첫번째.. 충전단자에 단차가 있어 꽂을때 문제가 있어 1차교환받고(정상이라고 하는데 고질적 문제같음)두번째..충전 led 첫째불이 잘 안들어와서 2차 교환받음.한번 교환시 일주일 걸렸으니까 2번 교환해서 주문하고 완제품 받는데 거의 3주 걸림.제품 불량에 대한 응대는 적극적이라서 서비스만족도는 좋음.다만 제품 자체가 고질적 문제가 있는 좋은 제품은 아닌것 같음. 디자인이 좋아서 반품 안하고 계속 교환 받았는데, 앞으로 고장 안 났으면 하비만 좀 불안하긴함.