삼성전자 비스포크 그랑데 AI WF25CB8895BE + AI DV20CB8890BE (상단설치키트 포함) : 다나와 가격비교

디자인이 마음에 구매하였습니다. 배송기사님들 친절하고 정말 깔끔하게 설치 잘해주셨어요 상품평 작성전 작성자는 결혼 혼수가전 전체 삼성전자제품으로 구매후 사용 + 세탁기 건조기 그랑데 시리즈부터 Ai시리즈 비스포크 시리즈까지 수년동안 사용한 사용자입니다(각 해당 시리즈중에서도 가장 상위모델만 사용) 배송후 첫사용후 바로 문제 발생! *화이트컬러 옷이 거뭇거뭇 검게 이염이됨-->확인결과 세탁기 고무패킹쪽에 매직?같은 검정색 이염이 되어있었다(AS기사님 방문대응-->고무패킹 자재를 가지고 오셨으나 교환을 할려고 하면 건조기를 내려야 하며 혼자서는 불가능하다 그럼 왜 가지고 오셨냐? 보여드릴려고요 그냥 매직물티슈로 닦아드리겠다) *건조기 사용후 필터 청소를 하려고 하는데 1차필터 2차필터에서 먼지를 제대로 잡아주지 못하고 3차필터에 까지 많은 양의 먼지가 확인 그리고 제일 중요한 열교환기까지 먼지가 덕지덕지 붙어있었다 삼성은 LG랑 다르게 열교환기를 사용자가 구입시 지급된 솔을 이용하여 권장주기에 맞게 청소를 해주어햐 합니다. 하지만 그 주기가 3차 필터도 적용되지 않았던 그랑데 시리즈 건조기도 3~6개월마다 권장이였으며 그정도 사용하면 조금씩 먼지가 쌓이는게 보였다 하지만 수년의 걸쳐서 업그레이드 되고 3차 필터까지 적용된 모델인데 단 2회 사용에 사진 영상과 같은 상황이 발생되었습니다. AS대응 메뉴얼인지 모르지만 원래 먼지가 100프로 걸러 줄순없다로 시작하였으나 첫경험이고 처음 사용자라면 증명할길이 없으니 해당말을 믿고 넘어갔으야 했겠지만 위에 언급했듯이 3가지 모델을 경험하고 수년동안 쭉 사용했던 사용자로써 바로 반박을 하였습니다 그리고 또하나의 팩트는 SmartThings어플에도 열환기 청소주기는 100~300회 사용후 청소를 권장하고 있습니다. 2회만에 저렇게 된다는건 분명 문제가 있는것이라고 반박후 해당기사님은 그럼 다음주 제조사 직원과 함께 재방문을 하겠다라고 하고 돌아가셨습니다. 하지만 월요일 화요일 수요일 연락이 전혀 없더군요 그래서 삼성전자서비스 콜센터 전화연결후 AS대처상황에대해 말씀드리고 해당 AS에 대해 기사님 변경과 함께 재접수를 요청하였다 그리고 얼마지나지 않아서 해당 기사님이 연락오셔서 제조사에서 연락이 늦게 왔다 (그럼 기다리는쪽을 생각해서 딜레이 되고 있다고 미리 안내라도 한번 해주면 좋지않았을가요?) 새제품으로 교환을 해드리고 해당제품은 수거하여 제조사에서 테스트해서 문제를 파악해보겠다라고 연락을 주셨다 알겠다라고 동의 하였는데 한참후 다시 연락이 오셔서 갑자기 의견도 묻지않고 그냥 환불해주겠다라고 하셨다 (전 환불을 요청한적도 환불을 받을 마음도 전혀 없는 상태였습니다) 그렇기 때문에 다른 어떤제품으로 바꿔야 하는지도 준비가 안되어 그냥 교환받아서 사용하겠다라고 하였으며 그렇게 정리를 했다 그리고 하루뒤 AS팀장?이라는분이 모르는 번호로 연락이 와서 세탁기 환불을 받아라 교환해서 증상이 똑같을것이다 아니면 기존 문제에 대해서 언급을 안한다고 하면 교환으로 진행해주겠다?? 어이가 없어서 재차 해당 내용을 다시 묻어보았다 과한 친절을 바라는것도 아니며 그냥 문제가 있는부분에 대한 정직한 AS를 원하였을뿐인데... 지금 녹취내용을 다시 들어봐도 참...어이가 없다는 말밖에 나오지않는다 AS기사님이 <제품 특성상 원래 그렇습니다>로 대처하고 넘어갔다가 문제가 있는게 밝혀졌던 불편한 사실들이 더 있지만...해당 제품에 대한 상품평을 넘어서는것같아서 여기서 마무리 하겠습니다. 소비자들이 대부분이 처음 경험으로 잘 모른다고 해서 무작정 <해당 제품 특성상 원래 그렇습니다>라는 말로 소비자들을 바보로 만드는일이 없었으면 좋겠습니다.

