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질문안녕하세요. 회사 사무실에 자료공유 및 업무 편의성을 위해 NAS를 설치하려 합니다. 큰용량 자료는 건설도면 정도고 거의 문서파일이며 사용인원은 5명 내외입니다.
1. SSD 호환성 목록에서 MZ-V9P2T0BW는 등급이 consumer로 되어 있던데 사무실 공유폴더용으로 FS6706T에 설치해서 사용해도 문제 없을까요? 문제가 있다면 어떤 등급 SSD로 구매를 해야할까요?
2. 회사 자료들을 사무실내에서 저장 및 공유하는 용도를 쓸 건데요. 만일을 위해 (NAS내 앱을 통한)백업을 위해서 추가 SSD를 반드시 설치해야 좋을까요?
3. 전용 방열판인 AS-HK1와 MZ-V9P2T0BW를 같이 사용하는데는 문제 없겠죠?
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
1. 등급과 크게 관련없이 호환성 목록에 있는 제품이면 무난하게 사용 가능할 것으로 보여집니다.
2. 중요한 데이터는 만약을 위해 별도의 저장 장치에 백업하시는 것을 권장드립니다.
3. 전용 방열판을 사용하셔도 문제 없으며, 약 9mm 이하의 다른 방열판을 장착하셔도 됩니다.
감사합니다.
-이엠텍 고객지원센터-
주소 : 서울시 용산구 청파로 40(한강로3가) 삼구빌딩 3층
전화 : 1577-9113
이메일 문의(기술상담) : www.emtekinc.co.kr 또는 support@emtekinc.co.kr
유튜브:https://www.youtube.com/c/이엠텍아이엔씨
고객지원센터 운영시간 09:30~17:00(마감시간 30분까지 접수)
* 항상 고객만족을 위해 최선을 다하는 이엠텍이 되도록 하겠습니다.
질문Roon core로 사용하기 위하여 구입하였습니다. 초기에 잘 작동하였는데, nvme 2tb 사용하다. 용량이 부족하여, nvme 추가하고 raid 5로 묶은 후에 작동시키니 사진과 같은 문구가 뜨면서 더 이상 작동하지 않습니다. 혹시, 해결 방법있으시면 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
RAID 구성 변경 후 ADM 접근에 실패한 경우 후면의 RESET 스위치를 이용하여 재설정 해보시기 바랍니다.
그 외 서드 파티 애플리케이션에서 문제가 발생한 경우 해당 애플리케이션을 재설치 해보시는 것을 권장드립니다.
추가 문의 사항이 있으시면 정확한 내용 파악을 위해 고객지원센터로 연락해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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후기램 16g로 증량하고 SSD는 삼성 1테라 2개랑.. 512 1개 끼워서 가정용 나스로 쓰고 있습니다.
비싸긴 한데.. 하나 만들어 놓으니 좋네요.
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
고객님의 소중한 후기 감사드립니다.
감사합니다.
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질문Western Digital WD Blue SN570 M.2 NVMe (1TB)
Western Digital WD Blue SN570 M.2 NVMe (2TB
둘다 사용가능한가요?
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
NVMe M.2 규격을 지원한다면 사용 가능합니다만, ASUSTOR 호환성 목록에 있는 제품을 권장드립니다.
https://www.asustor.com/ko/service/m2ssd?id=m2ssd
감사합니다.
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질문ㅅ백업 및 복원 메뉴에서 USB장치로 백업을 했는데
복원메뉴가 보이지 않습니다.
USB장치에서는 파일들은 잘 보이고 있습니다.
NAS로 USB파일 복사로 옮겨야 하는지 아니면 복원메뉴가 따로 있는지 못찾는건지 모르겠네요
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
외부 백업의 경우 "외부 장치 → 사용자의 NAS" 전송 모드를 생성하시어 복원하시면 됩니다.
시스템 구성 백업의 경우 "가져오기 설정" 메뉴에서 구성 파일을 업로드하시면 됩니다.
감사합니다.
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질문https://www.asustor.com/ko/service/m2ssd?id=m2ssd
ASUSTOR 호환성 목록에 없는 제품 사용 시 무슨 문제가 발생할 수 있나요?
P31 2TB 장착하려고 합니다
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
ASUSTOR 호환성 목록은 제조사에서 테스트 결과 호환성에 문제가 없는 부품들을 모아둔 리스트입니다.
해당 리스트 외 SSD 사용 시 드물게 인식 불가 및 속도 저하, 간섭 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
다만, 호환성 목록에 없는 SSD를 사용한다 해서 무조건 문제가 발생한다는 뜻은 아닙니다.
감사합니다.
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질문삼성 pro 990 4T히트 싱크 달려있는 제품 사용가능한가요?
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
히트싱크의 높이가 9mm 내외라면 간섭 없이 사용 가능합니다.
감사합니다.
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질문SK 하이닉스 P31 2T사용가능한가요?
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
NVME M.2 규격을 지원한다면 사용 가능합니다만, ASUSTOR 호환성 목록에 있는 제품을 권장드립니다.
https://www.asustor.com/ko/service/m2ssd?id=m2ssd
감사합니다.
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질문Ipcam 지원은 몇개까지되나요?
기본 라이센스와 추가구매도 어디까지되나요
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
해당 기종은 최대 44개의 IP CAM을 지원합니다. (카메라 설정 및 NAS 로드에 따라 달라질 수 있습니다)
4개의 채널이 기본 라이센스로 주어지며, 추가 구매 수량에 별도로 제약은 없습니다.
감사합니다.
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질문25일부터 사용해서 만족했는데, 어제 11일부터 ddns 오류 뜨고,
혹시나 해서 초기화했더니, 자료 다 날라가고
여전히 알수 없는 오류 R.ef5401 뜨면서 등록자체도 안되네요.
질문1) 해당 오류 이유가 궁금합니다.
질문2) 초기화시 장착된 모든 ssd가 포맷되는지요?
질문3) 초기화시 m2 포맷 막을 방법이 있는지요?? (물론 ssd 빼면 되겠지만요)
질문4) 1번만 포맷된다면 평소 1번 ssd를 2~6번 ssd에 자동 백업이 가능한지요?
질문5) 하드웨어적으로 초기화 하는 버튼이 있는지요?
질문6) 설정 백업이 없다면, 원상복구할수는 없는건지요?
질문7) 초기화중 시스템용량 , 진행률 11%에서 머물러요. 왜그럴까요??
여기서 알게된 팁.
내장 m2 ssd는 1개만 설치된 상태이고
외장usb 장치는 다행이 포맷이 안되고, 초기화 영향을 받지 않네요
참고로 아이피타임은 초기화하면 하드는 절대로 건드리지 않습니다.
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
해당 오류 코드가 발생하는 원인에는 여러 가지가 있어 정확하게 파악하기 어렵습니다.
DDNS 등록 과정에서 발생한 오류라면 DDNS 서버에 일시적으로 오류가 발생했을 가능성이 높습니다.
시간을 두고 다시 시도해 보시거나, EZ Connect 등 다른 방법으로 외부 접근을 시도해보시기 바랍니다.
NAS 내부 설정에서 시스템 초기화를 진행하면 연결된 모든 저장 장치의 데이터가 포맷됩니다.
제품 뒷면에 위치한 RESET 스위치를 길게 누르면 설정값만 초기화되며 데이터는 포맷되지 않습니다.
별도의 백업이 있지 않다면 포맷된 데이터의 원상 복구는 어렵습니다.
감사합니다.
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