에이서 프레데터 Helios Neo 16 PHN16-71-93WL (SSD 512GB)
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- 상세 스펙
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노트북 / 운영체제(OS): 미포함(프리도스) / 화면정보 40.8cm(16인치) / 2560x1600(WQXGA) / 500nit / 주사율: 165Hz / CPU 인텔 / 코어i9-13세대 / i9-13900HX (2.2GHz) / 24코어(8P+16E) / 램 DDR5 / 램 용량: 16GB / 5600MHz / 램 교체: 가능 / 그래픽 외장그래픽 / RTX4060 / TGP: 140W / VRAM:8GB / 논 옵티머스 / 저장장치 M.2(NVMe) / 512GB / 저장 슬롯: 2개 / 네트워크 무선랜: 802.11ax(Wi-Fi 6) / 유선랜: 기가비트 / 영상입출력 HDMI 2.1 / DP Alt Mode / 웹캠(HD) / 단자 썬더볼트4: 2개(USB-C겸용) / USB-A: 3개 / MicroSD카드 / 부가기능 입력장치 RGB 라이트 / ㅗ형 방향키 / 숫자 키패드(4열) / 파워 배터리: 90Wh / 어댑터: 330W / 전원: USB-PD(+DC) / 주요제원 두께: 28mm / 무게: 2.6kg / 쿨링팬: 2개 / 색상: 블랙
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질문NVME SSD를 추가 하려 합니다.
추가할때 방열판을 생각하고 있는데 깊이라던지 정보가 없는데
방열판을 장착 할 수 있을까요?(추천 방열판 제품이라던지 길이mm 정보 좀 부탁드립니다.
만약 없다면 써멀패드만 붙여도 상관없을까요?
해당 정보 좀 답변 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님. 문의주신 내용 관련해서는 에이서 고객지원센터 1644-2225로 기술문의 하시면 자세한 답변을 받아보실 수 있으니 참고 부탁드립니다. 문의주셔서 감사합니다.
삭제된 상품의견입니다.
질문현재 11번가에서 구매해도
램 32기가 5600으로 오는거 맞나요??
어디 브랜드걸로 오나요?
64기가로 업글하면 클럭은 4800으로 오는거 맞죠?
안녕하세요. 에이서 공식 판매점, 서비스 파트너 한성컴퓨터 입니다. 현재 본 제품 구매시 메모리 총 32GB로 업그레이드해서 받아보실 수 있으며 메모리 타입은 DDR5 5600MHz 입니다. 다만 문의주신대로 램을 64GB까지 업그레이드 하실 경우 i9 -HX CPU의 경우 메모리 정책상 32GB 단일 메모리부터 클럭을 4800MHz으로 인식하게 됩니다. 감사합니다.
질문전원을 켰는데 갑자기 이런게 떠요ㅠㅠ어떡하죠?
안녕하세요. 에이서 공식 판매점, 서비스 파트너 한성컴퓨터 입니다.
해당 제품은 윈도우가 미포함된 제품으로 윈도우 설치후 사용을 해주셔야 합니다.
윈도우 설치 방법은 https://www.acerkorea.com/customer/faq-detail.php?idx=85 해당 에이서 고객센터 윈도우 설치 방법 링크를 참고 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
삭제된 상품의견입니다.
질문이번 지마켓 행사에서 구입후 문의 드립니다.
원래 노트북의 터치패드는 보통 처음 윈도우 설치하는 중에도 작동을 하지 않나요?
윈도우 설치 위해 확인하다 터치패드가 작동 하지 않아 불편함과 이질감을 느끼게 되었는데
제 노트북만 문제인걸까요?
이상해서 확인 하다보니 윈도우 설치전 F2 바이오스 화면에서는 또 작동을 하다가
윈도우 설치하려 USB 장치했을때부터는 아예 터치패드가 작동하지 않고
윈도우 설치 후 드라이버 잡기 전까지 작동하지 않았습니다.
부트화면에서야 키보드만 작동하는거 감안하지만 이제껏 이런 경험이 없어서 제것만 그런것인지 에이서 제품의 특성인지 확인 부탁드립니다.
외부에서 마우스 없이 설치하려 했는데 터치패드가 작동 되지 않아 IRST드라이버 찾는거부터 아주 번거롭게 고생했네요..
윈도우 10부터 깔았는데 네트워크도 안잡혀..포기하고 윈도우11부터 드라이버 지원된다길래 윈도우11 다시 깔았는데도 터치패드 증상은 마찮가지 였습니다.
찝집하게 개봉한지 하루된건데 교환을 신청해야 할런지 문의 드립니다.
또 다시 윈도우 깔때 번거러워 질 상황이 불편스러운데 제품 자체의 종특이라면..
이만한 가격에 이 성능이니 감안할 수 밖에 없겠지만 저가 제품에서도 발생하기 힘든 상황에 편차에 따른 제 노트북만의 문제라면 인지 하고 조치 해야 할 거 같아서요.
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(추가) 윈도우 다 설치 한 후 마우스 드라이버 설치 후 사용하다가
바이오스 들어갔는데 이번엔 외부 마우스가 인식이 안되고 터치패드만 됩니다..
그리고 NVME 복사속도가 영 안나오는거 같아 크리스탈 디스크 마크 돌렴봤는데...속도가 p41 OEM 인데 6000초중반으로 나오네요..
온도는 노트북 상판에서 온도를 느끼지는 못하지만 바이오스 상에서 윈도우 하나 깔았는데 75도라고 나오고 있는데 상기 터치패드와 NVME 정상 여부 판단 부탁드립니다.
(혹시 모르니 M.2 전송모드 확인하는 PCIE 슬롯이 자동이나 4.0 /3.0 인식 되는 설정부분도 부탁합니다)
안녕하세요. 에이서 공식 판매점, 서비스 파트너 한성컴퓨터 입니다.
문의 주신 부분에 대하여 상세한 상담을 위해 에이서 고객센터 1644-2225 번으로 문의 요청을 드립니다.
감사합니다.
질문윈도우 다운 받는법 알려주세요
안녕하세요. 에이서 공식 판매점, 서비스 파트너 한성컴퓨터 입니다.
윈도우 설치 방법은 아래의 링크를 참고 해주시기 바랍니다.
https://www.acerkorea.com/customer/faq-detail.php?idx=85
감사합니다.
삭제된 답글입니다.
질문
이정도면 빛샘 정상범위 일까요
안녕하세요. 에이서 공식 판매점, 서비스 파트너 한성컴퓨터 입니다.
게시판 상으로는 제품의 불량유부 확인이 어렵습니다.
관련 부분 에이서 고객센터 1644-2225 으로 문의하시면 추가 안내를 받아 볼 수 있습니다.
감사합니다.
질문이거 전원 킬때 나는 소리 없애는 방법 있나요?
안녕하세요. 에이서 공식 판매점, 서비스 파트너 한성컴퓨터 입니다.
바이오스 메뉴에서 설정 또는 Predatorsense 실행 -> 고급 설정 -> 시스템 부팅 애니메이션 & 사운드 체크 해제 하시면 됩니다. 감사합니다.
질문이제품 디스플레이 HDR은 미지원인가요???
어제 배송받아서 윈도우설치하고 드라이버 설치 최신버전으로 다 끝냈는데
HDR이 미지원으로 나오네요...
원래 지원안되는건가요? 아님 드라이버를 잘못설치한걸까요?
안녕하세요. 에이서 공식 판매점, 서비스 파트너 한성컴퓨터 입니다.
해당 제품은 HDR 미지원 입니다.
감사합니다.