CORSAIR VOID RGB ELITE WIRELESS (카본 블랙, 정품)
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후기3년 전 쯤에 구입해서 잘 쓰고 있는 사람입니다. 이어캡이 두꺼워서 여름에 좀 더운 편이지만 다르게 말하면 겨울에는 좋습니다.
지금까지 쓰면서 문제가 발생한 점은 없고 대신 이어캡을 두르고 있는 가죽이 벗겨지기 시작해 교체를 해야할 것 같습니다. 이건 원래 소모품이니 뭐... 좀 더 가죽이 오래갔으면 좋겠지만 오래 쓰면 냄새도 나니 그냥 교체해야겠더군요.
커세어 자체 프로그램인 icue로 rgb 색 조절이나 이퀼라이저를 사용할 수 있는점은 좋지만 프로그램 안정성이나 가독성은 악명 그대로긴 합니다.
딱 한가지 아쉬운 점은 마이크 품질이 살짝 아쉽습니다. 뭐 엄청 떨어지고 못 쓸 정도는 아니지만 개인적으로는 조금 더 좋았으면 좋겠다라는 생각이 들더군요.
후기4년전에 사서 얼마전까지 사용했습니다.
무게때문에 잘쓰지 않게 되서 1년에 4~5번 쓰는정도..
거기다 패드가 정말 난방이 잘되는 타입이라 여름에는 더워서 못씁니다.
최근에는 화상회의할때만 잠깐씩 썼었는데..
사용후 아무생각없이 멀티 충전기에 연결했다가 보드가 타버렷습니다.
보통 과전압방지설계가 되있지 않나요?ㅠㅠ
국내정발이지만 4년이나 되서 AS는 꿈도 못꾸네요.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
별도의 충전기 사용으로 인해 발생되는 제품 손상의 경우 보증대상에 포함되지 않는 점 양해의 말씀을 드립니다.
공식적 사항으로는 메인보드 후면부의 usb 2.0, 3.0 포트를 통해 충전하여 사용하는 것을 권장하고 있습니다.
감사합니다.
질문소리가 지지직 거리거나 안들릴때가 있는데 그럴때마다 리시버 불빛이 깜빡이고 있습니다. 요즘들어 부쩍 자주 그러는데 리시버 불량인걸까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
불량에 관해서는 다나와 댓글상으로는 안내가 불가합니다.
수신기가 따로 필요하신 경우는 신청이 가능하나, 점검이 필요하신 경우는 A/S센터로 입고 점검을 받아보실 것을 권장합니다.
소모품 신청 방법 및 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말 • 공휴일 휴무)
감사합니다.
질문헤드셋 커버만 구입하고싶은데 어디서 구입해야하는지 알수있을까요>?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해어밴드의 경우 제품 일체형으로 대상이 되지 않으나, 이어캡의 경우는 신청이 가능합니다.
(국내 정발 제품에 한하여 가능합니다.)
소모품 신청 방법 및 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice
감사합니다.
질문스마트tv에 동글 끼우면 연결 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
스마트 TV관련으로 호환성 유무는 확인된 바가 없으며 해외 본사로부터 제공 받는 정보가 없어 안내가 불가한점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문헤드셋 자체 불륨조절 기능 들어가있나요?
있어요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
볼륨 조절 버튼이 있는 제품입니다.
감사합니다.
질문헤드셋 거치대 포함 제품인가요? 포함이 아니라면 어디서 구매해야하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
거치대는 별도 구매품으로 'corsair st100'으로 검색하여 주시면 되실 것 같습니다.
감사합니다.
질문a/s기간 2년 맞나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
구매내역 산정 기준 2년이며 내역이 없는 경우 제품의 제조일자(시리얼 넘버)로 산정됩니다.
감사합니다.
질문as를 통해 배터리 교체가 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제품 일체형으로 별도의 교체는 지원하지 않습니다.
다만 사용상의 기능상의 문제 수준으로 배터리에 문제가 있는 경우 제품 교체 대상이 되실 수 있습니다.
상세한 문의는 당사 고객센터 1522-1460번으로 문의주시면 상세히 안내해드리겠습니다.
감사합니다.