문의주신 제품은 라이젠 5000 시리즈를 지원하는 제품이며 상세한 지원 CPU와
지원 바이오스 버전등은 하단 링크를 참조하시면 되겠습니다.
https://rog.asus.com/motherboards/rog-crosshair/rog-crosshair-viii-impact-model/helpdesk_cpu/
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
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운영시간 : 10:00 ~ 15:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
* 코로나19 확산으로 별도 안내 전까지 방문 접수는 불가하며 택배 접수만 가능합니다.
질문세잔 지원하나요? 지원한다면 바이오스 버전이 궁금합니다. 공홈에서 찾아봐도 5000, cezanne 등의 검색어로는 검색이 안되네요 킁
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의주신 제품은 라이젠 5000 시리즈를 지원하는 제품이며 상세한 지원 CPU와
지원 바이오스 버전등은 하단 링크를 참조하시면 되겠습니다.
https://rog.asus.com/motherboards/rog-crosshair/rog-crosshair-viii-impact-model/helpdesk_cpu/
감사합니다.
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의견컴퓨팅 전문 유통사! STCOM 고객 지원 담당자입니다.
항상 저희 제품을 이용해 주시는 고객분들에게 먼저 감사의 말씀을 드립니다.
연간 업무 마감 정리를 위한 서비스센터 휴무 일정을 안내 드립니다.
휴무일 : 2022년 12월 30일 (금)
정상근무일 : 2023년 1월 2일(월)
휴무일정을 참조하여 서비스센터 이용에 차질이 없으시기 바라겠습니다.
더 좋은 제품과 서비스를 제공해드리기 위해서 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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질문해당 메인보드에 Thermalright Peerless Assassin 120 BLACK 장착 가능할까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
비표준 CPU 쿨러 제품의 경우는 제품의 특성이나 규격등이 모두 달라 저희 쪽에서
관련 내용 확인이 어렵습니다.
해당 CPU 쿨러 제조사/유통사 기술지원센터에 사전 호환성 문의를 해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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의견2022년 추석 휴무로 인한 STCOM 본사 및 서비스센터 운영과 관련하여 안내드립니다.
1. 2022년 추석 휴무 :
- 2022년 9월 8일(목) ~ 9월 12일(월)
- 정상 근무일 : 9월 13일 (화)
2. 택배 마감 :
- 9월 7일(수) 이후 도착분은 9월 13일(화)부터 순차적으로 점검 진행 후 발송
참조 :
추석 휴무 기간에는 택배 A/S, 홈페이지와 전화를 통한 상담 등 모든 고객 지원 업무가 중단됩니다.
정상근무일 개시일 시점 (9월 13일 ~14일)에는 문의가 집중되어 전화통화/ 방문 상담등이 어렵거나 지연될 수 있습니다.
행복하고 즐거운 추석 연휴 보내시기 바라겠습니다.
감사합니다.
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질문x670 임팩트 출시하겠죠???
이렇게 최대 dtx 크기 정도로만 출시하면 출시와 동시에 바로 살게요
알려주세요
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
문의 주신 X670 관련 신제품 정보는 아직 업데이트 된 내용이 없습니다.
관련하여 정보가 업데이트 되면 보도자료 ,홈페이지 , STCOM 네이버 카페 등을 통해서
추가적인 정보를 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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질문일반적인 itx사이즈의 보드를 장착할수있는 sff케이스는 왠만하면 다 장착이 가능할까요? Acat 3 v2에 장착할까합니다
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
네 장착은 가능합니다. 다만 고객님께서 사용하실 케이스는 검색을해도 정확하게 확인이 되지 않아 정확한 호환성을 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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질문ROG Z11 케이스에 장착 가능할까요?
No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
케이스 사이즈 확인 결과, 203mm, 170mm 까지 장착되므로 사용 가능합니다.
감사합니다.
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* 코로나19 확산으로 별도 안내 전까지 방문 접수는 불가하며 택배 접수만 가능합니다.