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스틸시리즈 Arctis Pro Wireless (정품) : 다나와 가격비교

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스틸시리즈 Arctis Pro Wireless (정품)
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등록월: 2018.07. 제조사: 스틸시리즈 이미지출처: 제조사제공
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    의견/리뷰

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      IP 39.xxx.231.205
      2024.04.12. 15:27:17

      질문Arctis Pro Wireless 제품을 21년도에 구입해서 사용중인데 컨트롤러가 갑자기 전원이 안들어오네요 정확히 선문제인지 컨트롤러 자체문제 인지는 모르겠네요
      혹시 A/S가 안되면 컨트롤러만 따로 구입이 가능할까요?

      답글
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      IP 118.xxx.137.127
      2023.07.09. 07:57:30

      질문스틸시리즈 제품가격이 전체적으로 너무 올라서 왜 그러지 했는데
      유통사가 바뀐것 같네요.
      A/S도 바뀐것 같고요.

      답글
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      IP 39.xxx.64.133
      2023.06.09. 22:05:06

      질문사이드톤 기능이 있나요?

      답글
    • 프로필 이미지
      IP 114.xxx.72.172
      2023.04.16. 10:09:16

      질문현재 이제품 블랙으로 사용중인데, 추가적인 이어캡이나 배터리를 구매할 수 있는 사이트가 있을까요?
      구글링해보면 노바제품만 나오는거 같아서 문의드립니다.

      답글
    • 대댓글
      프로필 이미지
      IP 218.xxx.192.197
      2023.04.27. 11:29:19

      스틸시리즈 & 컨트롤프릭 공식수입원 엠앤웍스입니다.

      문의 하신 상품 구매하실 수 있는

      사이트 주소 안내드립니다.

      https://steelseries.com/gaming-accessories/headset-accessories?page=2

      감사합니다.
      좋은 하루되세요!

    • 프로필 이미지
      IP 211.xxx.251.141
      2022.12.22. 15:38:46

      질문추가로 가끔 전원 꺼지는 전자음 같은게 들리는데 이 부분이 신경쓰여서 따로 해결할 수 있는 방법이 없을까요?

      답글
    • 대댓글
      프로필 이미지
      IP 218.xxx.192.197
      2023.03.23. 10:28:58

      안녕하세요.
      스틸시리즈 & 컨트롤프릭 공식수입원 엠앤웍스입니다.

      구매일로부터 2년 이내의 제품에 대해 무상 A/S를 지원해 드리고 있으니,

      상품 검수를 받아보시길 권장 드립니다.

      - 성함
      - 연락처
      - (교환 및 A/S접수시) '간단한 사유 메모'
      와 함께
      주소 : 서울특별시 서초구 남부순환로315길 21 (서초동) 엠앤케이빌딩 2층, 스틸시리즈 고객센터
      위 주소를 통해 착불로 보내주시면 입고 후 처리 진행도와드리도록하겠습니다.


      감사합니다.
      좋은 하루되세요!

    • 프로필 이미지
      IP 211.xxx.251.141
      2022.12.22. 14:46:38

      질문이번주에 구매해서 잘 쓰고 있는중인데 USB나 잭으로 연결해서 들으면 헤드셋 왼쪽으로만 소리가 나는 경우는 고장으로 봐야 하나요? 컨트롤러와 본체 둘 다 연결해도 그렇고 헤드셋 오른쪽 뚜껑열면 보이는 USB 포트로는 아직 사용해보지 않았습니다

      답글
    • 대댓글
      프로필 이미지
      IP 211.xxx.251.141
      2022.12.22. 14:51:17

      아 위에 문제는 해결했습니다 문제는 잭을 연결하는 순간 볼륨조절이 잘 안되고 소리가 너무 크게 들리는데 이건 해결방법이 따로 없을까요? 잭을 연결하면 컨트롤러에 있는 볼륨장치로는 조절이 안되네요

    • 프로필 이미지
      IP 106.xxx.75.110
      2022.09.14. 16:45:05

      질문7월에 구매해서 잘 쓰는 중인데 배터리가 들어있는 오른쪽 유닛을 손바닥으로 탁 소리가 날 정도로 치면 전원이 꺼지더라고요. 이게 쌔게 치는 것도 아닌데도 그러더라고요. 헤드셋 벗고 바닥에 둘때 생기는 충격에도 전원 꺼지 던데 정상인가요?