이사 하면서 구매하게 되엇어요 타사 제품 쓰다가~ 삼성 비스포크에만 자동문열림 기능이 잇어서 고민없이 삼성 비스포크 제품으로 구매햇답니다 아무래도 세탁, 건조 끝나고 문 안열린채로 장시간 잇다보면, 냄새도 그렇고 꿉꿉한 느낌이 들어 재세탁을 하기도 햇엇는데, 자동 문열림 기능이 잇으니 너무너무 좋아요! AI가 세탁량, 오염도 측정해서 알아서 세탁시간 조절해주고, 세제량, 유연제량도 자동 조절해주니 편해요~ 아이가 셋인 집이가. 세탁량도 많고, 오염도 많은데 용량도 커서 이불세탁 셀프로도 충분하고, 세척력도 좋아서 이부분도 아주 만족스럽게 사용하고 잇습니다^^ 건조기 이중필터는 타사 제품보다 먼다 더 탄탄한 느낌이예요~ 먼지도 잘 잡아주고, 건조력도 좋아요! 한달 이상 사용중인데 전체적으로 다 만족입니다??

집 인테리어전에 가전을 먼저 구입해서 주방이나 욕실의 공간을 딱 맞추고 싶었는데 갑자기 암진단을 받고 정신이 없는상황에서 인터넷을보고 제품의 사이즈를 대략해서 어찌어찌 인테리어는 마무리하고 암수술을하고 가전 구입시기를 놓쳐 인테리어후 맘에드는 제품을 고르느라 2달이 지나버렸고 빨래방을 전전하며 LG로 구매해야할지 삼성으로 구매해야할지 고민부터 시작해서 세탁기와 건조기의 용량 기능 성능 색상 고민해야할게 한두가지가 아니더라구요 초기에 LG전자의 건조기를 구매했는데 컨덴서의 문제로 빨래에서 하수구 냄새가 나서 스트레스를 받았는데 구매 4년후 버리려고 했는데 리콜을 해준다고해서 신청하고 키판과 콘덴서를 바꿔왔다는데도 미심쩍기는해서 이번에는 삼성으로 선택을 했습니다. 삼성과 LG는 방식이 틀리더라구요 제품을 설치받고 지금은 만족하고 있습니다. 신제품 체험단에 선정되서 백만원 넘는 금액을 할인받아서 좋았고 색상도 몸통과 키판이 통일이 되어서 깔끔하고 좋았습니다. 전에 사용하던 세탁기는 15kg에 건조기 9kg이였는데 지금 구매한 제품은 세탁기 25kg 건조기 20kg인데 많은 양을해도 사용시간은 절반으로 줄어서 왜 용량이 큰걸사야하는지 이해가 됐습니다. 구매 초기에는 굳이 이렇게 용량이 큰걸 사야하나 망설였거든요 17kg이여도 충분할거라고 생각했는데 제 생각이 틀린걸 알았습니다. 설치기사님이 신제품 저희집에서 처음설치한다면서 아직 매장에도 진열이 안된 상품이라며 싸게 잘사셨다고 말씀해주셨어요 기사님이 욕실문짝을 떼고 건조기와 세탁기 설치후 문짝을 안달아주시고 갔다가 바로 방문해주셨고 달아놓은 욕실문짝이 잘못달아서 문이 잘 닫히지 않아서 다음날 다시 방문해서 한시간이나 수고하시며 잘닫히도록 달아주셨습니다. 결혼후 15년된 가전을 다 버리고 이사하고 인테리어하며 가전이 이렇게 비싼지 알게되었고 꼭 인테리어 계획이 있다면 가전을 먼저 고르고 그 사이즈에 맞춰 가구를 셋팅해야 할것같습니다. 저처럼 인테리어후 가전을 셋팅하려니 맘에드는 제품을 포기했어야 했습니다.

