CORSAIR MM700 RGB
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질문구매해서 처음사용입니다. 연결하면 LED가 잘 들어오는데 PC를 끄고 다시 키면 LED가 들어오지 않습니다. ICUE를 켜도 인식이 안되고 이때 USB 케이블을 빼서 꼽으면 다시 장치가 인식되면서 LED가 들어오고 ICUE에서도 인식이 시작됩니다. 이게 반복인데 어떤 증상인가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
사용 환경상의 메인보드 USB옵션 확인이 필요할 것으로 예상되며, 다른 컴퓨터 환경에서 동일한 경우 하기 내용을 참고하여 고객센터에서 점검을 받아보실 것을 권장합니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말 • 공휴일 휴무)
감사합니다.
질문아니 왼쪽 아래는 조명이 거의 없다 싶네요 ....... usb 연결부는 겁나게 밝은데 이리 편차가 심하게 만드는건 실망인데요 글고 저전력 설계할거면 포트 2개 왜 만들었어요 . ... ? 뭐 쓰라고 만든건지 동글 2개를 못끼운다는 설명이 밑에 있네요 . 뭐 아무거나 못쓰면 못쓰는거지.. 그걸 이해할만한 가격이 아닌데 이거 마진 얼마 남기는거져 이런 비슷한 무브랜드 제품들보다 못한데
후기쿠팡 통해서 구매했는데 저의 경우 약 9만원 정도 들었습니다.
●쿠팡 후기도 마찬가지고 전체적으로 제품 후기에 보면 대부분 딱 안붙는다 패드가 울어난다 하시는데 그 이유에 대해 설명드리겠습니다.
●우선 패드 주변으로 둘러져있는 rgb 빛이 투과되는 광선의 길이가 전체 패드의 둘레보다 긴 상태여서 패드가 울렁울렁하게 우는 현상이 생기는 겁니다.
●제가 구매한 제품의 경우 rgb 빛이 나오는 지점을 분해하여 광선 길이를 약 0.8cm 정도 잘라내었습니다.(그럼에도 아직도 길이가 조금 긴 상태)
■전체적으로 둘러져있는 광선의 길이와 마우스 패드 둘레의 길이가 다른 이런 저급한 디테일인 제품이 9만원이 넘는 근 10만원에 호가하는 제품인지 고민들 하시고 구매하셨으면 좋겠습니다.
■아래 사진이 광선 길이 잘라내기 전 심하게 울어난 패드 상태
질문마우스 패드 USB 포트에 HS80 헤드셋 동글과 세이버프로 무선 동글을 같이 끼웠는데 항상 둘중에 하나는 작동이 안되는데 원래 이런건가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
USB포트 단자의 전력 관계상 저전력 지원으로 2개의 무선 동글 제품을 사용하시는 경우 전력 부족으로 해당 증상이 나타날 수 있습니다.
USB 2.0단자를 통해 연결해주신 경우는 USB 3.0단자를 연결하여 사용해보시는 것을 권장하고 있습니다.
감사합니다.
질문하단을 봤을때 왼쪽이 오른쪽보다 밝기가 조금 약한편인거같은데 원래 그런건가요?
둘레에 있는 선 내부에 led가 들어있는것이 아니라 오른쪽 위에 부분에서 나오는 빛을 선을 통해 보는형태라 다를걸요?
질문구매해서 받았습니다~ 혹시 컴퓨터 전원이 꺼진 상태로는 rgb에 불이 나오게하는 설정이 따로 있는건가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
컴퓨터가 꺼진 후 LED가 나오는 현상은 메인보드의 잔류 전원 관련 사항으로 메인보드상의 옵션을 확인해주셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.