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질문MSI는 소통을 안하는건가요 아니면 뷔페처럼 선택적으로 하고싶은 질문에만 답변하는건가요?
국내 갓라이크 보드나 900r 케이스 단품 판매일정 있는지 오피셜로 좀 답변해주세요 소통을 하는건지 마는건지 모르겠네요.
질문이제품 안테나규격 문의 드립니다. 현재 AX210 PCIE 랜카드에 커넥터 rp-sma male 방식 케이블로 연결되는 안테나를 사용중입니다. 이제품에 이안테나가 호환이 될까요? 케이블 길이가 길어서 이 안테나 사용목적입니다.
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
EZ PLUG 안테나 방식을 지원하고있어 다른 안테나의 경우 체결방식이 온전하게 끝까지 들어가지 않는경우가있습니다.
안테나가 별도로 필요하신경우 고객센터에서 안테나를 여분 자재 확인후 제공해 드리고있습니다.
[자재신청 방법 안내]
안녕하십니까 고객님
고객님의 성함 , 연락처 , 주소 , 요청하시는 부자재 를 이메일로 회신하여주시기 바랍니다.
해당 자료는 확인후 유선상 또는 메일로 회신하여 드리겠습니다.
감사합니다.
MSI 공식 서비스 센터 ( 메인보드 및 그래픽카드 외 PC 주변기기 )
CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr
주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74
전화 : 02-1577-5781
이메일문의 : msics@csinno.co.kr
-업무시간
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(당일 접수 마감 시간은 오후 5시 까지 입니다)
-점심시간
낮 12시 ~오후 1시
(점심 시간 내 접수만 가능하며 점검은 진행 하지 않습니다)
주말 및 법정 공휴일은 근무하지 않습니다.
질문CPU : AMD 라이젠9-5세대 7950X3D (라파엘) (멀티팩 정품)
쿨러 : Thermalright Peerless Assassin 120 SE 서린
메인보드 : MSI MAG B850M 박격포 WIFI
RAM : ESSENCORE KLEVV DDR5-5600 CL46 AMD 파인인포 (16GB)
GPU : 갤럭시 GALAX 지포스 RTX 5060 Ti BLACK OC V2 D7 8GB
SSD : 삼성전자 990 PRO M.2 NVMe (1TB)
케이스 : DAVEN D7 Mesh 세븐팬 (블랙)
파워 : 마이크로닉스 Classic II 풀체인지 800W 80PLUS실버 ATX3.1
호환 문제 없나요?
질문이 제품은 usb 키보드,마우스로 전웤 켜는 방법은 없나요?예전에 사용하던 b450보드는 키보드나 마우스 클릭하면 전원이 켜졌는데 이번에 구입한 MSI B860M 박격포도 가능한지 문의 드립니다.
질문USB로 키보드 연결해서 사용하면 타자가 간헐적으로 끊기고, 블루투스로 게임패드 연결하면 계속 연결 됐다 끊겼다 반복합니다. 칩셋 업데이트는 다 최신으로 하고 와이파이 안테나도 동봉된 걸로 연결 해놨는데 메인보드 불량일까요? usb나 블루투스 드라이버 업데이트가 필요한건지 시스템이 꼬인건지 원인을 모르겠습니다
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
블루투스 로는 수신율을 확인할수없으나 와이파이로 체크시 안테나의 수신율이 저조 하다면 모듈이나 안테나 불량이 의심되니 안테나를 새로 교환받아 시도해볼수있으나
자가진단시 와이파이 수신율엔 이상이없으나 여전히 신호가 불안정 하다면 단순 모듈 불량이 의심됩니다.
다만 블루투스는 모듈에 의해 발생할수있으나 사용하시는 키보드는 블루투스 와이파이 모듈과는 상관없이 증상이 발생되고있으며 이는 보드 나 USB 위치에 무관하게 발생되면 제품의 문제가 의심되오니 메인보드를 점검 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
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의견이 제품에
Deepcool ak620 g2 digital nyx랑
5080 뱅가드 제품 간섭 없나요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
동형 쿨러가 아닌 AK500D 모델로는 지원이 확인되오나 AK620 계열의 경우 지원여부가 확인되지않습니다.
사이즈 측정시 좀더 사이즈가 크기때문에 간섭 가능성을 배제할수없습니다.
120mm 팬 사용 제품 계열중 너비가 125mm를 초과하는 제품의 경우 VGA 방열판 구조에 따라 간섭이 발생할수있어
사이즈가 보다 작은 제품이거나 수냉쿨러 사용을 보다 적극적으로 권장하고있습니다.
감사합니다.
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질문공랭쿨러 rc1910n 그래픽카드msi게이밍트리오
램높이34mm 입니다 간섭없이 호환잘 될까요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
메모리 간섭 가능성은 낮으나 VGA의 경우 모델에 따라선 간섭 발생 가능성이 높습니다.
PCIE 1번 슬롯이 인접한 구조 제품으로
VGA의 백플레이트 구조에 따라선 간섭이 발생합니다.
감사합니다.
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제가 RC1920D에 msi 게이밍트리오 5070 사용중인데 공간이 여유롭진않으나 간섭없이 설치가능합니다 램은 44mm까진 간섭이 없네요
질문후면 SSD 슬롯은 메인보드 케이스 장착전에 조립해야 하는건가요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
케이스 구조에 따라 다릅니다.
후면이 타공되어 있는 모델들의 경우 쉽게 탈부착이 가능하오나
대다수 케이스의 경우 나사 고정 이나 케이블 정리 공간을 제외한 경우 막혀있는 경우가 있습니다.
가급적 미리 m.2 저장장치 를 장착후 메인보드를 케이스에 장착 하시기 바랍니다.
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질문맥스 제품은 언제 나오나요? 국내 리뷰 나온지 한참된것 같은데 나오질 않네요.
상급 다른 라인도 마찬가지구요
이거 절대 답 안해줌 이유는 알죠?
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