그동안 통돌이 세탁기를 별로 불편함 없이 쭉 사용해왔는데, 주변에서 세탁 건조기는 신세계니 혁명이니ㅋㅋ 하도 극찬을 하길래 궁금하기는 했어요. 그러다 우연히 삼성 최신형 세탁 건조기 서치 하다 이 상품을 알게되어 덜컥 구매하게 되었어요~ 무엇보다 집에 고냥님 두 마리 모시고 있는데 옷에 털이 좀 많이 묻어서 펫케어가 장착된 상품이면 좋겠어서 엘o 워시타워와 비교하다 고민없이 이 제품을 구매하게 됐어요. 설치 희망 지정일에 딱 맞게 오셔서 친절하게 설치해주셨습니다. 사실 세탁기는 다 거기서 거기 아닌가 싶어 처음에는 큰 기대 없었는데 막상 이용해 보니, 다시 통돌이로는 못돌아갈것 같아요....; 우선 세탁 및 건조기 용량이 넉넉해서 롱패딩 두 벌 넣고도 여유가 있어요. 코스도 다양하게 세팅되어 있어서 섬유 소재에 따라 맞춤형 세탁, 건조가 가능해서 좋고 건조기 내 먼지 필터가 짱짱하게 이중으로 되어 있어서 옷 먼지 잘 털어줍니다~! 그리고 소문대로 건조기 사용후 넘나 뽀송뽀송... 게다가 이번 그랑데AI는 기존 제품에는 없던 공간 제습 기능이 추가 되었다고 합니다! 세탁기 돌리면 세탁실 습기때문에 곰팡이 걱정이 가끔 있는데 제습 기능으로 도움이 될거같아요. 이외에도 세제통 자동 세척이 가능하고 이불 먼지털기 구김방지 옵션 등 여러가지 부가기능 장착은 물론, 저에게 가장 중요한 펫케어 세탁과 펫케어 건조 기능이 기본 옵션으로 세팅되어 있어서 너무너무 만족합니다! 타 제품 중 펫케어 코스를 다운로드 해서 이용 가능한 제품이 있었지만, 아무래도 기본 선택 사항으로 장착되어 있어야 본래의 기능에 충실할것 같아 삼성 그랑데 AI를 선택했는데 탁월한 선택이었습니다.

10년 넘게 사용한 세탁기가 고장나서 새롭게 세탁기를 알아보던 중 오프라인으로 AI 삼성 세탁기를 보게 되었어요. 그러고 인터넷으로 검색했는데 삼성 닷컴에서 건조기와 세트로 신제품 프로모션을 하는 것을 보게 되었고, 아직 오프라인에서는 볼 수 없는 신제품을 빠르게 사용해볼 수 있는 기회인 것 같아 바로 구매하였습니다. 역시 삼성답게 설치 기사님이 너무 친절하셨습니다. 세탁실이 보일러 문제로 세탁와 건조기를 마주보게 설치해야했고 전기 선이 없어서 멀티탭 구매를 했어야 하는데 쿠팡에 직접 찾아서 구매 도와주셔서 좋았고 친절하게 설명해주셨습니다. 그리고 디자인이 슬림하고 너무 예뻐서 세탁기 볼때마다 기분이 좋아져요. 색상은 그레이지로 선택했는데 세탁실 분위기와 어울려서 마음에 들고 세탁기 문도 슬림해서 예뻐요. 삼성 기능은 말할 것도 없이 좋아요. 다양한 세탁모드가 있어서 편리해요. 구매 후 표준세탁, 울세탁, AI 세탁 사용해봤는데 세탁도 너무 잘되고 소음도 심하지 않아요. 특히 AI 세탁 모드로 돌리니 시간도 적게 걸리고 세탁은 깨끗하게 되네요~ 그리고 자동 문열림, 세탁 세제 투입도 사용해보니 예상보다 훨씬 편리하네요~ 건조기는 이번에 처음 사용해봤는데 주변 사람들이 극찬하는 이유가 있었네요. 빨래를 하나하나 안널어도 된다는 점이 너무 편리하고 무엇보다 옷감이 보송보송해져요. 그리고 옷에서 이렇게 먼지가 많이 나올 수 있다니 너무 놀랐어요. 구매 후 집에 이불도 모두 세탁하고 건조기까지 돌렸습니다ㅎㅎ 건조기 구매를 고민하시는 분이라면 무조건 적극 추천할 것 같아요. 제품부터 설치까지 만족스러운 삼성입니다~ 그리고 온라인 구매를 하시려는 분이면 믿을 수 있는 삼성닷컴 구매 적극 추천합니다ㅎㅎ

