ASRock DeskMini A300 120W 에즈윈 (베어본)
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질문르누아르 CPU 지원 펌웨어 부탁합니다
cafe132@naver.com
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다 .
네 발송해 드렸습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
질문르누아르 CPU 지원 펌웨어 부탁합니다
pjj8065@naver.com
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
발송해 드렸습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
질문르누아르 CPU 지원 펌웨어 부탁합니다
han2ooo@naver.com
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
네 발송해 드렸습니다.
"에즈락은 에즈윙니 진리"
좋은 하루 되세요.
질문안녕하세요 A300 사용중입니다.
사양은 라이젠 7 Pro 4750G 사용 중 입니다.
전원이 한번에 켜지지 않고 버튼을 길게 누르고 있거나 아탑터 전원을 한번 끄고 다시 켜야 켜진 현상 있습니다.
또 메모리 8기가 2개 장착 하여 사용중이나 바이오스에서는 8기가 1개만 인식 될때가 가끔있고
윈도우 들어가서 보면 16기가로 나오곤 합니다.
제품 점검을 받아봐야 할까요 아님 펌웨어 최신버전이 있다면 그걸로 올려야 할까요..
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
펌웨어는 르누아르 CPU사용하시기 때문에 이미 최신이고,
말씀하신 증상은 저희제품이라면 저희한테 방문 또는 택배로 점검이 필요할것 같습니다.
메모리 부분또한 CMOS상에서는 이상이 없는지 단지 윈도우상에서만 그러는지 확인이 필요할것 같습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다.
질문르누아르 지원 펨웨이 부탁드려요
buy113@naver.com
안녕하세요 .에즈윈 고객센터입니다
네 발송해 드렸습니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
감사합니다
질문sata 케이블을 분실해서 따로 구매할 수 있나요?
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다.
https://smartstore.naver.com/sellaswin/products/8462667316
여기에서 구매 가능하십니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
질문르누아르로 업그레이드 하고싶은데 바이오스 받을 수 있을까요?
메일주소는 artistys19@naver.com 입니당..
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
네 바로 보내드리겠습니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
질문4650g로 업그레이드 하고싶은데 아직 르누아르 바이오스 받을 수 있을까요??
메일주소는 sofin1727@gmail.com입니당
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다.
네 발송해 드리겠습니다
"에즈락은 에즈윈이 진리"
새해 복 많이 받으세요.
질문아래 4650g로 바꾸고 컴퓨터가 멈추고 재부팅한다고 댓글 달았었는데요.
일단 윈도우 새로 설치해도 똑같이 발생하구요.
블루스크린 뜨면서 재부팅 될때는 크래쉬 덤프 파일 살펴보니
DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER (f7), KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e), IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50) 같은 오류 발생합니다.
블루스크린 없이 재부팅되어버릴때는 윈도우 이벤트 뷰어로 확인해보니
"커널 파워 이벤트 id 41"이 발생합니다.
유튜브 영상 재생할때는 크롬이나 엣지에서도 에러가 생겨요.
결국 원래 cpu로 바꾸니 괜찮은데 cpu가 문제라고 봐야될까요?
위 오류들은 여러 원인이 있으니까 이것저것 확인하고 테스트해봤는데도 안되더니 원래대로 바꾸니까 되는거보면 cpu가 맞는거 같긴한데...
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
기존 cpu에서 문제가 없다면 사용하시는 르누아르쪽 점검을 받아보시는게 좋을것 같습니다.
혹시 메모리가 2개라면 메모리를 하나만 장착해도 동일한지 최종체크를 해보시고,
계속 이상이 있다면 가급적 cpu쪽 체크를 받아보셨으면 합니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.
질문3400g에서 4600g로 cpu 변경하려는데 르누아르 되는 최신 바이오스 부탁드려요
angisu0422@naver.com
안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다
네 발송해 드렸습니다.
"에즈락은 에즈윈이 진리"
좋은 하루 되세요.