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다난기술
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질문옵션 변경에 따른 정확한 스펙에 변화가 나와 있는 자료는 없나요? 예를들면 응답속도 빠름으로 변경시 수치가 몇으로 변한다, MPRT 설정을 ON 하면 기존 속도 몇에 MPRT1로 변한다 같은 거요
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 문의 주신 정보는 본사 측에서 별도로 제공되는 정보가 없어 안내가 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
질문이 제품 OD사용하여 155Hz로 지속 사용시 제품 수명이나 응답속도의 변화, 패널에 영향을 주는부분 없나요
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 다나와는 간단한 상품 정보와 안내만 도와드리고 있습니다. 해당 부분은 아래 서비스 센터에 문의 주시면 상담 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
MSI 모니터 서비스센터 안내 (T:1644-4038)
질문 상품을 구매 했는데 박스 외부 제조날짜가 22년 이라고 되어 있습니다. 원래 22년 제품만 파는지 아니면 재고상품을 받은 걸까요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 해당 제조년월은 국내 런칭을 위해 EMI 인증을 받은 날짜이며 정확한 제조년월은 제품의 시리얼 번호 위쪽을 확인해 주시면 되겠습니다.
감사합니다.
MSI 모니터 서비스 센터 안내 (T:1644-4038)
질문무결점 정책이 광점1개or흑점3개부터 교환된다는건가요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 당사의 불량 화소 정책은 무결점 정책이 아니며 무결점 정책의 경우 판매처에서 자체적으로 진행하는 정책으로 구매하시려는 사이트의 업체에 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
질문안녕하세요 이제품 중고로 구매해서 쓰고있는데. 모니터 전원을 끄고 켜는 버튼이 어디에있는지 궁금합니다 뒤에 빨간 조그 버튼으로 끄는건가요?아니면 오른쪽 하단부에 작은 검은색 물리버튼으로 끄는걸까요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 해당 제품의 모니터 후면 빨간 조그 버튼이 모니터의 전원 버튼과 탐색 키 기능을 담당하고 있습니다. 전원을 켤 때 조그 버튼을 한번 눌려 주시면 전원이 켜지고 켜진 상태에서 조그 버튼을 꾹 눌러 주시면 전원이 꺼집니다.
감사합니다.
질문pip pbp 모드는 꼭 모니터 버튼으로만 변경 가능한건가요?
아님 컴퓨터에 바꿀수 있는 프로그램이 있는건가요??
리모콘이 있으면 편할텐데..ㅠㅠ
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 홈페이지에서 제공하는 Gaming Intelligence 프로그램 내에서 PIP 및 PBP 모드 설정 가능합니다.
https://www.msi.com/Monitor/MAG401QR/support#utility
감사합니다.
삭제된 상품의견입니다.
질문게임을 하다가 종료하면 윈도우화면이 아닌 빨강 파랑 노랑 녹색 화면만 번갈아 가면서 나옵니다.
윈도우 문제는 아니고 모니터문제입니다.
모니터 전원을 껐다가 키면 윈도우화면이 나오고 있거든요.
이거 왜이러는 건가요?
하는 게임은 스팀으로 엘든링을 하고 있습니다.
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 다나와는 간단한 상품 정보와 안내만 도와 드리고 있습니다. 해당 부분은 아래 서비스 센터로 문의 주시면 답변 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
MSI 모니터 서비스 센터 안내 (T:1644-4038)
질문안녕하세요?
PD 65W 지원한다고 적혀 있던데요.
5V 3A 20W 충전기 사용하는 포터블 모니터에 연결해도 무방 한가요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, 해당 제품의 USB-C 포트는 최대 20V/3.25A (65W)의 PD충전을 지원하여 포터블 모니터의 전원 공급은 가능해 보이나 데이지 체인 기능을 지원하지 않아 포터블 모니터로의 화면 출력은 불가능 합니다.
감사합니다.
질문미스틱 라이트 지원 이면,
msi 메인보드에서 ARGB 연동 시 모니터도 같이 인식하고 본체 와 같이 동기화 가능 한건가요?
안녕하십니까. MSI-KOREA입니다.
고객님, MSI Center 프로그램 내에서 미스틱 라이트를 이용하여 동기화 가능합니다.
감사합니다.