결혼을 하게되며 가전을 준비하게 되었어요! 다양한 브랜드 제품이 있었지만 좋은 기회로 삼성 비스포크 그랑데 AI를 구입하게 됐습니다! 그 전부터 다양하게 업데이트 되어 바쁜 주부/현대인들에게 도움되는 기능들이 생겼다는 부분은 알고 있었지만 제가 실제로 써보니 정말 세세하게 좋은 부분이 많더라구요! 직장생활하며 집안일 하는데 정말 시간도 부족하고 빠르게 하는게 중요한데 빨래 돌리고 청소하고 다른일 하다보면 금방 잊어버리잖아요! 하지만 비스포크 그랑데 AI는 자동으로 세탁/건조 후 문열림 기능이 있어 눅눅해지거나 장마철 쿰쿰한 냄새가 나지 않아 정말 좋은것 같아요! 그리고 제가 키가 160이 조금 넘는데 그러면 아시죠..? 건조기엔 키가 닿지않아요ㅠㅠ 하지만 올인원컨트롤 기능이 있어 가운데 버튼으로 세탁/건조기를 함께 컨트롤 할수 있어서 굉장히 좋았습니다! 타올 세탁 후 바로 건조기 버튼을 켜면 자동으로 세탁제품과 연동되어 추가 선택없이 바로 건조를 할수 있는것도 작은 부분이지만 세세한 편리함이었습니다! 아마 세탁기는 이제 어느 브랜드를 가도 엇비슷한것같아요 요즘 드럼 세탁기에 빨래가 잘 안되거나 하진 않고 이젠 디자인이나 용량을 보고 선택을 하는데 삼성 비스포크 그랑데AI는 세세한 편리함은 물론 예쁜 디자인까지 저를 충분히 만족시켰습니다! #삼성전자이벤트참여

기존에 건조기 9kg 짜리로 사용하면서 건조기에 대해 만족하고 있던 중에 마침 이사를 하게 되면서 10년 넘게 사용한 세탁기 교체도 할 겸 세탁기와 건조기 세트로 구매를 고려하고 있었는데, 마침 삼성세일기간에 100만원 할인 적용으로 신제품 구매 기회가 있어 신청하여 구매하게 되었습니다. 워낙 비스포크 키친핏냉장고 사용을 하고 있어서 디자인이야 맘에 들거란 걸 충분히 알고 있었구요, 그레이지랑 베이지 색 중 고민하다가 이사하는 곳 세탁실에 맞춰 그레이지 색으로 정했어요. 이사 날짜가 많이 남아 있었어서 한참 기다렸다가 드디어 지난 토요일 배송을 받았는데, 세탁기와 건조기가 들어오는데 어쩜 너무 이쁘네요~ 설치 해놓고 다시 봐도 그레이지 색 은근 차분하면서 깨끗하고 어찌보면 화사해서 너무 이쁘네요~ 베이지 색도 이뻤을 거 같아요 ^^ 이번에 새로 나온 제품이어서 자동 문열림 기능이 있어 너무 좋을 거 같아요. 테스트로 작동해봤는데 바로 열림/5분 후 열림 설정이 가능해서 잘 사용할 거 같구요. smart things 잘 사용하고 있는데 세탁기, 건조기도 잘 사용하게 될 거 같습니다. 무엇보다 기존에 사용하던 제품보다 용량이 커서 넘 좋네요 ~ 배송일도 지정일에 맞춰 배송 잘 되었고 설치하는 내내 삼성 설치 기사분들 너무 친절하셨구요, 설명도 친절하게 꼼꼼히 해주셔서 감동이었습니다~

통돌이만 9년째 쓰다가 바꿨는데 건조기 진짜 신세계네욤.. 세탁기 건조기 두개다 너무 조용하고디자인도 예쁘고 최고에요~!!!

사실 11번가에서 구매하기 전, 할때도 불안한 마음이였습니다. 혹시라도 구매하였는데 상품이 잘못 오거나 추가로 비용지불이 생기면 어쩌나~ AS 가 안되면 어쩌나 하는 마음이라 오프매장에서 구매할까도 생각했고 공식 온라인 스토어에서 구매할까도 생각했는데 11번가에서 판매하는 금액이 너무 매리트 있다보니 고민끝에 구매하였고, 지금은 대만족입니다. 설치 기사분께서도 꼼꼼하게 체크해주시고 친절하시고, 설치 후 사용하니.. 어휴~ 소음도 없고 너무너무 만족합니다. ^^ 진짜 진짜 너무 마음에 듭니다.

자동세제투입기능이잘안되어 서비스센터안내받고 기능사용중입니다 잘사용할께요 세탁실 자리좁아 건조기는방에설치했어요 성능좋아요 만족합니다