔도 괜찮습니다.
      4. 모바일로 구동 가능하며 사용 방법은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.

      https://support.creative.com/kb/ShowArticle.aspx?sid=200836&c

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      IP 121.xxx.70.3
      2023.11.06. 16:56:56

      질문제품 USB A Host 오디오 포트에
      꼭 Creative bt-w4, bt-w5 자사 회사 제품 동글(블루투스송신기)만 인식가능한가요?
      타회사 동글(블루투스송신기)은 인식 불가능할까요?

      답글
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      IP 121.xxx.205.149
      2023.11.06. 17:16:42

      안녕하세요.
      제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

      타사 제품도 사용 가능합니다.
      다만 모든 제품을 테스트해 볼 수 없기에 정확하게 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
      제조사, 제품, 제품의 펌웨어 버전 등 차이로 불가한 경우가 있을 수 있습니다.

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      IP 218.xxx.98.77
      2023.11.06. 12:48:45

      질문궁금한거 추가해서 질문해봐요

      1. PC2대를 X5에 연결하여 스피커1개로 동시 출력이 가능한가요?
      PC1 --
      X5 --- T40 ll
      PC2 --
      만약된다면 USB-C(PC) -- USB-C(X5) 말고 어떻게 하면 될까요?

      2. 제품 상세내용을 보니 전원선이 안보이는데 USB-C로 PC의 오디오소스 전달 및 전원공급인가요?
      전원 공급이 부족해서 T40 ll 제품 출력이 부족하지 않을까요?

      3. 이 제품 리뷰들을 살펴보니 화이트노이즈가 발생한다고 하던데
      없게 할려면 어떻게 해야하나요?

      답글
    • 대댓글
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      IP 121.xxx.205.149
      2023.11.06. 13:02:22

      안녕하세요.
      제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

      1. 네 가능합니다. 연결 시 메인 PC는 USB로, 서브 PC는 해당 PC 메인보드에서
      출력하여 해당 아날로그 또는 옵티컬 케이블을 X5 후방에 Line-in으로 연결해 주시면 됩니다.
      2. USB-C로 전원 공급, 데이터 송수신을 겸하며 아직까진 출력 부족으로 인한 문의는 없는 것으로 확인됩니다.
      3. 화이트 노이즈의 경우 사용하시는 환경, 연결된 제품 등 다양한 원인이 있기에 정확하게 답변을 드리기 어려우나
      일반적으로 저항잭을 구비하여 증상을 완화시키는 사례가 있습니다.

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      IP 218.xxx.98.77
      2023.11.01. 13:26:34

      질문Creative 사운드 블라스터 X5
      이 제품 지금은 단종된 Creative T50과 연결 가능한가요?

      PC - X5 - T50
      또한, X5에 직접적으로 3.5mm 이어폰 연결 가능한가요?

      답글
    • 대댓글
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      IP 121.xxx.205.149
      2023.11.01. 14:22:54

      안녕하세요.
      제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

      넵 모두 가능하며 T50과는 X5 후방 Line-OUT 단자를,
      이어폰은 전면 HP OUT 단자를 이용해 주시면 됩니다~!

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      2023.10.27. 02:59:22

      질문USB-A 포트에 무선 헤드셋의 동글을 이용할 수 있다고 헀는데요.
      레이저 및 펜로즈 / 오디지 등은 지원하지 않는것 같아요.

      혹시 무선을 지원하는 헤드셋 목록이 있으면 알려주세요.

      제가 하고 싶은건 무선으로 헤드셋의 2.4 동글을 이용해 사운드 블라스터로 듣고 싶은겁니다.

      추가로 블루투스로는 연결해서 사운드를 듣지 못하나요?

      아니면 사용 방법이 잘못 되었다면 사용 방법 좀 알려주세요.

      요약

      1. 사운드 블라스터 X에 무선 헤드셋 동글을 이용하여 무선으로 듣고 싶은데 방법이 궁금합니다.

      2. 핸드폰 또는 헤드셋으로 사운드 블라스터를 연결해 사운드를 재생하고 싶은데 가능한지 궁금합니다.

      답글
    • 대댓글
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      IP 121.xxx.205.149
      2023.10.27. 09:45:59

      안녕하세요.
      제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

      무선 헤드셋 연결 지원 여부의 경우 사용하고 계신 제품의 제조사 및 펌웨어 버전에 따라 달라질 수 있기에
      정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
      제이웍스에서 유통 중인 ASUS ROG 헤드셋 등과 연결은 문제없는 것으로 확인하였습니다.

      사운드 블라스터 X5와 블루투스로 연결하시려면 BT-W5와 같은 별도의 동글이 필요하며,
      휴대폰과 연결하려면 휴대폰과 X5를 아날로그 케이블을 통해 Line-in으로 연결해 주시면 됩니다.

      ----------------------------------------------------------
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      IP 180.xxx.211.173
      2023.10.21. 21:17:17

      질문안녕하세요 X5제품 구매 해서 사용중입니다 내부 앰프 교체가 가능한가요? X7 사용자 였습니다

      답글
    • 대댓글
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      IP 121.xxx.205.149
      2023.10.23. 09:39:22

      안녕하세요.
      제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.

      해당 제품은 별도로 앰프 교체가 불가하며 OP-AMP 교체 가능 모델은 AE-9 제품이 있습니다.

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