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질문이 제품 티비에 USB 연결해놓고 폰이랑 PC에서 파일전송하고 할 수 있나요~?
안녕하세요 reigning, 씨게이트 브랜드로그 운영자입니다.
일반적으로 정상적인 USB 3.0 전류를 인가하는 TV 의 경우 대다수 인식 가능합니다. 다만 Seagate의 모든 외장하드, 외장 SSD 제품의 경우, 최신 버젼의 OS 소프트웨어에 맞추어 소프트웨어가 업데이트 되어 있는 관계로 TV기종이 오래 된 경우에는 해당 TV내의 소프트웨어 버전과의 호환성으로 인식이 되지 않을 가능성이 있습니다. 또한 일부 보급형 TV 기종에서 인식은 가능하나 동영상 재생을 지원하지 않는 경우도 있사오니, 이는 해당 TV 사로 호환성을 문의하시는 편이 좋습니다.
● 씨게이트 이메일 문의 : http://support2.seagate.com/?language=ko-kr
- 제품 보유시 '보증지원' 또는 '기술지원' 선택
- 제품 구매 문의시 '사전 판매' 선택
● 기술지원 문의: 080-579-0880 (씨게이트 기술지원부/수신자부담)
● 피씨디렉트 : 1588-3877
감사합니다.
질문씨게이트 아이언울프 8TB 짜리 하나 갖고있는데 여기다가 추가로 장착할수 있나요 ?
안녕하세요 배고픈아서 님, 씨게이트 브랜드로그 운영자입니다.
문의 주신 Backup Plus Hub Desktop Drive 제품에는 HDD를 추가로 장착하실 수는 없습니다. 다만 용량 증량을 원하실 경우, 추가 외장하드를 연결하여 사용하실 수 있습니다. 이외 문의 사항이 있으시면 아래 고객센터로 연락 주시면 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
● 씨게이트 이메일 문의 : http://support2.seagate.com/?language=ko-kr
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● 기술지원 문의: 080-579-0880 (씨게이트 기술지원부/수신자부담)
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질문usb 2.0 호환 항목에 (단 속도는 usb 3.0 속도와 동일)이 무슨 말인가요? usb 2.0이 속도가 더 느린데 말이죠. 설명이 잘못 기입돼 있는 거 아닙니까?
안녕하세요 Sohnc 님, 씨게이트 브랜드로그 운영자입니다.
문의 주신 내용 확인했습니다. 빠른 시일 내에 수정하도록 하겠습니다.
감사합니다.
● 씨게이트 이메일 문의 : http://support2.seagate.com/?language=ko-kr
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