에이서 프레데터 Helios 18 PH18-71 4070 W11 (SSD 512GB)
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- 상세 스펙
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노트북 / 운영체제(OS): 윈도우11홈 / 화면정보 45.72cm(18인치) / 2560x1600(WQXGA) / 300nit / 주사율: 165Hz / CPU 인텔 / 코어i9-13세대 / i9-13900HX (2.2GHz) / 24코어(8P+16E) / 램 DDR5 / 램 용량: 16GB / 4800MHz / 램 교체: 가능 / 그래픽 외장그래픽 / RTX4070 / TGP: 140W / VRAM:8GB / 논 옵티머스 / 저장장치 M.2(NVMe) / 512GB / 저장 슬롯: 2개 / 네트워크 무선랜: 802.11ax(Wi-Fi 6E) / 유선랜: 기가비트 / 영상입출력 HDMI 2.1 / DP Alt Mode / 웹캠(FHD) / 단자 썬더볼트4: 2개(USB-C겸용) / USB-A: 3개 / MicroSD카드 / 부가기능 입력장치 RGB 라이트 / ㅗ형 방향키 / 숫자 키패드(4열) / 파워 배터리: 90Wh / 어댑터: 330W / 전원: USB-PD(+DC) / 주요제원 두께: 29.15mm / 무게: 3.16kg / 쿨링팬: 2개 / 색상: 블랙
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질문게임중 지지직거리는 소리와 함께 순간적으로 끊기거나 버벅거리는 문제가 피파온라인 한 판당 5번 정도 발생(다시 시작 후 사용하면 순간적으로 완화), 사용 중 갑자기 멈춰서 전원버튼으로 강제종료 시켜야 하는 문제가 매일 발생, 터보버튼 누르면 오히려 버벅거리는 렉이 더 많이 발생하는 문제 발생… 위 3가지 증상 때문에 이것저것 설정도 바꿔보고 그랬는데 개선이 안 되네요.
윈도우 탑재용 샀는데 홈페이지에서 드라이버를 전부 다운 받아서 다시 설치해야 하는 건가요? 이미 설치되었다거나 설치할 수 없다는 문구가 뜨네요. 해당 자료들 모두 영상촬영 및 사진으로 남겨뒀는데 카카오톡으로 문의해야 하는지 아니면 기본적으로 쉽게 개선할 수 있는 설정이 있는지 문의드려 봅니다
안녕하세요. 에이서 공식 판매점 & 서비스 파트너 한성컴퓨터 입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 불량 점검을 통해 서비스 진행 가능 한 부분으로 한성컴퓨터 전국 직영점에서
에이서의 서비스 접수가 가능 합니다. 서비스 센터 정보는 에이서코리아 홈페이지를 확인 및 전국 서비스 센터 위치는 한성컴퓨터 홈페이지 참고하여 주시기 바랍니다. 서비스 접수시 빠른 서비스가 진행 될 수 있도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.
에이서코리아 : https://www.acerkorea.com/customer/service-center.php
한성서비스센터 : https://www.monsterlabs.co.kr/src/customer_center/?cc_menu=inc_cc_store#inc_cc_store
질문18인치 제품 4070은 500니트 240hz 패널 탑재없는 건가요?
안녕하세요 에이서 공식판매 & 서비스 파트너 한성컴퓨터 입니다.
18인치 4070 제품중 500nit 제품 출시는 아직 미정입니다.
다만, 고객님 의견 내용 리포트 하여 다양한 상품을 공급 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.
질문하이마트에서만 구매해야 32GB업그레이드 되나요??
다른 오픈마켓도 가능한건가요??
안녕하세요. 에이서 공식판매처 한성컴퓨터입니다.
고객님,
해당 모델은 예약판매 당시 하이마트에서 램 업그레이드 이벤트를 진행했으며
현재는 예약판매가 모두 마감되어 관련 이벤트는 모두 종료된 점 안내 드립니다.
감사합니다.
질문해당제품에 nvme 2tb ssd를 추가하고자합니다. 예전에 에이서제품엔 확장슬롯에 아얘 방열판이있었는데 이제품은어떤가요? 아울러 방열판 높이는 어디까지 가능한지 문의드립니다
안녕하세요. 에이서 공식판매점 한성컴퓨터입니다.
고객님,
해당 모델은 이전 모델과 다르게 방열판이 장착되어 있지 않습니다.
방열판 높이는 방열 철판 기준으로 약 1mm 정도로 장착 가능합니다.
감사합니다.