      그리고 현재 폰(아이폰)을 블루투스로 연결해서 PC랑 동시에 사용 중 인데 폰 조작 할 때 마다 삐- 거리면서 소리가 나더라고요.

      a/s 가능할까요?

      답글
    • 대댓글
      프로필 이미지
      IP 218.xxx.192.197
      2022.09.20. 14:38:11

      7월에 구매하셨다면 A/S 접수 가능하신 상태이며 본 문의를 공식스토어에 문의 시 자세히 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

    • 프로필 이미지
      IP 59.xxx.141.16
      2022.08.10. 18:18:05

      후기ㄷㄷ.. 올해 1월에 구매해서 6개월 쓰다 배터리 접촉불량 이슈로 리퍼로 교환받고 사용중인데

      요즘엔 특히 Sonar 엔진으로 구현되면서 모니터링에 프로그램이 더 자주잡히면서
      모니터링에 StealGG 뜰때마다 유튜브와 디스코드 화면공유에 렉이 생깁니다
      윈도우 11 사용하면서 더 두드러진 현상이고

      StealGG 엔진 문제라고 생각안되어서 포멧까지 해보려다가 우연히
      밑에 댓글 본후로 프로그램 끄면 끊기는 현상이 사라져서 쓴 댓글인데

      현상이 적다고, 빈말로라도 검토한다는 얘기도아니고
      기각이란 식으로 댓글을 적어주시다니
      정말 대단하신 응대고 상품이네요

      답글
    • 프로필 이미지
      IP 59.xxx.141.16
      2022.08.05. 19:18:58

      질문StealGG 프로그램이 소스를 좀 많이 잡아먹는거 같은데,
      윈도우 11 쓰면서 프로그램 쓰고있구요

      StealGG 프로그램 켜있으면 유튜브나 다른 인터넷 동영상들이 간헐적으로 끊김 현상이 있는데
      개선이나 수정될 여지가 있을가요?
      이거때문에 간간히 너무 불편하네요-
      기기는 좋은데 이런거 때문에 아에 프로그램 끄거나
      지우고 쓰고있어요

      답글
    • 대댓글
      프로필 이미지
      IP 218.xxx.192.197
      2022.08.08. 11:54:56

      안녕하세요 스틸시리즈 공식수입원 엠앤웍스입니다.

      현재 사용자분이 문의주신 내용으로 받은 문의는 현저히 적어 스틸시리즈 엔진의 문제로만 판단하기 어려운점 양해부탁드리겠습니다.

    • 프로필 이미지
      IP 182.xxx.170.248
      2022.07.04. 16:08:44

      질문저도 바로 질문 올리신 NA3LOPMYQISOZ3 님처럼 아크티스 프로 사용중인데
      저분 말씀대로 유튜브나 영상 컴 자체에 렉이 생겨서 Wireless Chat 으로 이용중인데요
      렉이 사라지고 다 좋은데, 제가 원래 게임 소리를 좀 줄여서 하는데
      유튜브 틀어놓고 하면 소리가 문제 없는데
      게임만 하면 음소거 되었다가 나왔다가 지멋대로 왔다 갔다하는 문제가 있네요
      StealGG 프로그램 쓰면 그러나 싶어서 지우고 하는중인데도 이런 문제가 지속되네요
      고칠수 있는 방법이 있을까요?
      윈도우 11 이용자입니다~

      가만히 있으면 소리가 페이드아웃 되어서 사라집뉘다

      그리고 혹시 작년 1월에 구매했는데,
      유통사가 바뀐거 같던데 헤드셋 전원이 잘 안들어오는 현상도 있는데
      이건 어디에 AS 신청해야하나요

      답글
    • 대댓글
      프로필 이미지
      IP 218.xxx.192.197
      2022.07.06. 14:17:57

      안녕하세요 스틸시리즈 공식 수입원 엠앤웍스입니다.

      이전 수입원에서 구입하셨을 경우 전 수입원 고객센터를 통해 A/S 요청을 진행하셔야하며,
      저희 엠앤웍스에서 구매하셨을 경우 고객센터 070-4125-0677로 연락주시면 상담 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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