1. 사출부의 마감이 불량합니다. 제품외관검수가 불량하였던 것으로 보이며, 현저한 마모. 제품 표면 자재의 탈락으로 인한 함몰이 발견됩니다. 2. 좌우 통의 유격이 있고 구조상 설계당시 의도된 바일수도 있으나 특히 우측물통을 본체로부터 분리시 다량의 힘이 요구되는 구조이며 스팀봉으로 인해 물통 탈,거치시 스팀봉의 위치를 특정 방향으로만 크게 조절해야 하는 어려움이 있습니다. 3.원두 투입구의 커버 부분이 미형적 기능에 좀더 강하게 치중되어 있어. 커버를 한번에 분리하거나, 특히 정위치에 바르게 놓기에 용이하지는 않습니다. 4.추출그룹내에 원두 가루가 묻어 있고(테스트 목적이었다면 완전히 제거가 되지 않은 상태) 추출그룹 분리후 확인시 하단에 좌우 고르게 구리스가 도포되지 않은 상태로 사진과 같이 흘러내려 있음이 쉽게 확인됩니다. 추출 그룹 최초 분리시 손에 묻을 수 있습니다.또한 추출그룹 상단부 나사부위의 녹색 페인트 도포상태가 균일하지 않습니다. 5. 추출그룹이 위치한 제품 내부에 위에서 아래로 외력이 가한 형태로 추측되는 스크레치가 관찰됩니다. 커피퍽통은 슬라이딩형태로 결합되므로 스크레치의 형태는 좌우로 나타날 것으로 예측되므로 커피퍽통과의 마찰로 인해 발생한 것이라고 추론하기 어렵습니다. 또한 커피퍽통의 외관이 스크레치 없이 매우 양호하고 본체 내부의 스크레치가 위치한 부분과 커피퍽통은 맞부딪치는 부분이라고 보기 어렵습니다. ( 제품 내부 스크레치가 뉘치한 부분의 윗부분이 커피퍽통과 부딪칠 수는 있습니다.) 6. 전반적으로 제품의 외관이 만족스럽지 못합니다. 외관만 보자면 B급 양품정도로 간주 또는 평가함에 무리가 없을 것으로 보여집니다. 제품의 성능,작동은 테스트를 진행하지 않았기에 생략합니다. 7.제품의 성능에 문제가 없다고 가정시, 가격대비 적절한 수준의 기기라고 보여집니다. 다만, 다수의 소비자가 제품을 실제로 설치 가동하기 전 통상 외관의 검수를 우선하는 경우가 많다는 점을 감안할 때, 소비자로 하여금 제품 및 판매자에의 신뢰를 하락시킬 수 있는 요인이 다수 존재하고 있습니다. 이는 중대한 성능 기능 구조상의 하자가 아니므로 부정적인 요인으로 작용할 수 있는 부분의 개선에는 큰 노력이 필요하지 않겠으며, 해당 건의 개선 노력으로 얻어지는 실익이 노력대비 클 것으로 생각됩니다.