이스트라 AU433QLED SMART THE PRIME (스탠드)
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QLED TV / 43인치(108cm) / QLED / 4K UHD / 기본주사율: 60Hz / [화질] MT9612 / 돌비비전 / HDR10 / HLG / [게임] HDMI2.1 / ALLM / [스마트] 안드로이드 / 넷플릭스 / 유튜브 / 미러링 / 구글TV / 구글어시스턴트 / [사운드] 스피커: 2.0채널 / 출력: 24W / 돌비애트모스 / dbx-tv / 블루투스오디오 / [부가] HDMI(전체): 3개 / USB: 2개 / 에너지효율: 2등급 / 2023년형 / 크기(가로x세로x깊이): 957x556(610)x86(179)mm / [보증기간] 무상: 패널2년, 부품2년 / 유상: 6년
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질문미러링 검색이 안되는데 어떻게 하죠?
또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.
미러링 사용법 관련 영상으로 제작되어 있으니 아래링크 참조하시기 바랍니다.
만약 그래도 미러링 사용이 안되시면 1544-8247 이스트라 고객센터 1번으로 연락주시기 바랍니다.
https://www.youtube.com/watch?v=9s-_mdGtPSY&list=PLIxr0aE7fRu5NdWY5GRxnTr6HhXQuduw7&index=7
질문잘사용중입니다
다만 구글 어시스턴트버튼을 누르고 음성으로 밝기를 낮춰달라고하면 소리를 꺼버리고 밝기는 그대로 인데 원래 이런가요...?
답변좀 해주세요... 다른 글에는 답변해주시고 ㅠ
또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.
고객님 답변이 늦어져서 죄송합니다.
구글 어시스턴트 기능은 아직은 지식정보, 날씨, 주변 맛집 검색등에 QnA에 특화되어 있으며
TV를 제어하는 기능은 한정적입니다. 구글어시스턴트로 TV를 제어할 수 있는 기능은 TV 꺼줘
, TV켜줘 ( 대기모드 상태 ) , TV 볼륨 내려줘 or 올려줘 정도 이며 ,음성으로 밝기 제어는 할 수
없습니다.
감사합니다.
질문인터넷 유선으로 연결해 사용 하고 있습니다 연결이 불안한지 사용하다 보면 자꾸 인터넷 연결이 해제 되었다 다시 연결 됐다고 뜨는데 자주 떠서 사용하기 불편 합니다 안 뜨게 하는 옵션 같은 거 없나요??
또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.
네~ 고객님 사용중 불편을 드려 너무 죄송합니다.
문의 사항 관련 정확한 진단을 위하여 고객님의 사용환경과 이슈 사항을 확인해야 해서 텍스트로는 상담이 어려운점 양해 부탁드리며 해당 증상 관련 이스트라 카카오 채널이나 1544-8247 이스트라 고객센터 1번으로 문의 주시면 전문 상담사가 친절하고 신속하게 상담 처리하여 드릴것입니다
이스트라 카카오 채널 상담 방법은 아래링크 참조 하시기 바랍니다.
https://estla.co.kr/49/?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=10525363&t=board
질문유선연결안하고 wifi로 구글tv 사용해도 4k해상도인가요?
정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다.
AU433QLED 모델은 유 무선 (WIFR) 인터넷을 모두 지원하며 인터넷 연결 후
넷플릭스, 유튜브 ,디즈니플러스등과 같은 OTT 서비스들의 콘텐츠는 해당 콘텐츠가 4K 60Hz를
지원하면 TV에서도 4K 60Hz 해상도로 시청이 가능합니다.
감사합니다.
질문스탠드 분리가 가능할까요? 브라켓에 끼려고 하는데
정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다
스탠드는 조립형으로 제품 포장상태에는 결합이 되지 않은채로 제품이 배송됩니다.
만약 베사형 스탠드나 , 이젤형 스탠드를 사용하실 거면 스탠드는 조립하지 않으시면 되고
아래의 베사홀을 이용하여 다른 브라켓등을 이용하시면 됩니다.
베사 (벽걸이홀) :200 X 200mm (벽걸이 적용시 나사 M6x20mm , 하단 M6x10mm )
이스트라 TV에 대한 관심 감사드리며 좋은 제품 /합리적 가격 /착한 서비스로 고객님들에게 최선을 다하는 이스트라 TV가 되도록 하겠습니다.
질문HDMI 단자 3개 모두 기기를 연결해서 사용할 경우, 특정 기기 입력이 감지되면 외부입력이 자동으로 전환되는건가요?
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외부기기를 연결 후 진입은 리모콘 버튼을 통하여 가능하여 자동으로 전환되지는 않습니다
감사합니다.
질문외부입력 자동전환 가능한가요??
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AU433QLED 제품은 TV와 HDMI 단자를 같이 ON-OFF 가능한 CEC 기능은 제공되는데요
혹여 다른 기능을 말씀하시는 거라면 1544-8247 이스트라 고객센터 3번으로 연락주시면
친절하고 신속하게 상담 처리하여 드리겠습니다.
질문다시 질문 올립니다
1. 이제품 RGB패널 맞지요??
2. AN433UHD 제품과는 LED냐 QLED냐 차이 밖에 없나요??
3. 비슷한 사양에서 IPS패널 사용 하는 제품은 없나요??
4. 모니터로 쓰려고 하는데 큰 문제 없겠지요??
5. 모니터로 쓰는데 이제품 AU433QLED과 AN433UHD중 어느것을 추천하시나요??
정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다.
1. 이노룩스사의 VA RGB 패널입니다
2. 디자인 및 제품 스펙은 동일하며 LED 냐 QLED 냐의 화질 차이 입니다
3. 43인치 제품의 경우 VA패널 제품외에 IPS 제품은 없습니다.
4. RGB 패널 사용과 크로마서브 샘플링 4:4:4 지원으로 모니터로 사용하셔도 충분한 가독성을
발휘합니다.
5. PC와 연결한 작업을 많이 하시는 용도시면 AN433UHD 모델을 추천드리며 , 게임이나 영상을
하는 용도로 많이 사용하시면 AU433QLED 모델을 추천드립니다.
질문이동식 스탠드에 걸려면
스탠드, 벽걸이 중에 어떤 걸 사야 하나요?
정직한TV 이스트라 입니다.
이동식 벽걸이 스탠드 조립 가능한 베사홀은 기본적으로 TV 뒷면에 위치해 있습니다.
1) 만약 고객님께서 이동형 스탠드에 직접 설치를 원하시면 자가설치( 택배발송)으로 주문하시면 되며
2) 기사님께 설치를 요청하실거면 스탠드형 설치( 기사방문) 로 주문하시고 , 기사님께 이동형 스탠드에 설치해
달라고 하시면 무상으로 설치해 드립니다.
감사합니다.
질문픽셀 구조가 RGB인가요 ? RGBW인가요? 이거 많이 물어보던데 없어서 물어봅니다.
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AU433QLED 모델에 사용된 패널은 INX( 이노룩스 ) 사의 VA방식 RGB 패널입니다.
이스트라TV에 관심주셔서 감사합니다.